調查方案和統(tǒng)計分析方法(編輯修改稿)
2025-03-02 12:41 本頁面
【文章內容簡介】 程比較簡捷、有效。公司的人事考核制度是合理的，能夠做到獎勤罰懶?！ ? 第 15頁熱血未冷 三、知識框架與題目設計第二部分 調查問卷的設計v 營銷組織診斷 COMPETE方法C: 文化認同 (culture)O: 組織運營 (anize)M: 營銷策略 (marketing)P: 考核激勵 (promotion)E: 知識結構 (episteme)T: 團隊建設 (team)E: 學習發(fā)展 (enterprising)EETPMOC第 16頁熱血未冷 三、知識框架與題目設計第二部分 調查問卷的設計v 其它營銷組織診斷方法252。公司認識252。競爭認識252。理念認同252。危機意識252。學習創(chuàng)新252。營銷理念營銷策略營銷理念 考核激勵銷售平臺 費用回款252。權責體系252。信息溝通252。職位設置252。指揮協(xié)調252。制度流程252。組織結構252。發(fā)展機會252。工作環(huán)境252。價值分配252。價值評價252。企業(yè)文化252。團隊協(xié)作 252。產品服務252。價格252?？蛻絷P系252。業(yè)務能力252。整體協(xié)調252。費用252。目標管理252。應收款252。政策五個維度27個要素第 17頁熱血未冷 四、技巧性說明第二部分 調查問卷的設計v 題目序列的編排方式： √ 表述性問題的連續(xù)排列－－利于集中思考； √ 提問性問題的混合排列－－避免逆反性、情緒性思維；v 樣本的可靠性檢驗： √ 設置問題檢驗點；v 其它： √ 問題維度、要素分布及數(shù)量選擇； √ 數(shù)據(jù)錄入工具的使用； √ 避免問題的強語氣（極端語氣）；第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法一、一般統(tǒng)計方法二、工具選擇與數(shù)據(jù)處理三、問題的聚焦第 19頁熱血未冷 一、一般統(tǒng)計方法第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法v 描述性統(tǒng)計方法： √ 基于數(shù)據(jù)集中趨勢與離散趨勢的統(tǒng)計分析方法： 均值、極差、最大值、最小值、標準差；v 推斷性統(tǒng)計方法： √ 基于樣本推斷總體參數(shù)的統(tǒng)計分析方法： 參數(shù)估計、假設檢驗； 顯著性檢驗方法： 雙因素的獨立樣本 T檢驗； 單因素的方差檢驗； 單因素的 T檢驗（時間變化）；第 20頁熱血未冷 二、工具選擇與數(shù)據(jù)處理第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法v 通用性工具－－ Office Excel： √ 通用、簡便、圖形處理、功能強大（完全安裝）；v 專業(yè)統(tǒng)計工具－－ SPSS： √ 更加專業(yè)的統(tǒng)計分析工具，功能強大；v 數(shù)據(jù)處理： √ 基于調查目的及統(tǒng)計要求的數(shù)據(jù)解算； √ 原始數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、結果數(shù)據(jù)； √ 適應工具軟件要求的數(shù)據(jù)錄入與處理；第 21頁熱血未冷 三、問題的聚焦第三部分 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法v 基于學理框架的統(tǒng)計結果的應用： √ 簡單平均值的統(tǒng)計性規(guī)律－－確定基本觀點；
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