qc七大手法的原理及應用(編輯修改稿)
2025-03-04 18:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 因，對被確定為異常的點子要刪除。（ 2）對重復數(shù)據(jù)要標明。（ 3）所得結(jié)果只適用于實驗的取值范圍。營銷上對市場占有率與收益率之間關系的描述就因為適用范圍的不同而出現(xiàn)差異。 質(zhì)量控制質(zhì)量控制1213141516五、 質(zhì)量控制的工具 —— QC七種工具（四） 檢查表（調(diào)查表、分析表） 定義：用表格形式進行數(shù)據(jù)整理和粗略分析的工具。常用類型：（ 1）缺陷位置調(diào)查表 ：將所發(fā)生的缺陷標記在產(chǎn)品或零件的簡圖的相應位置上，并附以缺陷的種類和數(shù)量記錄。 能直觀的表明缺陷位置（ 2）不良項目調(diào)查表（不合格品分項調(diào)查表）：將不合格品按其種類、原因、工序、部位或內(nèi)容等情況進行分類記錄。（ 3）工序分布調(diào)查表（直方圖中的頻數(shù)分布表即為該類） 質(zhì)量控制質(zhì)量控制17操作者 漏 油 不 漏 油 發(fā)生率工人 A工人 B工人 C8347916共計 15 32 材料 漏 油 不 漏 油 發(fā)生率甲廠 5 15 乙廠 10 17 共計 15 32 列出表 7A質(zhì)量控制質(zhì)量控制18五、 質(zhì)量控制的工具 —— QC七種工具（五） 分層法 定義：把混雜在一起的不同數(shù)據(jù)按其不同的目的分類，把性質(zhì)相同，在同一種條件下收集的數(shù)據(jù)歸并成一類，以便找出統(tǒng)計規(guī)律。關鍵：應使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，而層間的差距盡可能大。分層原則：因為有時這些分層原則要混用。必須多掌握些專業(yè)知識按操作人員按使用設備按工作時間按使用原料按工藝方法按工作環(huán)境 質(zhì)量控制質(zhì)量控制19五、 質(zhì)量控制的工具 —— QC七種工具（五） 分層法 現(xiàn)按操作者和密封墊制造分層，列出表 7A。例 某飛機公司在進行飛機裝配時發(fā)現(xiàn)一配氣閥部件漏油。經(jīng)現(xiàn)場分析，密封墊生產(chǎn)廠不同。涂粘結(jié)膠時，工人操作方法不同。 質(zhì)量控制質(zhì)量控制20五、 質(zhì)量控制的工具 —— QC七種工具（五） 分層法 表 7A 漏油調(diào)查表 操作者 漏 油 不 漏 油 發(fā)生率工人 A工人 B工人 C8347916共計 15 32 材料 漏 油 不 漏 油 發(fā)生率甲廠 5 15 乙廠 10 17 共計 15 32 由 7A可以看出，工人 C漏油發(fā)生率較低（ ），甲廠生產(chǎn)的密封墊漏油發(fā)生率較低。因此決定采用 C工人的操作方法，選用甲廠生產(chǎn)的密封墊，但采用此法后漏油發(fā)生率反而增加。原因是沒有考慮到不同生產(chǎn)廠的密封墊和操作方法之間的相互關系?，F(xiàn)考慮了這種關系，新的分層表如 7—B 所示。 質(zhì)量控制質(zhì)量控制21五、 質(zhì)量控制的工具 —— QC七種工具（五） 分層法 表 7B 漏油分層表 材 料 密 封 墊 共 計 甲 廠 乙 廠操作者工人 A 漏油 不漏油 62 25 87
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