某大型有限責任公司組織結構設計方案(編輯修改稿)
2025-03-02 20:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用一些法規(guī)空子 ?優(yōu)秀的內(nèi)部管理，低成本、優(yōu)質(zhì)服務 環(huán)境特點 環(huán)境趨勢 市場壟斷程度 小 大 大 小 市場化程度 市場的發(fā)展對組織內(nèi)各個方面的協(xié)同性要求越來越高 …… 部門間工作流程的依存性 ? 獨立性 ? 序列性 橫向溝通決策要求 低度溝通 中度溝通 經(jīng)常性的橫向溝通和調(diào)整 需要協(xié)調(diào)的類型 ? 標準化 規(guī)章 程序 ? 計劃 安排 、 反饋 ? 相互調(diào)整 跨部門會議 團隊 ? 相互性 ?在所有滿足客戶需求的資源之間都需要精確地進行協(xié)調(diào) 市場要求 ?面向市場 ?面向市場 ?重點經(jīng)營 ?面向市場 ?重點經(jīng)營 ?快速反應 廠網(wǎng)分開準備期 廠網(wǎng)分開實施期 競價上網(wǎng)實施期 部門間的協(xié)同性越來越高 ?一個部門的工作成果是另一個部門的投入 ?部門能夠獨立完成其工作而彼此無須相互作用、協(xié)商或交換資源 …… 還要求對組織各個層次進行清晰的職能定位并并將權力重心下移 母公司 某水電站 戰(zhàn)略規(guī)劃 激勵與監(jiān)控 業(yè)務管理 業(yè)務執(zhí)行 市場下移、適度分權 基層運作部門 各層次清晰定位的組織 提高快速反應能力和市場敏感度 ?準確度： ?準確地反映區(qū)域市場的實際動態(tài)，并作出正確的反應 ?速 度： ?對現(xiàn)場緊急事件或市場出現(xiàn)的機會、競爭對手的行動能夠快速作出反應 ?程 度： ?在運行現(xiàn)場和直接面對客戶的運作和電力經(jīng)營人員應該能夠具有充分的權限現(xiàn)場決策和滿足客戶的合理要求，而不是經(jīng)常去尋求更高層次人員的支持和協(xié)調(diào) ?靈活度： ?能夠應付運行現(xiàn)場出現(xiàn)的緊急事件和靈活處理來自客戶的要求 客戶：電網(wǎng) 環(huán)境的要求 某水電站應不斷地完善組織功能和調(diào)整組織結構以主動適應環(huán)境的變化 …… 以前的組織：直線職能制 未來的組織：橫向聯(lián)系的職能式結構 ?特點 ?按照相同的職能將各種活動組合 ?劣勢 ?對外部環(huán)境變化反應慢 ?可能引起高層決策堆積、層級超負荷 ?導致 部門間缺少橫向協(xié)調(diào) ?導致缺乏創(chuàng)新 ?對組織目標的認識有限 ?背景 ?環(huán)境：不確定性增大 ?技術：非例行的，并相互依存 ?消除部門間障礙，為員工合作提供機會，以便共同努力，實現(xiàn)組織目標 ?優(yōu)勢 ?快速反應、迅速決策 ，更高的員工滿意度 ?部門間的障礙減少或?qū)嶋H上已不存在，有意識的合作 ?員工熱衷于 參與 ，士氣更加旺盛 ?上層管理費用減少 ?迅速有效地促進了巨大的改善 ?背景 ?環(huán)境：較低的不確定性，穩(wěn)定 ?技術：例行，較低的相互依存 ?特點 ?通過建立橫向聯(lián)系來彌補縱向職能層級 …… 由傳統(tǒng)的層級組織向橫向組織過渡，為成為學習型組織打下堅實的基礎 高層管理者 （指導的戰(zhàn)略） 雇員 （新興的戰(zhàn)略） 戰(zhàn)略方向的職責 高層管理者 （中心控制） 雇員 （授權） 學習型組織的演進 層級組織 橫向組織 學習型組織 但是，由于地理分隔等多種因素，造成某水電站目前出現(xiàn)分化現(xiàn)象 某水電站存在分化現(xiàn)象 原因分析 ? 直線職能模式的固有弊病 ? 地理分隔 ? 昆明本部與某水電站之間相距 600公里 ， 是國內(nèi)條件最惡劣的電站 ? 大股東在北京 ， 而某水電站在云南 ? 利益不同 ? 技術因素 ? 電站生產(chǎn)子系統(tǒng)：屬于技藝性技術活動 ， ? 電力經(jīng)營子系統(tǒng)：屬于非例行性技術活動 ? 電站建設子系統(tǒng)：屬于工程性技術活動 ? 直線與職能人員之間 ， 不同專業(yè)化之間 ? 待遇因素 ? 由于待遇問題帶來層次界限 ? 歷史性因素 ? 建設期人員與公司電廠運作期新進員工 ? 各部門之間 ? 某水電站與昆明本部之間 ? 建設人員與電站運作人員之間 ? 董事會與某水電站之間 ? 經(jīng)營層與員工之間 北京 昆明 某水電站 經(jīng)營層 部門 電站 部門 母公司 為此，某水電站應對組織各個層次進行清晰的職能定位和適度授權 …… 現(xiàn)場人員 適度授權 參與 創(chuàng)新與新思想 及時、負責的決策 快速反應 授權的條件 ? 個體勝任做決策 ? 對不同的個體授權存在區(qū)別 ， 這取決于每個人的 決策能力 ? 為此 ， 必須提供正確的 指導與培訓 ? 個體有做決策的動機 ? 激勵 必須伴隨著勝任 ， 為分權創(chuàng)造決策條件 ? 必須增加個體對 組織的認同感 ? 決策是非常規(guī)性的 ? 在決定與實際執(zhí)行之間存在區(qū)別的重要性 同時，明晰各部門職責和工作關系，并采取多種整合措施和橫向協(xié)同性制度 信息系統(tǒng) 直接聯(lián)系 任務組 專職整合員 團隊 /虛擬團隊 橫向協(xié)調(diào)要求的程度 高 低 高 低 聯(lián)系機制的信息容量 橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)機制的層次 ?單純?yōu)榱藚f(xié)調(diào)而設立一個專門的職位或部門，如電力經(jīng)營部、總經(jīng)理工作部、客戶經(jīng)理等 ?各個部門管理者或員工之間的直接聯(lián)系，進行溝通實現(xiàn)協(xié)調(diào) ?對于臨時性任務需要多個部門聯(lián)系，任務結束，任務組解散 ?整個公司及與外部聯(lián)系，建立明確的工作關系，進行例行信息交流 ?通過一個強有力的 公司文化 的情感和心理約束將整個組織的人們聯(lián)結在一起； ?鼓勵 社會性交往 、 體育活動以及其它可以讓人們相聚的機會； ?在各個
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