【文章內(nèi)容簡介】 簽證等，由業(yè)主最后核簽后方可生效。（八）信息管理措施 工程信息管理制度（1）監(jiān)理部從監(jiān)理工作角度對工程信息進行收集、加工整理、儲存、傳遞與應用，以達到有組織地進行信息傳遞，使工程決策準確及有目的。（2） 監(jiān)理部通過以下措施建立工程信息管理系統(tǒng)：① 按照 監(jiān)理資料分類編碼，對工程信息資料進行收集、分類和整理；②按照 專職（信息資料員）與兼職（監(jiān)理工程師）相結(jié)合地方式，根據(jù)每個監(jiān)理部人員的工作職責范圍，明確其信息收集及處理的職責，并采用計算機輔助管理手段；③以監(jiān) 理表格為主要手段，建立信息聯(lián)絡渠道，規(guī)范信息處理的各環(huán)節(jié)工作。工程信息處理的主要模式：（3）監(jiān)理表式 根據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB503192020）規(guī)定，按照道路工程施工的具體情況，用下列表式反映監(jiān)理活動過程。①承包人用 A 類表質(zhì)量檢查評定表仍使用國家及水利部驗收評定標準中的單元、分部、單位工程的表格，承包人完成每一道工序、每一分部單元工程及重要隱蔽工程在完成自檢合格后，采用如下表式向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師進行呈報：A－1 施工組織設計方案報審表發(fā)包人 監(jiān)理部承包人勘察、設計人A－2 施工技術(shù)方案報審表A－3 工程開工申請報告A－4 分部工程開工申請單A－5 建筑材料報驗單A－6 進場設備報驗單A－7 施工放樣報驗單A－8 分包申請A－9 工程報驗單A－10 復工申請A－11 支付申請A－12 合同工程月計量申報表A－13 工程計量申報表A－14 索賠申請表A－15 延長工期申請表A－16 設計變更建議（要求）A－17 承包人申報表（通用）A－18 工程進度月（旬）報表②監(jiān)理部用 B 類表監(jiān)理部在監(jiān)理過程中，除在承包人申報表中簽署意見外，還使用如下表式下達監(jiān)理指令，認可承包人的報驗結(jié)果：B－ 1監(jiān)理工程師通知（通用）B－ 2設計變更通知B－ 3不合格工程通知B－ 4變更指令B－ 5工程開工令B－ 6工程暫停指令B－ 7復工指令③監(jiān)理部向發(fā)包人提交的 C 類表C－ 1工程質(zhì)量檢驗月報表C－ 2工程進度月報表C－ 3工程支付月報表C－ 4備忘錄C－ 5監(jiān)理工作聯(lián)系單C－ 6工程建設監(jiān)理大事記A、B、C 類 表表式詳見附件：工程施工監(jiān)理常用表式監(jiān)理資料分類編碼根據(jù)本工程建立的組織機構(gòu)及工程特點，監(jiān)理資料分類編碼采用以下方法。（1）工程代碼用漢語拼音大寫表示工程名稱。（2）資料分類監(jiān)理資料統(tǒng)一劃分為五類，即：①合同文件②進度控制③質(zhì)量控制④投資 控制⑤綜合管理工程監(jiān)理資料的整理與歸檔 （1）監(jiān)理資料的日常管理①工程 監(jiān)理資料的日常管理，由綜合科負責并做到：整理及時，與工程形象進度同步，真實齊全，分類有序。 嚴格按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》(GB503192020)中規(guī)定的資料內(nèi)容進行整理歸檔。②監(jiān)理 資料的收、發(fā)必須通過綜合科履行登記手續(xù)，對收到的資料，及時傳遞相關(guān)的專業(yè)監(jiān)理工程師進行審核處理，處理完畢后交綜合科，分發(fā)有關(guān)單位（人員）并存放。③在監(jiān) 理工作過程中，監(jiān)理資料分類建立案卷盒，并分專業(yè)存放保管，及時編目以便跟蹤檢索。④利用 計算機對工程監(jiān)理信息資料進行輔助管理，建立完整的《監(jiān)理臺帳》及工程監(jiān)理資料查詢目錄，采用其他圖表構(gòu)成工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時將工程監(jiān)控信息輸入計算機，并及時備份且適時更換軟盤以防資料丟失。 （2）工程資料的整理①工程技 術(shù)資料工程技術(shù)資料通過審核后，專業(yè)監(jiān)理工程師將負責督促承包人按檔案管理的歸檔要求整理好竣工資料，及時移交發(fā)包人。②監(jiān)理 資料歸檔組卷工程監(jiān)理資料按劃分的五個屬類內(nèi)容進行組卷；同一屬類資料較多分冊裝訂時，每冊頁數(shù)不超過 200 頁，且有資料總目錄、本卷、本冊目錄，采用卷、冊 編號和加頁碼編 號；監(jiān)理檔案資料統(tǒng)一使用 A4 規(guī)格復印紙，必須加大紙型時，擴展到 A3 紙，封面采用符合檔案要求的硬紙裝訂；監(jiān)理資料在工程竣工驗收后一個月內(nèi)按上述規(guī)定裝訂完成，將工程建設的全過程管理資料呈報發(fā)包人。