【文章內(nèi)容簡介】 率，可以用相對市場占有率或絕對市場占有率，但是用最新資料。 . ..本企業(yè)某種產(chǎn)品絕對市場占有率 =該產(chǎn)品本企業(yè)銷售量 /該產(chǎn)品市場銷售總量 本企業(yè)某種產(chǎn)品相對市場占有率 =該產(chǎn)品本企業(yè)市場占有率 /該產(chǎn)品市場占有份額最大者（或特定的競爭對手）的市場占有率 Code of this report | 26 169。 Copyright Centaline Group, 2023 4）波士頓矩陣的四種目標(biāo) 發(fā)展 保持 收割 放棄 ? 以提高經(jīng)營單位的相對市場占有率為目標(biāo)．甚至不惜放棄短期收益 ? 投資維持現(xiàn)狀，目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場份傾、對于較大的“金?！笨梢源藶槟繕?biāo)，以使它們產(chǎn)生更多的收益。 … ? 這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入 ? 目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)。 Code of this report | 27 169。 Copyright Centaline Group, 2023 4）某項(xiàng)目的波士頓矩陣案例說明 Code of this report | 28 169。 Copyright Centaline Group, 2023 3C模型 Part Code of this report | 29 169。 Copyright Centaline Group, 2023 戰(zhàn)略研究領(lǐng)軍人物 大前研一 波士頓矩陣的提出 1） 3C模型的形成 3C戰(zhàn)略三角模型（ 3C39。s Strategic Triangle Model） 3C模型是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一（ Kenichi Ohmae）提出的， 只有將公司、顧客與競爭者整合在同一個戰(zhàn)略內(nèi)，可持續(xù)的競爭優(yōu)勢才有存在的可能。 大前研一將這三個關(guān)鍵因素稱作為 3C或戰(zhàn)略三角。 Code of this report | 30 169。 Copyright Centaline Group, 2023 2) 3C模型的構(gòu)成因素 顧客戰(zhàn)略和競爭者戰(zhàn)略 不同的劃分構(gòu)成不同的結(jié)果 依照大前研一的觀點(diǎn)，顧客是所有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，從長遠(yuǎn)來看，只有那些真正為顧客著想的公司對于投資者才有吸引力 。 ... 1 . 大前研一主張，企業(yè)的競爭者戰(zhàn)略，可以通過尋找有效之法， 追求在采購、設(shè)計(jì)、制造、銷售及服務(wù)等功能領(lǐng)域的差異化來實(shí)現(xiàn) .. 2 按消費(fèi)目的劃分，按照顧客使用公司產(chǎn)品的不同方式來劃分顧客群。 . 對顧客市場進(jìn)行細(xì)分。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)最初制定的市場分割戰(zhàn)略其功效將逐漸呈現(xiàn)下降趨勢。出現(xiàn)這樣的情況后，企業(yè)就應(yīng)該進(jìn)一步聚焦一小部分核心客戶，重新審視什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)才是他們真正需求的。 ..品牌形象差異化。必須對品牌形象進(jìn)行長期有效的監(jiān)控。 .利潤和成本結(jié)構(gòu)差異化。首先，從新產(chǎn)品的銷售和附加服務(wù)上， 追求最大可能的利潤。 其次，在固定成本與變動成本的配置比率上做文章。 Code of this report | 31 169。 Copyright Centaline Group, 2023 3） 3C模型的限制因素 強(qiáng)調(diào)成功戰(zhàn)略有三個關(guān)鍵因素，在制定任何經(jīng)營戰(zhàn)略時，都必須考慮這三個因素， 因素 2 ?公司顧客 (customer) 依照大前研一的觀點(diǎn)，顧客是所有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。 毫無疑問，公司的首要考慮應(yīng)該是顧客的利益，而不是股東或者其他群體的利益。 從長遠(yuǎn)來看，只有那些真正為顧客著想的公司對于投資者才有吸引力。 ... 因素 1 .公司自身（ corporation). 戰(zhàn)略規(guī)劃單位不宜劃定得過于狹小，以至在戰(zhàn)略三 C方面缺乏必要的自由度。 . 因素 3 ..競爭對搜（ petition). 除了要考察公司所有的關(guān)鍵功能外，戰(zhàn)略家還必須有能力從整體上緊緊盯住自己的競爭者，包括它在如下幾個關(guān)鍵戰(zhàn)略要素方面的狀況：研究與開發(fā)能力，在供應(yīng)、制造、銷售和服務(wù)方面所擁有的資源及其他利潤來源 (包括競爭者可能從事的所有經(jīng)營項(xiàng)目 )等方面，他還必須設(shè)身處地地考慮對方公司戰(zhàn)略規(guī)劃者的地位 . .3C.. Code of this report | 32 169。 Copyright Centaline Group, 2023 4）某項(xiàng)目的 3C案例說明 Code of this report | 33 169。 Copyright Centaline Group, 2023 波特價(jià)值鏈分析模型 Part Code of this report | 34 169。 Copyright Centaline Group, 2023 波特價(jià)值鏈分析模型的來源 波特價(jià)值鏈分析模型的提出人 基本價(jià)值鏈 1）波特價(jià)值鏈分析模型的來源 由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾 〃 波特提出的 “ 價(jià)值鏈分析法 ” 主要是用來分析企業(yè)的競爭態(tài)勢，有助于企業(yè)認(rèn)清在運(yùn)作活動鏈上的優(yōu)劣環(huán)節(jié)，調(diào)整價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，保持原有的強(qiáng)項(xiàng)，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢 。 邁克爾 〃 波特 Code of this report | 35 169。 Copyright Centaline Group, 2023 價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)是價(jià)值，而不是成本，實(shí)際上是把問題的著眼點(diǎn)放在企業(yè)的外部 1 價(jià)值鏈主要由各種價(jià)值活動構(gòu)成。價(jià)值活動分為兩大類，即基本活動和輔助活動 2 價(jià)值鏈列示了總價(jià)值 3 企業(yè)的價(jià)值鏈不是孤立存在的，上下游企業(yè)的價(jià)值鏈對自身 企業(yè)有很大的影響 4 2）波特價(jià)值鏈分析模型的特點(diǎn) 在同一產(chǎn)業(yè)中，不同的企業(yè)有不同的價(jià)值鏈 5 對同一企業(yè)而言，在不同的發(fā)展時期，會具有不同的價(jià)值鏈 6Code of this report | 36 169。 Copyright Centaline Group, 2023 3）波特價(jià)值鏈分析的五種基本類型 .涉及任何產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的各種基本活動有五種類型 ... ... .服務(wù) ：與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動，如安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。 .銷售 ：與提供買方購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購買相關(guān)的各種活動，如廣告、促銷、銷售隊(duì)伍、渠道建設(shè)等。 1 進(jìn)料后勤： 與接收存儲和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動，如原材料搬運(yùn)、倉儲、庫存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨 。 3 發(fā)貨后勤 ：與集中、存