【文章內(nèi)容簡介】 其他部門的協(xié)同權(quán)。 五、管理職能： 落實及分配采購工作任務(wù)。 制定和修改采購作業(yè)流程及各項管理制度。 督導(dǎo)采購工作計劃的落實。 參與呆滯物料及不良物料的處理。 參與供應(yīng)商年末評審。 六、主要職責(zé)： 了解所負責(zé)物料的規(guī)格型號，熟悉所負責(zé)物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的要求、交期進行掌控。 熟悉所負責(zé)物料的市場價格，了解相關(guān)物料的市場來源，降低采購成本。 遵循 適價、適時、適量的采購原則。 配合員工將原材料采購到位，確保交貨順利進行。 協(xié)助財務(wù)部做好對帳工作。 定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。 負責(zé)供應(yīng)商的管理，與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系 。協(xié)助公司法律顧問處理與供應(yīng)商的各種糾紛。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 參與合同評審，配合有關(guān)部門做好報價、采購成本、交貨期方面的方案。 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 第 十一 章： 市場部主管 崗位職責(zé) 一、部門名稱： 市場部 二、直屬上級： 管理者代表 三、部門性質(zhì)： 負責(zé)擴大公司產(chǎn)品的 銷售與利潤 。 四、管理權(quán)限： 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)； 制定及實施市場廣告、推廣活動和展會活動，并有要求與監(jiān)督相應(yīng)部門支持的權(quán)力 ， 根據(jù)渠道部拓展進度組織召開經(jīng)銷商會議。完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文案； 五、管理職能： 市場監(jiān)管職能： 受理及處理客戶投訴；維護公司業(yè)務(wù)秩序及流程；規(guī)范公司業(yè)務(wù)的銷售行為用來維護公司形象；處理客戶的意見及建議完善公司的服務(wù)。 開辟新業(yè)務(wù)的職能： 通過對客戶信息的搜集整理提出開辟新路線或其他業(yè)務(wù)的計劃上交決策層；通過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的跟蹤 分析整理提出優(yōu)化改造方案等活動 。 六、主要職責(zé)： 全面計劃、安排、管理市場部工作。 制定年度營銷策略和營銷計劃。 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。 制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。 配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。 對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做 出準備。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 1 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。 1 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。 1 制定各項費用的申報及審核程序。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 第 十二 章： 業(yè)務(wù)主管 崗位職責(zé) 一、部門名稱： 市場部 二、直屬上級： 市場部主管 三、部門性質(zhì)： 負責(zé)擴大公司產(chǎn)品的銷售與利潤 。 四、管理權(quán)限： 在公司定價授權(quán)的范圍內(nèi)自行決策處理有關(guān)工作，但低于產(chǎn)品出公司指導(dǎo)價的，需向上級領(lǐng)導(dǎo)請示；產(chǎn)品市場分析及同行業(yè)競爭分析調(diào)查權(quán)；要求公司提供產(chǎn)品技術(shù)知識、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等知識培訓(xùn)和相關(guān) 五、管理職能： 受理客戶訂單 ， 制訂銷售計劃 ， 對客戶訂單進行跟蹤及出貨安排 ，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作安排，統(tǒng)管業(yè)務(wù)部門日常工作。 六、主要職責(zé)： 對公司日常業(yè)務(wù)工作進行安排、指揮和相互協(xié)調(diào)； 保持與重要客戶的溝通，鞏固與客戶的關(guān)系 ； 協(xié)助 上級領(lǐng)導(dǎo) 開拓新客戶 ； 進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋 ； 對業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) ； 負責(zé)客戶訂單的安排及發(fā)貨處理及貨款的催收工作 ； 及時反饋客戶抱怨信息及相關(guān)處理結(jié)果 ； 做好每月各客戶的發(fā)貨訂單記錄及款項回收情況 ； 制訂每月的銷售計劃并協(xié)調(diào)各 部門工作 ； 向公司領(lǐng)導(dǎo)及時匯報每月的銷售情況 ； 1 及時完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù) 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 第 十三 章： 國際業(yè)務(wù)員 崗位職責(zé) 一、部門名稱： 市場部 二、直屬上級： 市場部主管 三、部門性質(zhì)： 負責(zé)擴大公司產(chǎn)品的銷售與利潤 四、管理權(quán)限： 合理范圍或許可范圍內(nèi)的訂單協(xié)調(diào)； 工藝或生產(chǎn)許可范圍內(nèi)的客戶需求溝通滿足； 基于客戶訂單溝通協(xié)議對采購部與品管部的橫向監(jiān)督。 