（九）監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施監(jiān)理組織機構(gòu)、人 員配備及職責分工 （1）監(jiān)理組織機構(gòu)圖 （2）項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備本工程項目監(jiān)理組織根據(jù)工程的特點及該公司的管理規(guī)定，由總監(jiān)理工程師、 監(jiān)理工程師、 監(jiān) 理員組成。監(jiān)理組織人員情況見下表：監(jiān) 理 組 織 人 員 計 劃 表序號 監(jiān)理職務 專業(yè)技術(shù)職稱 人數(shù) 監(jiān)理方式 專 業(yè)項目監(jiān)理部 總監(jiān)理工程師建設單位設計單位承建單位總監(jiān)代表工程監(jiān)理 合同信息管 理土、石方工程 砼工程 合同、檔案 信息承建單位（3）監(jiān)理人員職責分工①總監(jiān) 理工程師職責范圍 師是受中心的委派，履行 項目監(jiān)理委托合同的全權(quán)代表，行使合同授予的權(quán)限，并領(lǐng)導監(jiān)理工程師工作。、內(nèi)容和要求，編制 監(jiān)理規(guī)劃和實施方案，以及工程流程圖。 構(gòu)和主要監(jiān)理人員的職責。，技術(shù)經(jīng)濟分析，優(yōu)化設計，參與設備選型，審查和控制設計進度和質(zhì)量，組織設計文件的審查和報批。 供應等工作；協(xié)助業(yè)主選擇承包單位和簽訂發(fā)包合同；審查承包單位選擇的分包單位的資質(zhì)，并向業(yè)主提出建議。，了解和檢查施工材料設備供應等承包 單位工作實施情況和資金籌措及到位情況，加強協(xié)調(diào)，及時解決影響工程進度的各種因素。、承建單位提出的施工組織設計方案、施工進度計劃、重大技術(shù)措施和安全質(zhì)量保證體系，提出改進意見，并督促實施。，合理布置施工大型臨時設施。，掌握項目實施過程中投資、進度、質(zhì)量的1 總監(jiān)理工程師 高級工程師 1 巡視 市政工程高級工程師 12 監(jiān)理工程師工程師常 駐 市政工程3 監(jiān)理員 工程師、助工 2 常駐 市政工程動態(tài)及合同執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。、質(zhì)量事故進行調(diào)查。分析事故原因，劃清責任，并對事故提出處理意見。及時向業(yè)主和監(jiān)理中心報告。對違章作業(yè)或質(zhì)量問題可能危及結(jié)構(gòu)安全及使用要求等，有權(quán)發(fā)出停工令，實行全部或部分停工，直至其修正錯誤后再下復工令。，調(diào)解業(yè)主與承包單位之間的爭議提供所有有關(guān)的資料和提出解決爭議的意見。、施工單位進行工程竣工初步驗收，督促整理各種竣工技術(shù)資料，提出驗 收申請報告。，查明各項合同或子項完成工作的最終造價。，監(jiān)理月報，監(jiān)理日記等，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理解決。（每月）向業(yè)主和監(jiān)理中心送交工程監(jiān)理情況報告。 ②監(jiān)理工程師崗位職責 領(lǐng)導下，開展本 專業(yè)及所負責的監(jiān)理工作，熟悉和掌握施工 圖紙、施工規(guī) 范和質(zhì)量、驗收評定標準，以及有關(guān)法規(guī)和條例內(nèi)容。，清楚本專業(yè)監(jiān)理項目的特點和要求，寫出本專業(yè)的監(jiān)理細則， 認真 執(zhí)行中心制定的各項管理制度。 會審，施工組織設計審查，作好本專業(yè)的進度、投資、質(zhì)量的監(jiān)控工作，經(jīng) 常深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，及 時處理。，施工中，隨時抽查其質(zhì)量問題。 單位的各種 報表，搞好隱蔽工程的驗收工作和工程質(zhì)量的評定工作。，處理施工中發(fā)生的各種 質(zhì)量事故。，及時向總監(jiān)匯報工作情況，按時參加各種會議。，認真總結(jié)本專業(yè)的監(jiān)理工作總結(jié)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務水平。（4）監(jiān)理部的職責分工①項目 監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導下工作，主要負責工程項目的質(zhì)量、進度、投資 控制。②參加 設計圖紙的審查交底和圖紙會審；審查施工方案，召集有關(guān)專業(yè)審查質(zhì)量事故處理方案，參加試車及交工驗收。