某大型有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案(編輯修改稿)
2025-03-02 20:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用一些法規(guī)空子 ?優(yōu)秀的內(nèi)部管理，低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 環(huán)境特點 環(huán)境趨勢 市場壟斷程度 小 大 大 小 市場化程度 市場的發(fā)展對組織內(nèi)各個方面的協(xié)同性要求越來越高 …… 部門間工作流程的依存性 ? 獨(dú)立性 ? 序列性 橫向溝通決策要求 低度溝通 中度溝通 經(jīng)常性的橫向溝通和調(diào)整 需要協(xié)調(diào)的類型 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)章 程序 ? 計劃 安排 、 反饋 ? 相互調(diào)整 跨部門會議 團(tuán)隊 ? 相互性 ?在所有滿足客戶需求的資源之間都需要精確地進(jìn)行協(xié)調(diào) 市場要求 ?面向市場 ?面向市場 ?重點經(jīng)營 ?面向市場 ?重點經(jīng)營 ?快速反應(yīng) 廠網(wǎng)分開準(zhǔn)備期 廠網(wǎng)分開實施期 競價上網(wǎng)實施期 部門間的協(xié)同性越來越高 ?一個部門的工作成果是另一個部門的投入 ?部門能夠獨(dú)立完成其工作而彼此無須相互作用、協(xié)商或交換資源 …… 還要求對組織各個層次進(jìn)行清晰的職能定位并并將權(quán)力重心下移 母公司 某水電站 戰(zhàn)略規(guī)劃 激勵與監(jiān)控 業(yè)務(wù)管理 業(yè)務(wù)執(zhí)行 市場下移、適度分權(quán) 基層運(yùn)作部門 各層次清晰定位的組織 提高快速反應(yīng)能力和市場敏感度 ?準(zhǔn)確度： ?準(zhǔn)確地反映區(qū)域市場的實際動態(tài)，并作出正確的反應(yīng) ?速 度： ?對現(xiàn)場緊急事件或市場出現(xiàn)的機(jī)會、競爭對手的行動能夠快速作出反應(yīng) ?程 度： ?在運(yùn)行現(xiàn)場和直接面對客戶的運(yùn)作和電力經(jīng)營人員應(yīng)該能夠具有充分的權(quán)限現(xiàn)場決策和滿足客戶的合理要求，而不是經(jīng)常去尋求更高層次人員的支持和協(xié)調(diào) ?靈活度： ?能夠應(yīng)付運(yùn)行現(xiàn)場出現(xiàn)的緊急事件和靈活處理來自客戶的要求 客戶：電網(wǎng) 環(huán)境的要求 某水電站應(yīng)不斷地完善組織功能和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以主動適應(yīng)環(huán)境的變化 …… 以前的組織：直線職能制 未來的組織：橫向聯(lián)系的職能式結(jié)構(gòu) ?特點 ?按照相同的職能將各種活動組合 ?劣勢 ?對外部環(huán)境變化反應(yīng)慢 ?可能引起高層決策堆積、層級超負(fù)荷 ?導(dǎo)致 部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ?導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新 ?對組織目標(biāo)的認(rèn)識有限 ?背景 ?環(huán)境：不確定性增大 ?技術(shù)：非例行的，并相互依存 ?消除部門間障礙，為員工合作提供機(jī)會，以便共同努力，實現(xiàn)組織目標(biāo) ?優(yōu)勢 ?快速反應(yīng)、迅速決策 ，更高的員工滿意度 ?部門間的障礙減少或?qū)嶋H上已不存在，有意識的合作 ?