【文章內(nèi)容簡介】 劃 17 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 診斷性分析 階段目標(biāo) 1. 分析達(dá)實現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、績效考評方法以及目前信息技術(shù)的運用情況，明確項目工作的起點 2. 了解員工對轉(zhuǎn)變的接受程度，明確員工心態(tài)轉(zhuǎn)變的起點和差距，預(yù)估在轉(zhuǎn)變過程中可能遇到的困難，并設(shè)計相應(yīng)的工作方法使實施工作能夠順利進(jìn)行 3. 明確公司管理中下一步需要優(yōu)化的主要方向，指導(dǎo)以后各階段的工作 4. 擬定及細(xì)化下一步的行動計劃，使項目工作在項目管理的監(jiān)控之下，按時、按質(zhì)、按需完成 18 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 診斷性分析 交付成果 1. 全面的診斷性分析報告，包括達(dá)實在以下方面主要面臨的挑戰(zhàn)及其原因： ? 公司整體方向與戰(zhàn)略 ? 流程設(shè)計的完整性及合理性 ? 績效評估體系 ? 組織架構(gòu) ? 信息技術(shù)的規(guī)劃 2. 員工轉(zhuǎn)變情況調(diào)查報告 ? 羅列有利于達(dá)實企業(yè)維新的主要因素 ? 指出影響達(dá)實企業(yè)維新過程的主要障礙 ? 克服障礙的建議 3. 下一步的工作計劃，包括時間和人員的具體安排 19 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 階段目標(biāo) 1. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定未來管理模式 2. 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，確定今后三至五年的具體目標(biāo) 3. 明確發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動計劃 4. 建立發(fā)展戰(zhàn)略的量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制 5. 建立戰(zhàn)略實施后績效考評反饋、總結(jié)及戰(zhàn)略調(diào)整方法 20 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 交付成果 1. 優(yōu)化后企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與行動計劃 ? 企業(yè)全景分析 ? 公司愿景、使命及價值觀 ? 公司戰(zhàn)略發(fā)展方向 ? 3至 5年的戰(zhàn)略藍(lán)圖 ? 實施行動計劃，包括實現(xiàn)戰(zhàn)略所須具備的能力、資源及戰(zhàn)略合作伙伴方面（如適用）的要求 2. 戰(zhàn)略研討會 3. 戰(zhàn)略監(jiān)控評估與更新程序 21 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu) 階段目標(biāo) 1. 明確優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu) 2. 明確部門、員工崗位職責(zé) 3. 向達(dá)實項目小組傳授組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的原理和方法，以及部門、員工崗位職責(zé)確定的依據(jù)和方法 22 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu) 交付成果 1. 業(yè)務(wù)流程操作手冊（由安達(dá)信指導(dǎo)達(dá)實公司項目小組），其內(nèi)容主要包括： ? 流程范圍 ? 控制目標(biāo) ? 涉及部門 ? 主要控制點 ? 特定政策 ? 流程說明 ? 主要業(yè)務(wù)流程圖 2. 業(yè)務(wù)所需的流轉(zhuǎn)文檔，如各類的申請表格（由安達(dá)信指導(dǎo)達(dá)實公司項目小組） 3. 實施方案 23 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu) 交付成果 4. 實施溝通計劃與轉(zhuǎn)變促成行動計劃 5. 實施培訓(xùn)與輔導(dǎo) 6. 公司組織架構(gòu)框架 7. 部門職責(zé)描述 8. 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 9. 未來管理信息系統(tǒng)的總體框架 24 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 建立績效考評體系 階段目標(biāo) 1. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化績效考評體系 2. 通過實施績效考評體系，推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施 3. 通過績效考評體系，對部門進(jìn)行客觀公正的評價，引導(dǎo)部門實現(xiàn)最佳表現(xiàn) 25 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 六、 項目實施計劃 － 建立績效考評體系 交付成果 1. 公司及部門績效管理體系，具體包括： ? 績效評估指標(biāo)體系 ? 績效考核操作手冊及相關(guān)表格（由安達(dá)信指導(dǎo)達(dá)實項目小組完成） 2. 實施方案，具體包括： ? 實施的具體步驟 ? 同實施過程中具體步驟相配合的公司內(nèi)部溝通方案 3. 實施培訓(xùn)與輔導(dǎo) 26 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 項目領(lǐng)導(dǎo)委員會 ? 達(dá)實 高層領(lǐng)導(dǎo) ? 安達(dá)信公司 施能自 項目總監(jiān) ? 安達(dá)信公司 林國宏 項目經(jīng)理 ? 達(dá)實項目經(jīng)理 ? 安達(dá)信公司 王大威 /楊良得 流程 /架構(gòu) /業(yè)績評估小組 ? 安達(dá)信項目小組 ? 達(dá)實項目小組 七、項目組織 項目執(zhí)行小組 ? 安達(dá)信項目小組 ? 達(dá)實項目小組 技術(shù)小組 ?安達(dá)信項目小組 ?達(dá)實項目小組 27 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 八、時間安排與費用 項目領(lǐng)導(dǎo)委員會會議 安達(dá)信公司參與遞減 達(dá)實參與遞增 階段及工作內(nèi)容 1 2 3 4 項目準(zhǔn)備 1. 診斷性分析 2. 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 3. 重組業(yè)務(wù)流程及組織結(jié)構(gòu) 4. 建立績效考評體系 安達(dá)信參與程度 達(dá)實參與程度 時間（月） 28 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 八、時間安排與費用 ? 預(yù)計本次項目相應(yīng)的咨詢費用共計 40萬美元。 ? 項目啟動 咨詢費 60,000美元 ? 診斷性分析 咨詢費 60,000美元 ? 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 咨詢費 80,000美元 ? 組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重組 咨詢費 110,000美元 ? 績效評估體系建立 咨詢費 50,000美元 ? 項目結(jié)束 咨詢費 40,000美元 ? 我們收取的咨詢服務(wù)費按照專業(yè)咨詢?nèi)藛T所花費的有效工作時間及相關(guān)人員的經(jīng)驗級別計算 ? 另外將加收代墊雜項費用，代墊雜項費用通常包括：實際發(fā)生的通訊費、差旅費、營業(yè)稅、復(fù)印費、加班津貼等。 29 169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 九、主要假設(shè) 此次 建議 書 中 關(guān)于人員、 時間 和 費用 的 估計都 是 基于 以下 的 假設(shè) ： ? 達(dá)實將提供足以明晰企業(yè)戰(zhàn)略及擬定內(nèi)部管理方案的數(shù)據(jù)與資料，且安達(dá)信將無需對達(dá)實提供的數(shù)據(jù)與資料作獨立核實 ? 達(dá)實將指派項目小組，專職參與本次項目 ? 達(dá)實的高層管理人員能積極參與項目，為項目提供支持和資源上的保障，并能及時解決項目過程中產(chǎn)生的問題和確認(rèn)項目的交付成果 ? 達(dá)實的項目經(jīng)理和項目小組成員能及時對項目中的事宜作出決定 ? 達(dá)實將會為項目小組就相關(guān)的文檔以及編寫提交成果時提供文案工作的幫助 ? 項目遞交成果均為中文