③每天 檢查監(jiān)理工程師日志，對進度， 質(zhì)量及投資做到事前控制，并提出控制的意見和辦法上報總監(jiān)理工程師。④草簽罰 款通知單，停工令等，并 報總監(jiān)批準。⑤審查 承包（承建）單位上報的當月完成的實物工程量，控制工程付款，掌握各子項工程的概預算情況。⑥參加工程例會，了解形象進度，當工程 進度拖期時，及時報告總監(jiān)，同時要分析原因，提出相應措施，向承包（承建）單位提出監(jiān)理意見。⑦組織監(jiān) 理人員對所監(jiān)理的工程進行質(zhì)量控制（檢查承建單位動態(tài)資質(zhì)、監(jiān)控進場材料，實行水泥穩(wěn)定碎石攤鋪的旁站，隱蔽簽證抽查實物工程量核驗質(zhì)量等級等）發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，及時簽發(fā)質(zhì)量問題通知書，并檢查落實整改情況。⑧協(xié)調(diào) 承包（承建）單位之間、業(yè)主與承包（承建）單位之間的關(guān)系，公正地解決相互之間的糾紛等問題。⑨建立工程臺帳， 記載各種實物量和建安工作量以及逐月完成的實物工作量和建安工作量。⑩每月向 監(jiān)理部上報各子項工程當月的勞動力、施工機械投入情況。每月月底前提供監(jiān)理月報所需資料。 監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施（1）定期召開周末監(jiān)理例會，會議由總監(jiān)理工程師主持，參加單位有監(jiān)理單位、施工 單位、 設計單 位、建 設單位。會議議題一是施工、監(jiān)理單位向業(yè)主匯報一周來的工程施工、監(jiān)理情況及存在問題與建議，二是業(yè)主單位向施工、監(jiān)理單位通報有關(guān)信息并對存在的問題提出解決方案或意見，三是對下一周的工作進行安排。（2）及時召開各種專題例會，如圖紙會審會、設計交底會、施工組織設計（技術(shù)方案）審核會、工程質(zhì)量事故處理會及技術(shù)問題論證會等。（3）監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào) 總監(jiān)要率先垂范，以身作則?？偙O(jiān)是監(jiān)理項目的帶頭人，總監(jiān)真心誠意的與監(jiān)理人員交朋友，尊重他們，關(guān)心他們， 愛護 他們，對于全體監(jiān)理人員就有號召力；總監(jiān)的實干精神，敬業(yè)精神，團結(jié)精神，奉獻精神，為大家作出了榜樣，就會影響監(jiān)理人員的思想和行為。總監(jiān)技術(shù)全面，經(jīng)驗豐富，工作能力強，以人格魅力把大家團結(jié)在你的身邊，跟你一道工作。大家感到跟你干，能學到東西，能干好工作，有信心，有奔頭。 （4）監(jiān)理機構(gòu)的內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào) ①人員 的安排要量才用人。對每位監(jiān)理人員，要根據(jù)專長進行安排，做到人盡其才、才盡其用；人才要合理匹配，揚長避短，做到能力互補、性格互補，充分發(fā)揮所有人員的積極性。 ②工作委任上要職責分明。每個監(jiān)理崗位，都應明確責任、目標和崗位職責，做到事事有人管，人人有專責， 職責不重不漏。 ③工作的 績效評價上，要實事求是。 評價每位監(jiān)理人員的績效要實事求是，工作成績的取得，不僅需要主觀努力，而且需要同志們的相互配合，需要一定的工作條件。誰都希望自已做出成績，受到組織的肯定，評價恰當以免無功自傲和有功受屈。 ④調(diào) 解矛盾要恰到妤處。調(diào)解矛盾要不計恩怨，要顧全大局，要尊重當事人，平等待人；不要恃強凌弱，以“權(quán)”壓人，要有理有據(jù)，有章有法，有的放矢；要采取主動、寬容、友善的態(tài)度，通 過及時溝通、個 別談話、會議和必要的批評等靈活的方式方法，使全體監(jiān)理人員處于團結(jié)、和諧、熱情高漲的氣氛中工作。 （5）監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)要做到巧分工、細安排、制度嚴 ①巧分工。監(jiān)理項目的總監(jiān)，要根據(jù)工作的特點，根據(jù)每位監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)，工作經(jīng)驗， 監(jiān)理素質(zhì)，性格特點，工作特點，進行巧分工。巡 視、旁站、計量、檢驗和資料管理等工作，做到任務到人，責任到人。大中型監(jiān)理項目的總監(jiān)，主要是對各監(jiān)理組（部）的合理組合，做到揚長避短，能力互補，性格互補，使每個監(jiān)理組（部）都能志同道合，思想統(tǒng)一，彼此間都有合作的愿望和誠意，充分發(fā)揮組織中每個監(jiān)理人員的主動