五、管理職能： ； 、出貨排期與通知； 、產(chǎn)品銷售、合同審查之核 準； ； 、信息回復(fù)、出貨組織； ，把有關(guān)信息傳遞給公司。 六、主要職責(zé)： ； ； ； 、來電、來函、受理客戶的咨詢、投訴電話； ； ； ，和客戶的跟進資料 跟進所負責(zé)的訂單進度； ，樹立公司形象； 。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 第 十四 章： 國內(nèi) 業(yè)務(wù) 員 崗 位職責(zé) 一、部門名稱： 市場部 二、直屬上級： 市場部主管 三、部門性質(zhì)： 負責(zé)擴大公司產(chǎn)品的銷售與利潤 四、管理權(quán)限： 年度品質(zhì)目標管理及品質(zhì)審核計劃的建議權(quán)、組織實施及監(jiān)控權(quán)； 品質(zhì)異常及客戶退貨、客戶投訴的組織建議權(quán)； 對本組人員的工作安排權(quán)； 對所屬員工的工作考核權(quán)及薪酬建議權(quán)； 對所屬員工的工作監(jiān)督、控制權(quán)； 有權(quán)要求相關(guān)部門配合進行與本部門有關(guān)的工作； 對違反品質(zhì)管理制度的制止權(quán)和處罰建議權(quán)； 對質(zhì)檢報表 ,質(zhì)量數(shù)據(jù)的匯總分析權(quán)； 品質(zhì)管理制度及標準的編制、修改建議權(quán) ； 五、管理職能： 及匯報 供應(yīng)商相關(guān)背景資料，對資格、詢價、報價，價格審核等工作 。 ，跟進訂單生產(chǎn)進度。 、生產(chǎn)半成品、成品的質(zhì)量進行跟蹤、控制。 ，監(jiān)督質(zhì)量系統(tǒng)的有效性，研究和改善產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性問題。 ，統(tǒng)計質(zhì)量技術(shù)和參數(shù)。 、監(jiān)督和檢查工作，配合公司出口產(chǎn)品的商檢工作。 、材料的質(zhì)量進行鑒定和對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量進行控制并協(xié)調(diào)好各車間的質(zhì)量配合問題。 、用 具的定期檢驗和校檢工作，對產(chǎn)品的證照、檢測儀器進行申請、年檢或續(xù)期。 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 合格供應(yīng)商的 新 開發(fā) 產(chǎn)品及其樣板 。 、轉(zhuǎn)達及處理工作。 六、 主要職責(zé)： 開發(fā)： 國際業(yè)務(wù) 提供 詳細開 發(fā) 產(chǎn)品 條 件，尋找現(xiàn)有 樣品 提供 給國際業(yè)務(wù)反饋給客戶 待確認 如果不合適 將 在 規(guī)定時間內(nèi)再尋找樣品 如果 現(xiàn)成樣品 不被 確認將考慮開發(fā) （涉及 到設(shè)計 開模 等 資料交 由 國際 業(yè)務(wù)處理） 提供合適 工廠 給 國際業(yè)務(wù)跟進開模等事宜 國際 業(yè)務(wù)與工廠 溝通 確定開模等詳細內(nèi)容， 收到 模具合同跟進開 模 等所有事情及時向 國際 業(yè)務(wù) 反應(yīng)有關(guān) 情況 ， 及提供 該模具 所生產(chǎn)出的樣品 （樣品 的數(shù)量：客戶 要求 +我司必備 3個， 樣品必須要有我司吊牌并寫上 改 產(chǎn)品相應(yīng)的工廠信息，產(chǎn)品質(zhì)量，尺寸，單價等信息），供客戶 簽名 確認 協(xié)助 國際業(yè)務(wù)尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，完成國際業(yè)務(wù) 交與 樣板需求 任務(wù) 備注： 獲取客戶需求樣板詳細資料，包括： 材質(zhì) ，工藝要求，產(chǎn)品功能與用途，檢測要求 （ 例如金屬含量檢測 、 食品級別檢測 等 等）， 包裝 要求，以及 需要 通過何種測試 （ 例如過洗碗機測試、鹽霧測試等等） 。 訂單 ： 收到采購訂單 （ 復(fù)印件） 以及排產(chǎn) 跟進表 后 ，需要 核對產(chǎn)品 品質(zhì)，數(shù)量，出貨期 等 內(nèi)容 ， 并按時完成排產(chǎn)跟進表的內(nèi)容， 定時更新情況 ， 有 任何特殊，重要情況需要口頭 傳達 到相關(guān)人員。 跟進貨物 生產(chǎn)進度，分初期，中期，末期驗貨 初期 ：檢 查 工廠備料 ， 開料等情況 中期 ： 檢查 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中 是否 會出現(xiàn) 任何 不良等現(xiàn)象，及匯報，及時解決問題 ，必要 時 提供樣品評估 生效日期： 2020 年 11 月 01 日 A 版 末期 ：在客戶確認 前來 驗貨前，必須要檢查細致， 例如 ： 產(chǎn) 品 質(zhì)量， 顏色 ，包裝 ， 中盒，外箱嘜頭 等。 并 協(xié)助 國際業(yè)務(wù)做好驗貨工作，負責(zé)對產(chǎn)品 ，包裝，中盒，外箱等進行拍照留 底， 提供給國際業(yè)務(wù) 。 協(xié)助 國際業(yè)務(wù) 取得 送貨單 等 資料 協(xié)助 財務(wù)完成供應(yīng)商對賬事宜，闡明 出貨 數(shù)量與補退不良 情況 協(xié)助 國際業(yè)務(wù) 事宜： 新 產(chǎn)品樣品開發(fā)事宜 ； 協(xié)助財務(wù)對賬；出郵件反映情況 ； 出貨后 2 天 后 整理 好后續(xù) 文件工作 ， 如：提交 相關(guān) 資料給財務(wù)對賬 。 10 天 為一期以郵件的形式 知會 上級領(lǐng)導(dǎo) 。 處罰 ： 無論業(yè)務(wù)部門 任何職位 人員，在 工作的過程中的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn) 錯誤，令 到公司產(chǎn)生經(jīng)濟，形象等損失，例如： 提交 錯誤的 產(chǎn)品 信息，包裝信息，卡紙出錯，產(chǎn)品顏色出 錯 ，外箱，中盒嘜頭 出錯等 等問題，將會逐個 追查