【文章內(nèi)容簡介】 1）了解其他 QC小組的活動情況； （ 2）閱讀有關 QC小組的出版物； （ 3）與有關 領導交談、溝通； （ 4） QC小組組長可由小組成員自己選舉，也可以輪流擔當，除了攻關型的小組，一般不要由上級指定； （ 5）小組成員一般要控制在 10名以內(nèi)，人數(shù)太多了可以分成幾個小組，彼此分工協(xié)作或選擇不同的題目； （ 6）給小組命名。 第 56題試題答案： ABC 第 57題試題答案： BD 第 58題試題答案： ABDE 試題解析： PDCA的四個階段是策劃（ Plan）、實施（ Do）、檢查（ Check）、處置（ Act）。 第 59題試題答案： BCDE 第 60題試題答案： AC 第 61題試題答案： ABDE 第 62題試題答案： ABCD 第 63題試題答案： ADE 第 64題試題答案： ABCD 第 65題試題答案： BCDE 第 66題試題答案： ABC 試題解析： 按審核委托方分類可將質量管理體系審核分為第一方審核、第二方審核、第三方審核。其中第一方審核又稱內(nèi)部審核。 第 67題試題答案： BCDE 試題解析： 檢測記錄的格式和內(nèi)容，應據(jù)不同的檢測對象的不同要求，合理編制，不應采用統(tǒng)一固定的格式。 第 68題試題答案： ABCD 試題解析： E項是流程性材料的主要性能。 第 69題試題答案： ABDE 第 70題試題答案： ABCD 試題解析： 測量儀器示值 誤差，可用絕對誤差形式表示，也可用相對誤差形式表示。 8 中級質量專業(yè)技術人員職業(yè)資格模擬考試 [2] 一、單選 [共 40題，每題 1分，總計 40分 ] 對數(shù)正態(tài)分布所描述的隨機變量有許多共同點，其中最重要的特征是（ ）。 A．這些隨機變量都在正半軸上取值 B．這些變量的大量取值在左邊，少量取值在右邊，并且很分散 C．服從對數(shù)正態(tài)分布的隨機變量經(jīng)對數(shù)變換后服從正態(tài)分布 D．為求對數(shù)正態(tài)變量事件的概率，可經(jīng)對數(shù)變換后求相應正態(tài)事件相應概率 判定點估計優(yōu)良性的標準有（ ）。 A．簡易性與準確性 B．準確性與有 效性 C．無偏性與有效性 D．無偏性與簡易性 對于產(chǎn)品的某個質量特性 X的不合格品率，我們在計算之前需要知道的條件有（ ）。 A．產(chǎn)品質量特性 X的分布，在過程受控情況下 X的分布常為正態(tài)分布 (μ ， σ2) ，這是穩(wěn)定過程的概括 B．某個公認標準對產(chǎn)品特性的要求 C．產(chǎn)品的上規(guī)范限 TL和下規(guī)范限 TU D． X低于下規(guī)范限的概率和 X高于上規(guī)范限的概率 方差分析是在相同方差假定下檢驗多個正態(tài)均值是否相等的一種統(tǒng)計方法， 具體的說，該問題的基本假定有三條，下列描述中錯誤的是（ ）。 A．在水平 Ai下，指標服從正態(tài) 分布 B．在不同水平下，所有因子的顯著性全部相同 C．在不同水平下，方差 (σ2) 相等 D．數(shù)據(jù) yij相互獨立 （ ）檢驗不限制抽樣次數(shù)，每次抽取一個單位產(chǎn)品，直至按規(guī)則作出是否接收該批產(chǎn)品的判斷為止。 A．一次抽樣 B．二次抽樣 C．多次抽樣 D．序貫抽樣 在抽樣檢驗中，不合格是指（ ）。 A．指有一個或一個以上不合格的單位產(chǎn)品 B．指單位產(chǎn)品的任何一個質量特性不滿足規(guī)范要求 C．指單位產(chǎn)品的某一質量特性不滿足規(guī)范要求 D．指所有不合格的產(chǎn)品 抽樣檢驗的對象是（ ）。 A．部分產(chǎn)品 B．單 位產(chǎn)品 C．一批產(chǎn)品 D．樣本 計數(shù)標準型抽樣檢驗是（ ）的抽樣檢驗。 A．只規(guī)定對生產(chǎn)方的質量要求而不對使用方的質量保護 B．同時規(guī)定對生產(chǎn)方的質量要求和對使用方的質量保護 C．規(guī)定對使用方的質量保護而沒有規(guī)定對生產(chǎn)方的質量要求 D．對生產(chǎn)方的質量要求和對使用方的質量保護均未做出規(guī)定 計數(shù)調(diào)整型加嚴檢驗設計的主要目的是（ ）。 A．提高對生產(chǎn)方交檢批的質量要求 B．保護使用方利益 C．擴大生產(chǎn)方的生產(chǎn)能力 D．檢索抽樣方案 某廠加工手表齒輪軸，為控制其直徑，應采用（ ）。 