isots16949基礎知識培訓教材(ppt47頁)(編輯修改稿)
2025-02-27 18:35 本頁面
【文章內容簡介】 對過程的監(jiān)視和測量的結果進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)改進的機會，并采取措施，包括提供必要的資源，實現(xiàn)持續(xù)的改進，以提高過程的有效性和效率。 評價過程結果可能產生的風險、后果及對顧客、供方及其他相關方的影響。 八項質量管理原則的理解 原則五：管理的系統(tǒng)方法 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 主要措施： 以過程方法建立體系，實現(xiàn)目標。 了解過程之間的相互依存關系。 確定特定活動的目標，以及如何運作。 對體系進行測量和評估。 所謂系統(tǒng)方法，實際上可包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和系統(tǒng)管理三大環(huán)節(jié)。它以系統(tǒng)地分析有關的數(shù)據(jù)、資料或客觀事實開始，確定要達到的優(yōu)化目標；然后通過系統(tǒng)工程，設計或策劃為達到目標而應采取的各項措施和步驟，以及應配置的資源，形成一個完整的方案；最后在實施中通過系統(tǒng)管理而取得高有效性和高效率。 八項質量管理原則的理解 原則六：持續(xù)改進 持續(xù)改進整體績效應當是組織的一個永恒目標。 主要措施： 在整個組織內采用始終如一的方法來推行持續(xù)改進，即持續(xù)改進成為一種制度，是組織的一個永恒的目標。 持續(xù)改進包括：了解現(xiàn)狀；建立目標；尋找、評價和實施解決辦法；測量、驗證和分析結果，把更改納入文件等等。 對員工提供關于持續(xù)改進的方法和工具的培訓。 使產品、過程和體系的持續(xù)改進成為組織內每員工的目標。 應為跟蹤持續(xù)改進規(guī)定指導和測量的目標。 承認改進的結果，并對改進有功的員工通報表揚和獎勵。 八項質量管理原則的理解 原則七：基于事實的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。 主要措施： 通過測量積累、或有意識地收集與目標有關的各種數(shù)據(jù)和信息，并明確規(guī)定收集信息的種類、渠道和職責。 通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準確性和可靠性。 采取各種有效方法，對數(shù)據(jù)和信息進行分析。 應確保數(shù)據(jù)和信息能為使用者得到和利用。 根據(jù)對事實的分析、過去的經(jīng)驗和直覺判斷做出決策并采取行動。 八項質量管理原則的理解 原則八：與供方互利的關系 組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 主要措施： 識別并選擇重要供方。 權衡長、短期利益，確立與供方的關系。 與重要供方共享專門技術和資源。 創(chuàng)造一個通暢和公開的溝通渠道，及時解決問題。 確定聯(lián)合改進活動。 激發(fā)、鼓勵和承認供方及其成果。 八項質量管理原則對應的標準條款 23 ISO/TS16949： 2023 ISO/TS16949:2023已于 2023/06/15正式發(fā)布 ,其名稱是： 質量管理體系 — 汽車生產件及相關服務件組織應用 實施 ISO9001： 2023的特殊要求 ISO/TS16949 :2023是由國際汽車工作小組（ IATF） 和日本汽車制造協(xié)會（ JAMA）在 ISO/TC176質量管理和質量保證委員會的支持下共同制定的。 24 第四章： ISO/TS16949 的適用范圍 ISO/TS16949適用于 汽車行業(yè)產品和相關服務產品的組織，如 提供下述產品或服務的組織： a)生產材料； b)生產零件和維修零件； c)熱處理、噴漆、電鍍或其它表面處理服務； 25 第五章： ISO/TS16949 的目標 建立汽車行業(yè)基本質量體系； 持續(xù)改善； 預防缺陷
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