人力資源管理(mba0304)(編輯修改稿)
2025-03-01 20:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 預(yù)計提升時間： 1年半后如：替換單法A：可以晉升 1：優(yōu)B：需要培訓(xùn) 2：良 C：不適合該 3：一般 崗位 4：較差 1號A13號B26號B15號B22號A14號C3第六部分企業(yè)文化的重塑一、什么是文化人類群體或民族 “世代相傳 ”的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰、群體組織、以及其他一切人類活動、思維活動的 “本質(zhì)特征 ”的總和。文化是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的思維模式和行為模式二、企業(yè)文化共同的價值觀念和基本的行為準(zhǔn)則；在人員的更新中具有延續(xù)性和保持性；差異性（金錢萬能、技術(shù)革命、團隊）對改革的抵抗性。三、企業(yè)文化要表達什么三、企業(yè)文化要表達什么顧客是什么？上帝還是中心？對競爭的思考和定義；競爭是什么？對待工作的價值觀念；工作是什么？對待員工的方式；員工與企業(yè)的關(guān)系？對社會和環(huán)境的責(zé)任？對成本和利潤的認識；對合作的意愿與能力等。企業(yè)目標(biāo)宣言企業(yè)目標(biāo)宣言我們希望成為最具競爭力的公司我們的目標(biāo)是為我們的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)我們員工的創(chuàng)造性和動機構(gòu)成了公司成功的基礎(chǔ) 我們希望成功地實現(xiàn)每一年的高利潤來保證公司的成長我們希望與我們的顧客在相互信任和理解的基礎(chǔ)上建立長期的、富有建設(shè)性的關(guān)系公司的文化透視公司的文化透視對顧客的承諾 對供應(yīng)商的承諾*滿足各種需求 *相互利益*技術(shù)革新 *友好合作*顧客問題解決*雙贏觀念 市場的領(lǐng)導(dǎo)者 對股東的承諾 對政府的承諾*成功的合作 *對政府政策的支持*有活力的增長 *對國民建設(shè)與進步*投資的合理回報 的支持 對員工的承諾*與員工的建設(shè)性與合作氣氛*具有挑戰(zhàn)性和高報酬的工作*個人與公司間的贊揚與信任*人力資源開發(fā)*優(yōu)秀的公司制度對價值觀的反思 對工作價值觀的反思A、為什么工作不能成為我們生命中最美好的事情？B、為什么我們把工作看成是一件不得不做的事？C、為什么工作不能成為我們終其一生所追求的目標(biāo)？D、為什么我們?nèi)狈σ环N義無返顧的勇氣去承擔(dān)工作？E、為什么我們在工作中不能持之以恒地享受自我實現(xiàn)？對團隊文化的反思A、為什么每個部門都認為在組織系統(tǒng)中，自己的部門最重要？B、為什么當(dāng)看到政策產(chǎn)生負面效應(yīng)的時候，就咬定別人應(yīng)該對此負責(zé)？C、為什么一味為自己的看法進行辯護，而不深入探討別人推理的合理性？D、為什么當(dāng)事情出現(xiàn)了問題的時候，我們往往傾向歸罪于外界？E、為什么在產(chǎn)生沖突的時候，我們要么從表面上看沒有沖突，要么間接極端僵持不下？為什么在許多組織中，每個成員的智商都在 120以上，而集體的智商卻只有 60？四、企業(yè)文化的管理功能利用企業(yè)文化進行管理，是目前管理的最高境界；追求卓越的企業(yè)就是追求卓越的文化；成功的企業(yè)必然得利于成功的文化。五、重塑企業(yè)文化競爭國際化必然導(dǎo)致先進的文化取代落后的文化；成功的企業(yè)文化才能確保企業(yè)在長期發(fā)展過程中的經(jīng)營業(yè)績；強有力的企業(yè)文化，可以確保員工方向明確，步調(diào)一致；將原有的企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣谄髽I(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長的企業(yè)文化，需要杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和實干的管理者。六、建立與運行企業(yè)文化人員間要保持足夠、成功的相互交往；管理者的表率和榜樣；不厭其詳?shù)毓噍斊髽I(yè)的基本價值觀念；新老成員自然地、頻繁地交往；根據(jù)企業(yè)的價值觀念選聘員工；借助隆重的形式來強化員工對企業(yè)文化的感受；順文化者昌，逆文化者亡。第七部分第七部分薪酬管理薪酬管理一、薪酬與績效的關(guān)系一、薪酬與績效的關(guān)系薪酬與績效的本質(zhì)是對等承諾、薪酬與績效的本質(zhì)是對等承諾對等承諾是等價交換、對等承諾是等價交換等價交換是市場經(jīng)濟的運行的基礎(chǔ)、等價交換是市場經(jīng)濟的運行的基礎(chǔ)二、薪酬設(shè)計原則二、薪酬設(shè)計原則公平性原則：公平性報酬、公平性原則：公平性報酬人力資本對核心能力的貢獻人力資本對核心能力的貢獻*內(nèi)部公平性內(nèi)部公平性 —— 每一個工作在組織內(nèi)的每一個工作在組織內(nèi)的 相對價值相對價值*外部公平性外部公平性 —— 每一個工作的市場價值每一個工作的市場價值基本工資基本工資High Value高價值高價值Low Value低價值低價值Generic普遍性普遍性Unique唯一性唯一性Human Capital Architecture人力資本架構(gòu)企業(yè)不同發(fā)展階段的薪酬策略不同成長階段公司的薪酬體系特點 創(chuàng)始期公司范例l＠ HomelYahoolExcite現(xiàn)金薪酬l給副總裁及經(jīng)理級人員發(fā)最低基本工資l競爭性質(zhì)的獎金 長期激勵計劃l所有員工享有持股特權(quán)l(xiāng)股票數(shù)量根據(jù)總股數(shù)的百分比來定福利 l有限度地提供福利待遇l有限度的退休福利高速成長期l微軟 /康柏 /英特爾lAOL/Compuservel3COMlCisco系統(tǒng)l高于平均水平工資l給副總裁及經(jīng)理級人員發(fā)競爭性的獎金l大范圍的獎金l大多數(shù)員工享有持股特權(quán) l雇員級別不同實際授予額度也不同 l解決增長減緩問題l提供福利的目的是為滿足日前的需要l更有價值、范圍更廣的福利待遇l提高了的退休福利以及增加節(jié)假日成熟期AT＆ TlSBC通訊公司l朗訊l平均水平的基本工資l副總裁及關(guān)鍵技術(shù)人員享受較高的基本工資l發(fā)放較高的具有競爭力的獎金l有競爭力的長期激勵方式僅限于副總裁和一些關(guān)鍵員工l長期激勵方式包括持股持權(quán)計劃及股票l考慮應(yīng)用所有雇傭計劃l提供福利的目的是為了滿足目前及將來的需要l退休福利非常豐厚l多種福利計劃主導(dǎo)價值 公司特征 薪酬策略 典型國家高 *個人成就 *公司無需對員工的 *業(yè)績導(dǎo)向 *美國*自私 所以福利負責(zé) *回報個人成就 *英國*獨立 *員工追求個人利益 *強調(diào)外在公平 *加拿大*個人貢獻 *必需有明確的控制 *外在的回報是個人
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