【文章內(nèi)容簡介】 條件 (一 )人力資源計劃必須注意兩個一致性 注意與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)相聯(lián)系。 招聘、甄選、配置、培訓(xùn)以及績效評價等 人員計劃的設(shè)計應(yīng)當(dāng)是彼此配合的。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 35 (二 )人力資源計劃的制定應(yīng)具備三個預(yù)測 條件 ? 人員需求預(yù)測 ? 內(nèi)部人力資源 (候選人 )預(yù)測 ? 外部人力資源 (候選人 )預(yù)測 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 36 第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的基本程 序 ? 組織內(nèi)外部情況調(diào)查 ? 人力資源需求預(yù)測 ? 人力資源供應(yīng)預(yù)測 (內(nèi)部與外部供應(yīng)預(yù)測 ) ? 確定人力資源的過?；蚨倘? ? 確定人力資源目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式 ? 確定各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)規(guī)劃 ? 人力資源規(guī)劃的實(shí)施 ? 評估與反饋 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 37 ? 人力資源規(guī)劃的制定程序 需求預(yù)測 各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的評估與反饋 組織內(nèi)外部情況調(diào)查 供應(yīng)預(yù)測 過?；蚨倘鳖A(yù)測 確定人力資源目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方式 人力資源規(guī)劃的實(shí)施 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 38 一. 組織內(nèi)外部情況調(diào)查 ? 組織外部調(diào)查 主要是對與人力資源有關(guān)的社會環(huán)境情況的調(diào)查。 ? 組織內(nèi)部情況調(diào)查 調(diào)查組織的戰(zhàn)略目標(biāo)等 , 特別要對內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查 , 如人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)、人員的損耗與流動等。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 39 2. 人力資源需求預(yù)測 根據(jù)第一階段搜集來的信息 , 使用各種預(yù)測方法 , 對組織未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 40 3. 人力資源供應(yīng)預(yù)測 根據(jù)組織內(nèi)外部的人力資源供應(yīng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 , 對組織未來所可能從組織內(nèi)外部得到的人力資源供應(yīng)作出預(yù)測。 人力資源的需求預(yù)測一般要早于供應(yīng)預(yù)測。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 41 4. 確定人力資源的過?；蚨倘? 得出人力資源供需預(yù)測的結(jié)論。 (松下通過對 1988—1994年可能日元升值30%的預(yù)測 , 得出存在內(nèi)部勞動力過剩的可能的預(yù)測結(jié)論 , 通過海外辦廠 , 避免了裁員行動 ) 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 42 5. 確定人力資源目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式 確定組織需要增員還是減員并確定相應(yīng)的做法。在過去的十幾年中 ,企業(yè)對于內(nèi)部人力資源過剩的典型做法就是 裁員。 而企業(yè)對于人力資源短缺的通常反應(yīng)則是 雇傭臨時工 或?qū)?業(yè)務(wù)外包 出去。 裁員 見效快但是給人帶來的痛苦卻很大 , 而且還有其他消極作用。 …… 雇傭臨時工 或?qū)?業(yè)務(wù)外包 這類做法的反應(yīng)速度很快并且可回撤性 (易恢復(fù)原狀性 )很強(qiáng)。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 43 ? 減少預(yù)期出現(xiàn)的人員過剩的方法 方 法 速 度 員工受傷害的程度 快 高 快 高 快 高 快 中等 快 中等 慢 低 慢 低 慢 低 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 44 安捷倫裁員案例 參考資料 60號 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 45 ? 避免預(yù)期出現(xiàn)的人員短缺的方 方 法 速 度 可回撤程度 快 高 快 高 快 高 慢 高 慢 中等 慢 低 慢 低 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 46 6. 確定各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)規(guī)劃 例如 , 人才的“留”或“流”計劃、建立繼任計劃等。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 47 7. 人力資源規(guī)劃的實(shí)施 這是執(zhí)行規(guī)劃方案的階段。執(zhí)行階段的關(guān)鍵問題在于 , 必須確保要有專人負(fù)責(zé)既定目標(biāo)的實(shí)施 , 并且這些人要擁有保證這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要權(quán)利和資源。此外 , 還要有關(guān)于執(zhí)行過程進(jìn)展情況的定期報告。以確保方案在既定的時間里執(zhí)行到位 , 執(zhí)行的初期成效與預(yù)測的情況相一致。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 48 8. 人力資源規(guī)劃的評估與反饋 這是人力資源規(guī)劃過程的最后一個步驟。最為實(shí)質(zhì)性的評價方式就是看企業(yè)是否有效地避免了潛在的人員短缺或人力資源過剩的情況的出現(xiàn)。及時而客觀的反饋使人力資源規(guī)劃根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整成為可能。人力資源計算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以保正及時反饋的實(shí)現(xiàn)。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 49 第三節(jié) 人力資源需求與供應(yīng)的 預(yù)測 ? 人員需求預(yù)測 ? 組織內(nèi)候選人供給預(yù)測 ? 組織外部候選人供給預(yù)測 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 50 ? 在人力資源預(yù)測中 , 無論是需求預(yù)測還是供給預(yù)測 , 主要采用兩類方法 , 即統(tǒng)計學(xué)方法和主觀判斷方法。統(tǒng)計學(xué)方法在精確分析企業(yè)的歷史人力資源需求發(fā)展趨勢方面是非常有效的 , 在條件充分的情況下 , 它會比主觀判斷得出的預(yù)測結(jié)果精確得多。但對于一些沒有歷史先例的人力資源事件所造成的影響的預(yù)測 , 統(tǒng)計學(xué)方法就派不上什么用場了 , 在這種情況下 ,專家們的 “ 最佳猜想 ” 可能就是預(yù)測未來的唯一途徑了。由于這兩種方法的優(yōu)劣具有互補(bǔ)性 , 通常情況下 , 企業(yè)在進(jìn)行人力資源預(yù)測的時候, 都是將統(tǒng)計學(xué)方法和主觀判斷方法結(jié)合使用。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 51 一 .人員需求預(yù)測 1. 人員需求預(yù)測中需要考慮的因素 ? 選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測因子 (與人力資源需要有關(guān)的企業(yè)要素 )是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測關(guān)鍵性的第一步。預(yù)測因子至少要滿足兩方面的要求才能起作用。首先 , 它應(yīng)和企業(yè)的基本性質(zhì)有直接關(guān)系 , 企業(yè)是按照這種要素作出計劃的。其次 , 它和人員需求成一定比例 , 它的變化會引起人員需求的變化。 預(yù)測因子常常是因企業(yè)而異的。如各種工作定額及勞動負(fù)荷情況。 ? 其他對預(yù)測有影響的因素有 : (辭職或終止合同 )。 。 或進(jìn)入新市場有關(guān)的決定。 方面的變化。 。 置、職位設(shè)置變化。 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 52 2. 人員需求預(yù)測技術(shù)示例 ? 趨勢分析 (縱向相關(guān)與回歸分析 ) ? 比率分析 ? 散點(diǎn)分析 (橫向、同時相關(guān)與回歸分析 ) ? 管理人員的判斷 ? 德爾菲法 (主觀與統(tǒng)計法相結(jié)合 ) ? 勞動定額法 ? 人力資源成本分析預(yù)測法 2023/3/2 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 53 勞動定額法 固定定額