【總結(jié)】?jī)?chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)之員工基本素質(zhì)與職業(yè)道德主講人:酒店員工基本素質(zhì)員工服務(wù)知識(shí)員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的酒店工作中,可以將其具體化為豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。一、員工服務(wù)知識(shí)
2025-01-01 14:21
【總結(jié)】第四章企業(yè)形象與企業(yè)文化什么是企業(yè)形象?企業(yè)文化與企業(yè)形象有什么差別?第四章企業(yè)形象與企業(yè)文化1983年,可口可樂對(duì)客戶需求進(jìn)行了一次耗資400萬美元、歷時(shí)一年半的調(diào)查。在飲料口味上,有60%的顧客擁護(hù)支持新口味,于是公司決定在可口可樂100周年時(shí)花7000萬美元廣告費(fèi)推出新口味可樂。在群體好奇
2025-03-08 22:21
【總結(jié)】企業(yè)文化與企業(yè)持久發(fā)展一、究竟什么是文化?在日常生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的評(píng)價(jià):?某某人真沒文化?某某人真有文化?究竟什么是文化呢?一、究竟什么是文化?我有個(gè)億萬富翁的朋友,只有小學(xué)三年級(jí)的學(xué)歷。有一次對(duì)我說:“孫老師,來幫幫我,我沒有文化”。?我的回答是:你有文化沒文憑,我有文憑沒文化!?為什
2025-02-23 15:02
【總結(jié)】第七章企業(yè)文化與員工激勵(lì)企業(yè)文化員工激勵(lì)企業(yè)文化的魅力-一個(gè)中國(guó)人開車去超市購(gòu)物,出來后發(fā)現(xiàn)一個(gè)日本老人正在用手帕幫他擦車。中國(guó)人好奇之余上前詢問:“老人家,您為什么幫我擦車???”日本老人非常嚴(yán)肅地回答道:“我是日本豐田公司的退休員工,我不能容忍在我眼皮底下有如此臟的車。”第一節(jié)企業(yè)文化一、企業(yè)文化的含
2025-02-26 15:31
【總結(jié)】戰(zhàn)略成功的人為因素戰(zhàn)略成功的人為因素第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化第二部分:用管理團(tuán)隊(duì)的合作來提高我們戰(zhàn)略取得成功的可能性第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化一、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系二、文化力量的根源為什么文化在缺乏認(rèn)真管理的情
2025-01-04 12:31
【總結(jié)】企業(yè)文化創(chuàng)建與變革北洋咨詢集團(tuán)1主要議題n企業(yè)文化基本概念n挑戰(zhàn)與變革n人力資源在企業(yè)文化變革中的角色與作用n企業(yè)文化變革模式n創(chuàng)建基于能力的企業(yè)文化北洋咨詢集團(tuán)2請(qǐng)大家討論n什么是企業(yè)文化?n企業(yè)文化有什么特點(diǎn)?n企業(yè)的層次是什么?n如何測(cè)量企業(yè)文化?北洋咨詢集團(tuán)3什么是文
2025-01-05 17:52
【總結(jié)】企業(yè)文化揭秘企業(yè)高管培訕乀——點(diǎn)擊此處,寫上您公司的名稱LOGO布衣公子作品目錄頁(yè)目錄頁(yè)企業(yè)文化體系文化知識(shí)概述企業(yè)文化概述過渡頁(yè)文化知識(shí)概述文化的起源文化的定丿文化的特性文化不文明文化知識(shí)概述LOGO第5頁(yè)企業(yè)文化概述企業(yè)文化體系
2025-01-26 12:17
【總結(jié)】第一篇:?jiǎn)T工企業(yè)文化及職業(yè)道德教育培訓(xùn)實(shí)施方案 員工企業(yè)文化及職業(yè)道德教育 培訓(xùn)實(shí)施方案 紅四煤礦機(jī)電隊(duì) 2012年10月 員工企業(yè)文化及職業(yè)道德教育培訓(xùn) 實(shí)施方案 為了培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)員...
2024-10-14 00:17
【總結(jié)】企業(yè)文化咨詢北大縱橫合伙人 雷春昭二00八年三月導(dǎo)讀文化概述文化咨詢需求文化體系建設(shè)文化問題識(shí)別文化體系設(shè)計(jì)為什么要做企業(yè)文化??文化的有用性?–文化對(duì)戰(zhàn)略的支撐–文化對(duì)制度的補(bǔ)充–文化對(duì)人員的激勵(lì),文化納人,文化留人,文化育人–文化對(duì)員工的凝聚–文化對(duì)企業(yè)形象的傳播、品牌的塑造–不戰(zhàn)而屈敵之兵(不用制度和懲罰處罰
2025-01-24 03:58
【總結(jié)】1杉海建筑企業(yè)文化第一節(jié)企業(yè)文化概述一、企業(yè)文化的含義1、每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,它潛移默化地對(duì)企業(yè)時(shí)時(shí)事事發(fā)揮著重要的作用,從企業(yè)的決策、人事的升遷,到員工的行為舉止和衣著愛好等都滲透著企業(yè)文化的影響。成功的企業(yè)必定有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)制勝的法寶。22、要闡明企業(yè)文化,首先要了解“文化”的概念。
2025-01-04 09:05
【總結(jié)】企業(yè)文化目的?總結(jié)自有文化精髓?提升自有文化理念?植入新的完整的價(jià)值體系?使良好的行為理念固化成文化內(nèi)容?核心價(jià)值觀?使命?目標(biāo)?愿景過程?訪談、了解、匯集、引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)、證實(shí)?整理、歸納、提煉、邏輯?策劃、培訓(xùn)、傳播、推廣、演練需
2025-01-24 03:59
【總結(jié)】企業(yè)文化力講授人:張贏文化是…調(diào)動(dòng)感覺的過程釋義文化是精神崇拜文化是思維慣性文化是興趣積累?文化是精神崇拜?文化是思維慣性?文化是興趣積累?文化是無限成本,也是巨大資源文化多深,企業(yè)多長(zhǎng)企
【總結(jié)】第二章企業(yè)文化構(gòu)成主要內(nèi)容企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的類型企業(yè)文化的特征與功能企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神文化制度文化物質(zhì)文化行為文化企業(yè)文化各層次之間的關(guān)系企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)物質(zhì)文化行為文化制度文化精神文化核心層中層表
2025-01-05 18:36
【總結(jié)】第一講企業(yè)文化的綜述2023/2/101企業(yè)文化的引出?由“籠子里的香蕉”開始–個(gè)體的認(rèn)知、感知、行為–群體的認(rèn)知、感知、行為?群體?懲戒性?反復(fù)刺激?認(rèn)知?共同遵守?行為規(guī)范2023/2/102概念辨別個(gè)體群體社會(huì)組織(寢室、
2025-01-23 20:02
【總結(jié)】雨霧公司簡(jiǎn)介公司創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)人品牌由來企業(yè)文化榮譽(yù)總結(jié)公關(guān)危機(jī)強(qiáng)生產(chǎn)品強(qiáng)生公司強(qiáng)生優(yōu)勢(shì)強(qiáng)生危機(jī)解決之道?公司簡(jiǎn)介?美國(guó)強(qiáng)生(JohnsonJohnson)成立亍1886年,是世界上觃模大、產(chǎn)品多元化癿醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。
2025-01-01 17:54