A．不合格 品率 p控制圖 B．均值 極差 R控制圖 C．不合格數(shù) C控制圖 D．不合格品數(shù) np控制圖 1在產(chǎn)品投入使用的初期，產(chǎn)品的故障率較高，且具有隨時間（ ）的特征。 A．逐漸下降 B．保持不變 C．先降低后提高 D．迅速下降 1應力分析法適用于電子產(chǎn)品設計開發(fā)的（ ）。 A．早期 B．中期 C．詳細設計階段 D．定稿階段 1（ ）是一種導致人員嚴重受傷，器材或系統(tǒng)嚴重損壞，從而使任務失敗的故障。 A．災難性故障 B．致命性故障 C．嚴重故障 D．輕度故障 1產(chǎn)品終止規(guī)定功能稱為（ ）。 A．故障或失效 B．失效 C．故障 D．以上均不對 1某振蕩器電路由電感和電容組成如圖所示，從原理圖上看兩者是（ ），從可靠性關系看兩者是（ ）。 A．串聯(lián)關系 并聯(lián)模型 B．并聯(lián)關系 串聯(lián)模型 C．串聯(lián)關系 串并聯(lián)模型 D．并聯(lián)關系 串并聯(lián)模型 1組成串聯(lián)系統(tǒng)的單元越多，產(chǎn)品的（ ）越低。 A．可靠度 B．可信度 C．維修性 D．可用性 1排列圖是建立在巴雷特原理的基礎上，主要的影響往往是由（ ） 導致的，通過區(qū)分最重要的與較次要 9 的項目，可以用最少的努力獲取最佳的 改進效果 。 A．多數(shù)項目 B．次要項目 C．少數(shù)項目 D．多數(shù)不合格項目 1畫因果圖、樹圖、親和圖時，可以運用的方法是（ ）。 A．排列圖法 B．網(wǎng)絡圖法 C． PDPC法 D．頭腦風暴法 1發(fā)表評審可在企業(yè)舉辦的 QC小組成果發(fā)表會上進行，也要由企業(yè)主管部門聘請熟悉 QC小組活動的有關人員組成評審組，一般不少于（ ）人。 A．三 B．四 C．五 D．六 質量改進的基本過程是（ ）。 A． PDCA循環(huán) B． PDPC循環(huán) C．直方圖 D．過程決策程序圖法 2（ ）是表示作業(yè)順序的一種方法 。 A．導入新標準 B． 3W1H C．作業(yè)層次的標準化 D． 4W1H 2企業(yè)的縱向展開不包括（ ）層次。 A．從最高管理者展開到中層管理者 B．管理層展開到分管部門 (車間 ) C．部門 (車間 )展開到班組或崗位 (含管理人員 ) D．班組或崗位目標展開到措施 2關于強制性標準的劃分說法有誤的是（ ）。 A．強制性標準可分為全文強制和條文強制兩種形式 B．標準的全部技術內(nèi)容需要強制時，為全文強制形式 C．標準中部分技術內(nèi)容需要強制時，為條文強制形式 D．標準中分項技術內(nèi)容需要強制時，為條文強制形式 2 在相互獨立的系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元的標準化形式為（ ）。 A．簡化 B．統(tǒng)一化 C．通用化 D．系列化 2 1993年 2月 22日七屆人大常委會第（ ）次會議通過了我國質量領域第一部法律 《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》。 A． 10 B． 15 C． 30 D． 20 2（ ）主要是確認供應商的產(chǎn)品質量，必要時還可以要求供應商改進產(chǎn)品質量以符合企業(yè)的要求。 A．例行審核 B．產(chǎn)品審核 C．過程審核 D．質量管理體系審核 2與招標法相比，協(xié)商選擇法的優(yōu)點是（ ） 。 A．由于供需雙方能充分協(xié)商，在產(chǎn)品質量、交貨日期和售后服務等方面較有保證。 B．可靠性高，誤差小 C．選擇范圍有限，不一定能得到價格最合理、供應條件最有利的供應源 D．手續(xù)較繁雜、時間長，不能適應緊急訂購的需要 2（ ）是企業(yè)進行供應商質量控制的重要內(nèi)容，也是企業(yè)對供應商進行動態(tài)管理的依據(jù)和前提。 A．對供應商的選擇評價 B．對供應商的考核 C．對供應商的業(yè)績評定 D．對供應商的獎懲 2中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型包含（ ）個結構變量，形成（ ）種因果關系。 A． 10 B． 10 C． 11 D． 11 在企業(yè)與供應商的關系中，存在傳統(tǒng)的競爭關系和合作伙伴關系兩種關系模式。其中，競爭關系模式主要表現(xiàn)為（ ）。 