產(chǎn)品審核培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-02 14:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策劃和籌備 計(jì)劃內(nèi)審核 實(shí)施 通知負(fù)責(zé)部門 抽取產(chǎn)品 檢驗(yàn)產(chǎn)品 審核時(shí)間負(fù)責(zé)部門 檢驗(yàn)指導(dǎo)書 檢驗(yàn)特性 檢測器具 頻次 策劃和籌備 計(jì)劃外審核 *) 企業(yè)的特殊要求 顧客的技術(shù)要求 圖 紙 FMEA 內(nèi)部的抱怨 外部的抱怨 市場和顧客的信息 圖 紙 檢驗(yàn)指導(dǎo)書 審核計(jì)劃 注 *)： 計(jì)劃外審核是根據(jù)特殊的原因進(jìn)行的。因此，在進(jìn)行長期評(píng)定時(shí)不對(duì)其加以考慮。否則，長期評(píng)定的結(jié)果將會(huì)不準(zhǔn)確，這是因?yàn)樘厥鈾z驗(yàn)是非隨機(jī)抽樣。 18 產(chǎn)品審核流程 評(píng)定 通報(bào)負(fù)責(zé)部門 策劃下次審核時(shí)利用本次審核結(jié)果 長期評(píng)定 根據(jù) 要素 18采取糾正措施 記 錄 審核報(bào)告中的不符合項(xiàng) 措施計(jì)劃 審核報(bào)告 長期評(píng)定 審核報(bào)告 產(chǎn)品審核 就緒 是 是 否 否 19 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 前提和職責(zé) – 須認(rèn)真策劃產(chǎn)品審核，為此須具備下列前提條件： ? 把產(chǎn)品審核的實(shí)施納入質(zhì)量手冊(cè) ? 制訂審核大綱 ? 轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的供審核員使用的作業(yè)指導(dǎo)書 – 由質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的企業(yè)職能部門對(duì)產(chǎn)品審核進(jìn)行策劃。須保證審核部門與被審核部門之間的相互獨(dú)立性。 20 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? – 須為產(chǎn)品制訂審核大綱，大綱中須包含以下內(nèi)容： ? 審核目的 ? 參考資料 ? 被審核產(chǎn)品 ? 編碼系統(tǒng) /檢查表 ? 審核的時(shí)間 /頻次 ? 審核員 ? 報(bào)告撰寫人及收件人 ? 糾正措施的跟蹤與責(zé)任。 21 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 – 在制訂審核計(jì)劃時(shí)須注明； ? 被檢驗(yàn)的特性 ? 定量特性 ? 功能特性 ? 材料特性 ? 壽命特性 ? 定性特性 – 以及所要使用的檢驗(yàn)方法及手段。 22 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 – 選擇產(chǎn)品和檢驗(yàn)特性須根據(jù)下列判據(jù)進(jìn)行，例如： ? 生產(chǎn)批次大小 ? 顧客的要求 ? 產(chǎn)品的集成 ? 生產(chǎn)線。 23 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 參考資料 – 進(jìn)行產(chǎn)品審核要用到所有包含質(zhì)量要求的技術(shù)文件。利用這些資料來判定是否滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求。 這些資料可以是，例如： ? 帶有更改狀態(tài)的圖紙 ? 技術(shù)規(guī)范 ? FMEA ? 工藝文件，過程描述 ? 檢驗(yàn)規(guī)范 ? 缺陷目錄 24 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 極限標(biāo)樣 ? 評(píng)定方法規(guī)定 ? 評(píng)定尺度 /質(zhì)量尺度 ? 材料表 ? 認(rèn)可的生產(chǎn)偏差（特別放行） ? 標(biāo)準(zhǔn) ? 法規(guī)（例如：國家法律） ? 有時(shí)包括缺陷分級(jí)（例如：主要和次要缺陷）及評(píng)定 ? 供貨協(xié)議。 25 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 檢驗(yàn)方法和檢測器具 – 在選擇檢驗(yàn)方法和檢測器具時(shí)須考慮到下列各項(xiàng)基本原則及提示： ? 檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的不可靠性 ? 在有多種檢驗(yàn)方法時(shí)須選擇未在批量生產(chǎn)中使用的方法，以便發(fā)現(xiàn)由于檢測器具錯(cuò)誤或不可靠所造成的缺陷 ? 在定性檢驗(yàn)時(shí)有必要使用極限標(biāo)樣并對(duì)審核員進(jìn)行不斷的培訓(xùn) ? 為了保持評(píng)定尺度的正常和持續(xù)性，須經(jīng)常校準(zhǔn)尺度以及交換審核員并記錄存盤。 26 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 審核員的資格 – 產(chǎn)品審核是否能成功在很大程度上取決于審核人員的專業(yè)資格和其它資格 ,例如 : ? 了解產(chǎn)品審核的意義和目的 ? 有關(guān)產(chǎn)品和質(zhì)量的知識(shí) ? 掌握檢測技術(shù) ? 會(huì)使用缺陷目錄 ? 產(chǎn)品的評(píng)定 27 4 產(chǎn)品審核的籌備和策劃 ? 撰寫報(bào)告 ? 身體素質(zhì) (視力檢查及其它 ) ? 良好的理解力 ? 良好的直覺 ? 值得信賴的人格 ? 實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) ? 熟悉生產(chǎn)流程及各相關(guān)文件 ? 了解顧客的期望并有權(quán)讀取關(guān)于顧客期望的信息。 28 5 產(chǎn)品審核提問表 ? 概述 – 為能保證產(chǎn)品審核的成功須先進(jìn)行認(rèn)真的策劃。因此，不論是計(jì)劃內(nèi)審核還是由于特殊原因進(jìn)行的審核，都要根據(jù)具體情況制訂相關(guān)的帶有額定值 /實(shí)際值比較表的提問表。提問表中的大多數(shù)提問不能只以“是”或“否”回答，而須給出更詳細(xì)的答復(fù)。 ? 針對(duì)產(chǎn)品實(shí)體檢驗(yàn)的提問 – 提問的依據(jù)主要是產(chǎn)品或零件的幾何尺寸和功能質(zhì)量特性的檢驗(yàn)（以及有限范圍內(nèi)的材料特性檢驗(yàn)）。 29 5 產(chǎn)品審核提問表 ? 研究所有資料 – 通
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