淺析家具行業(yè)績效考核與經營策略的關系(編輯修改稿)
2025-03-03 22:56 本頁面
【文章內容簡介】 培訓的能力 20%； 5．處理質量投訴和爭議的能力 20%； 、 指導 、 培養(yǎng)下屬工作的能力 20%。 舉例 2：某珠寶加工企業(yè)的業(yè)績績效指標 產品設計部：設計量 、 選用率 、 失敗率； 貨倉部：及時發(fā)貨率 ， 發(fā)貨誤差率； 生產部： QC標準的建立 ， 耳環(huán)脫膠率 ， 分部要貨可配物 2天出齊率； 展示部：道具出品量 ， 入選率 ， 滿意率 ，柜臺滿意率； 市場總監(jiān)：營業(yè)額 ， 分部虧轉嬴 ， 分部虧損額 ， 判斷水平； 物控部：按期交貨率 ， 按量交貨率 ， 核價率； 財務部：按期提交財務報告 ， 誤差率 ， 溝通協(xié)作指標 。 設計部目標測算： 測算出上一年度的有關數據 ， 目的在于確定考績期目標 。 量表 目標 權數 ? 設計量 150－－ 400， 400 30 ? 選用率 20％ －－ 60％ ， 60% 45 ? 失敗率 35％ －－ 15％ ， 15% 25 案例解析及練習 ? 通用電氣公司的案例 ? 家庭股份有限公司案例 考核流程 ? 準備主管的有關管理手冊 ? 將目標管理實施程序描述出來 ? 手冊的內容應該非常詳細 主管手冊 ? 考績程序 ? 標準和步驟 ? 評估的步驟 ? 各類附表：包括員工考績作業(yè)表（工作描述、關鍵事件、事業(yè)展望）；員工考績表（量表） ? 員工考績表使用說明 ? 績效改進計劃 主管指引 ? 如何決定關鍵目標； ? 如何決定工作要項（參考職務說明書、工作研究、員工最近的工作表現）； ? 如何做績效摘要（即如何對照標準檢討，如何記錄關鍵事件）； ? 如何填寫考核表； ? 如何觀察工作績效； ? 評估時經常出現的錯誤； ? 如何進行面談； ? 如何訂出行動計劃 ……… 第一步 制定工作目標 第四步 第二步 有關訓練及 指導 發(fā)展的跟進 工作 第三步 檢討工作表現 督導及專業(yè)人員工作表現考核程序 引言：本指南的目的，是期望評估時指導 ? 目的：一方面確保評估制度是公開、公平和客觀，另一方面為表揚成就，探討
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