好想和你談戀愛——加油站團(tuán)隊(duì)建設(shè)(編輯修改稿)
2025-03-04 10:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 激發(fā)出來(lái)，通過(guò)實(shí)干加巧干，加油站銷量逐年攀升。 3 矛盾 ——太委屈 角色扮演 角色： A是某加油站站長(zhǎng) B是 某加油站員工，平時(shí)服從工作安排，就是績(jī)效成績(jī)丌好 某天下午， B因 3月份站內(nèi)績(jī)效考核倒數(shù)第一被 A約談， B來(lái)到 A的辦公室 …… 思考： ，你會(huì)如何進(jìn)行績(jī)效面談？ ，下月是否有信心改進(jìn)績(jī)效？ 常見矛盾不化解方法 功高蓋主型員工 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) ? 穩(wěn)定地保持原則 ? 耐心地忍受惹事者 ? 平靜地聆聽別人說(shuō)話 ? 天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合 ? 恪盡職守、善于傾聽 ? 有安慰受傷者的同情心 ? 在周圍所有人都惶恐不安時(shí)，仍保持頭腦冷靜 ? 充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著他的把柄 ? 過(guò)于敏感 ? 缺乏主見 ? 從來(lái)不向他人透露自己的想法 老黃牛型的員工 ?尊重對(duì)方的性格特點(diǎn) ? 給予其適當(dāng)?shù)哪托牟粺崆? ?尋找共同點(diǎn) ?注意談話的方式 ?以新鮮的活勱來(lái)感染員巟 ?培訓(xùn)其掌握說(shuō)出自己的感受的技巧 管理推諉責(zé)任的員工 管理消極悲觀的員工 消極悲觀情緒的形成 消極悲觀情緒的產(chǎn) 生根源 ? 缺乏目標(biāo) ? 害怕失敗 ? 害怕被拒絕 ? 埋怨與責(zé)怪 ? 否定現(xiàn)實(shí) ? 半途而廢 ? 對(duì)未來(lái)悲觀 ? 空想與幻想，好高鶩遠(yuǎn) ? 破壞性批評(píng) ? 對(duì)人不對(duì)事 ? 增加內(nèi)疚感 ? 有條件的愛 ? 不愿或害怕承擔(dān)責(zé)任 ? 消極論斷 ? 批評(píng)別人，驗(yàn)證自我 失戀 ——分手快樂 淘汰員工應(yīng)注意 1 不能不教而誅 6 不要以罰代管 2 盡量不傷害其自尊心 7 不要理論細(xì)節(jié) 3 不要全盤否定 8 不要激化矛盾 4 不要摻雜個(gè)人恩怨 9 盡量彌補(bǔ)精神和物質(zhì)損失 5 淘汰面不宜過(guò)大 10 加強(qiáng)宣傳教育，認(rèn)識(shí)淘汰的必要性和重要性 淘汰員工應(yīng)注意 4 穩(wěn)定期 ——和你一起慢慢變老 加油站績(jī)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1