iso程序書編寫培訓(1)(編輯修改稿)
2025-02-27 18:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責： 無 定義： 無 目的： 識別并確定客戶的要求，規(guī)范合同或訂單評審程序，確保公司和客戶雙方之利益。 范圍： 適用于本公司所有產(chǎn)品銷售合同或訂單的評審及處理。 職責： 業(yè)務部組織對合同的評審；相關單位配合合同或訂單的執(zhí)行； 定義： 新訂單：新材料、新產(chǎn)品或新規(guī)格的訂單。 此段內(nèi)容的錯誤在哪里 ? ******(上海 )*****有限公司 示例：訂單處理作業(yè)程序 作業(yè)內(nèi)容： 1. 客戶對 Pioneer下單后 (口頭或書面 )， 如果為新產(chǎn)品 ， 則為 「 特殊訂單 」 。 特殊訂單負責之業(yè)務專員應填寫 “ 接單檢查表 (產(chǎn)品規(guī)格 )” (表單 :3009901)， 送請各相關單位會簽 ， 確認生產(chǎn)技術可行 ， 如果生產(chǎn)技術有問題 ， 則由業(yè)務專員召開會議 ， 行銷 、 制造及品管等人員依需要參加 。 2. 「 特殊訂單 」 技術已經(jīng)確認后或 「 一般訂單 」 （ 舊料號 ） ， 負責之業(yè)務助理應確認 （ 1） 產(chǎn)品規(guī)格 (并憑此轉(zhuǎn)換成 Pioneer內(nèi)部之料號 )及 （ 2） 單價 、 （ 3） 交期 、 （ 4） 數(shù)量 、 （ 5） 送貨地址 、 （ 6） 付款條件 、 （ 7） 交易條件 、 （ 8） 貨運方式等八項 。 3. 如果該訂單為新產(chǎn)品或新客戶 ， 業(yè)務助理應由各相關單位處搜集資料 ， 將系統(tǒng)上之基本資料 (客戶基本資料 「 “ 依客戶調(diào)查問卷 ” （ 表單： 3009902） 錄入 」 、 料品基本資料 )建立完成 。 4. 業(yè)務助理負責將訂單資料輸入系統(tǒng) (未核準訂單 )， 查核單價 、 信用額度 ， 產(chǎn)銷協(xié)調(diào) (交期 )， 并打印出 “ 銷售訂單 ” (表單 :3009903)一式四聯(lián) (未核準 )。 1. 合約、訂單內(nèi)容的確定 1. 業(yè)務助理受理客戶的訂單及合約時，應與客戶明確： (1)產(chǎn)品規(guī)格； (2)單價； (3)交
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