員工熱衷于 參與 ，士氣更加旺盛 ?上層管理費(fèi)用減少 ?迅速有效地促進(jìn)了巨大的改善 ?背景 ?環(huán)境：較低的不確定性，穩(wěn)定 ?技術(shù)：例行，較低的相互依存 ?特點 ?通過建立橫向聯(lián)系來彌補(bǔ)縱向職能層級 …… 由傳統(tǒng)的層級組織向橫向組織過渡，為成為學(xué)習(xí)型組織打下堅實的基礎(chǔ) 高層管理者 （指導(dǎo)的戰(zhàn)略） 雇員 （新興的戰(zhàn)略） 戰(zhàn)略方向的職責(zé) 高層管理者 （中心控制） 雇員 （授權(quán)） 學(xué)習(xí)型組織的演進(jìn) 層級組織 橫向組織 學(xué)習(xí)型組織 但是，由于地理分隔等多種因素，造成某水電站目前出現(xiàn)分化現(xiàn)象 某水電站存在分化現(xiàn)象 原因分析 ? 直線職能模式的固有弊病 ? 地理分隔 ? 昆明本部與某水電站之間相距 600公里 ， 是國內(nèi)條件最惡劣的電站 ? 大股東在北京 ， 而某水電站在云南 ? 利益不同 ? 技術(shù)因素 ? 電站生產(chǎn)子系統(tǒng)：屬于技藝性技術(shù)活動 ， ? 電力經(jīng)營子系統(tǒng)：屬于非例行性技術(shù)活動 ? 電站建設(shè)子系統(tǒng)：屬于工程性技術(shù)活動 ? 直線與職能人員之間 ， 不同專業(yè)化之間 ? 待遇因素 ? 由于待遇問題帶來層次界限 ? 歷史性因素 ? 建設(shè)期人員與公司電廠運(yùn)作期新進(jìn)員工 ? 各部門之間 ? 某水電站與昆明本部之間 ? 建設(shè)人員與電站運(yùn)作人員之間 ? 董事會與某水電站之間 ? 經(jīng)營層與員工之間 北京 昆明 某水電站 經(jīng)營層 部門 電站 部門 母公司 為此，某水電站應(yīng)對組織各個層次進(jìn)行清晰的職能定位和適度授權(quán) …… 現(xiàn)場人員 適度授權(quán) 參與 創(chuàng)新與新思想 及時、負(fù)責(zé)的決策 快速反應(yīng) 授權(quán)的條件 ? 個體勝任做決策 ? 對不同的個體授權(quán)存在區(qū)別 ， 這取決于每個人的 決策能力 ? 為此 ， 必須提供正確的 指導(dǎo)與培訓(xùn) ? 個體有做決策的動機(jī) ? 激勵 必須伴隨著勝任 ， 為分權(quán)創(chuàng)造決策條件 ? 必須增加個體對 組織的認(rèn)同感 ? 決策是非常規(guī)性的 ? 在決定與實際執(zhí)行之間存在區(qū)別的重要性 同時，明晰各部門職責(zé)和工作關(guān)系，并采取多種整合措施和橫向協(xié)同性制度 信息系統(tǒng) 直接聯(lián)系 任務(wù)組 專職整合員 團(tuán)隊 /虛擬團(tuán)隊 橫向協(xié)調(diào)要求的程度 高 低 高 低 聯(lián)系機(jī)制的信息容量 橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)機(jī)制的層次 ?單純?yōu)榱藚f(xié)調(diào)而設(shè)立一個專門的職位或部門，如電力經(jīng)營部、總經(jīng)理工作部、客戶經(jīng)理等 ?各個部門管理者或員工之間的直接聯(lián)系，進(jìn)行溝通實現(xiàn)協(xié)調(diào) ?對于臨時性任務(wù)需要多個部門聯(lián)系，任務(wù)結(jié)束，任務(wù)組解散 ?整個公司及與外部聯(lián)系，建立明確的工作關(guān)系，進(jìn)行例行信息交流 ?通過一個強(qiáng)有力的 公司文化 的情感和心理約束將整個組織的人們聯(lián)結(jié)在一起； ?鼓勵 社會性交往 、 體育活動以及其它可以讓人們相聚的機(jī)會； ?在各個
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