A．價格驅動 B．價格控制 C．價值驅動 D．追逐利潤 3供應商審核一般分為產(chǎn)品審核、（ ）和質量管理體系審核三類。 A．技術審核 B．功能審核 C．外觀審核 D．過程審核 3（ ）主要指供應商的業(yè)務人員與企業(yè)相關部門的交流和溝通，探討所供零部件的技術參數(shù)及加工過程，介紹供應商的基本情況、技術實力，主要設備及過程控制，需要開發(fā)模具時共同選擇模具開發(fā)商、商定 模具開發(fā)費用；為實現(xiàn)零部件的加工制作作好準備。 A．售前服務 B．售中服務 C．售后服務 D．產(chǎn)品服務 3質量管理的八項原則之一 “ 領導作用 ” ，即最高管理者具有（ ）和領導一個組織的關鍵作用。 A．決定 10 B．決策 C．計劃 D．規(guī)定 3（ ）與內(nèi)部溝通都是存在于組織之中的信息傳遞的重要過程。 A．顧客報怨 B．顧客投訴 C．顧客調(diào)查 D．顧客溝通 3在作業(yè)組織對各作業(yè) (工序 )已全部完成的產(chǎn)品組成部分進行檢驗，并包括零件庫檢驗站的是（ ）。 A．成品檢驗站 B．產(chǎn)品檢驗站 C．完工檢驗站 D． 過程檢驗站 3以下有關編制檢驗指導書的要求表述有誤的是（ ）。 A．對該過程作業(yè)控制的所有質量特性 (技術要求 )，應全部逐一列出，不可遺漏 B．對質量特性的技術要求要表述語言明確，內(nèi)容具體、語言規(guī)范，使操作和檢驗人員容易掌握和理解 C．當采用抽樣檢驗時，應正確選擇抽樣方案，但不必詳細說明 D．必須針對質量特性和不同精度等級的要求；合理選擇適用的測量工具或儀表，并在指導書中標明它們的型號、規(guī)格和編號，甚至說明其使用方法 3不合格分級較早在（ ）使用。 A．英國 B．法國 C．德國 D．美國 3以 下各項不屬于質量檢驗的準備工作的是（ ）。 A．熟悉檢驗標準和技術文件規(guī)定的要求 B．確定檢驗方法，選擇儀器設置 C．獲取檢測的樣品 D．制定規(guī)范化的檢驗規(guī)程、檢驗指導書、繪成圖表形式的檢驗流程卡、工序檢驗卡等 3額定操作條件是指（ ）。 A．測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件 B．使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件 C．測量儀器在性能試驗或進行檢定、校準、比對時的使用條件 D．確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標準條件 擴展不確定度是 確定測量結果（ ）的量。 A．區(qū)間 B．誤差 C．置信度 D．標準差 二、多選 [共 30題，每題 2分，總計 60分 ] 4用概率的古典定義確定概率方法的要點為（ ）。 A．所涉及的隨機現(xiàn)象只有有限個樣本點，設共有 n個樣本點 B．每個樣本點出現(xiàn)的可能性相同 C．隨機現(xiàn)象的樣本空間中有無數(shù)個樣本點 D．若被考察的事件 A含有 K個樣本點，則事件 A的概率為 P(A)＝ (K/n) E．每個樣本點出現(xiàn)的可能性不同 4關于標準正態(tài)分布的計算公式表示正確的有（ ）。 A． φ(a)=P(u B． P(u＞ a)=1φ(a) C． φ( a)=1φ(a) D． P(0≤u≤a)= φ(a) E． P(a≤u≤a)=2φ(a) 1 4某元件的質量特性 X服從正態(tài)分布，即 X～ N(μ ，σ2)USL 與 LSL為它的上下規(guī)范限，不合格品率P=PL+PU，其中（ ）。 A． PL=Φ(LSL μ)/σ B． PL=1Φ(LSL μ)/σ C． PL=Φ(LSL μ)/σ 1 D． PU=Φ(USL μ)/σ E． PU=1Φ(USL μ)/σ 4用正交表安排試驗時，通過方差分析發(fā)現(xiàn)因子 A及交互作用 AB 都是顯著的，但 C、 D是不顯著的，那么應 按（ ）尋找最好條件。 A．找出因子 D的最好水平 B．找出因子 A的最好水平 C．找出因子 A與 B的最好水平搭配 D．作出因子 C的任意水平 E．找出因子 C與 D的最好水平搭配 4下列關于接收質量限 AQL和極限質量 LQ的說法正確的有（ ）。 A． AQL是當一個連續(xù)系列批被提交驗收抽樣時，可允許的最差過程平均質量水平 B． AQL是對生產(chǎn)方的過程質量提出的要求，是允許的生產(chǎn)方過程平均 (不合格品率 )的最大值 C． LQ是對于一個孤立批，為