isots16949基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材(ppt47頁)(編輯修改稿)
2025-02-27 18:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對過程的監(jiān)視和測量的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會，并采取措施，包括提供必要的資源，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)，以提高過程的有效性和效率。 評價(jià)過程結(jié)果可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、后果及對顧客、供方及其他相關(guān)方的影響。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則五：管理的系統(tǒng)方法 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 主要措施： 以過程方法建立體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 了解過程之間的相互依存關(guān)系。 確定特定活動的目標(biāo)，以及如何運(yùn)作。 對體系進(jìn)行測量和評估。 所謂系統(tǒng)方法，實(shí)際上可包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和系統(tǒng)管理三大環(huán)節(jié)。它以系統(tǒng)地分析有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料或客觀事實(shí)開始，確定要達(dá)到的優(yōu)化目標(biāo)；然后通過系統(tǒng)工程，設(shè)計(jì)或策劃為達(dá)到目標(biāo)而應(yīng)采取的各項(xiàng)措施和步驟，以及應(yīng)配置的資源，形成一個(gè)完整的方案；最后在實(shí)施中通過系統(tǒng)管理而取得高有效性和高效率。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則六：持續(xù)改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)整體績效應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。 主要措施： 在整個(gè)組織內(nèi)采用始終如一的方法來推行持續(xù)改進(jìn)，即持續(xù)改進(jìn)成為一種制度，是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。 持續(xù)改進(jìn)包括：了解現(xiàn)狀；建立目標(biāo)；尋找、評價(jià)和實(shí)施解決辦法；測量、驗(yàn)證和分析結(jié)果，把更改納入文件等等。 對員工提供關(guān)于持續(xù)改進(jìn)的方法和工具的培訓(xùn)。 使產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)成為組織內(nèi)每員工的目標(biāo)。 應(yīng)為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測量的目標(biāo)。 承認(rèn)改進(jìn)的結(jié)果，并對改進(jìn)有功的員工通報(bào)表揚(yáng)和獎勵。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則七：基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 主要措施： 通過測量積累、或有意識地收集與目標(biāo)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)和信息，并明確規(guī)定收集信息的種類、渠道和職責(zé)。 通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。 采取各種有效方法，對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析。 應(yīng)確保數(shù)據(jù)和信息能為使用者得到和利用。 根據(jù)對事實(shí)的分析、過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺判斷做出決策并采取行動。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的理解 原則八：與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 主要措施： 識別并選擇重要供方。 權(quán)衡長、短期利益，確立與供方的關(guān)系。 與重要供方共享專門技術(shù)和資源。 創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開的溝通渠道，及時(shí)解決問題。 確定聯(lián)合改進(jìn)活動。 激發(fā)、鼓勵和承認(rèn)供方及其成果。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)條款 23 ISO/TS16949： 2023 ISO/TS16949:2023已于 2023/06/15正式發(fā)布 ,其名稱是： 質(zhì)量管理體系 — 汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用 實(shí)施 ISO9001： 2023的特殊要求 ISO/TS16949 :2023是由國際汽車工作小組（ IATF） 和日本汽車制造協(xié)會（ JAMA）在 ISO/TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會的支持下共同制定的。 24 第四章： ISO/TS16949 的適用范圍 ISO/TS16949適用于 汽車行業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的組織，如 提供下述產(chǎn)品或服務(wù)的組織： a)生產(chǎn)材料； b)生產(chǎn)零件和維修零件； c)熱處理、噴漆、電鍍或其它表面處理服務(wù)； 25 第五章： ISO/TS16949 的目標(biāo) 建立汽車行業(yè)基本質(zhì)量體系； 持續(xù)改善； 預(yù)防缺陷
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