【文章內(nèi)容簡介】 ? 企業(yè) 要求 – 設(shè)計 方面：設(shè)計水平和技術(shù)能力的許可程度 – 生產(chǎn) 方面：制造工藝與生產(chǎn)設(shè)備 – 銷售 方面：銷售地點(diǎn)，對象及銷售時間 – 發(fā)運(yùn) 方面：包裝，運(yùn)輸，裝卸及保管方面 ? 其他 方面要求 – 產(chǎn)品規(guī)劃及發(fā)展方向的限制 – 行業(yè)條例的限制 – 環(huán)境保護(hù)與防止公害方面的限制 ID 第四章 確定對象與信息收集 – VA信息具體內(nèi)容 ? 企業(yè)外部信息 ID 第四章 確定對象與信息收集 ? 企業(yè)內(nèi)部信息 ID 第四章 確定對象與信息收集 ? 信息收集步驟 – 確定 范圍 ? 不同階段，所需資料不同 ? 產(chǎn)品類別，限定信息范圍 ? —— 確定目的，劃定范圍 – 選定信息 來源 ? 用戶、市場、企業(yè)內(nèi)各部門、競爭企業(yè)、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)主管部門、專業(yè)性會議、專業(yè)性學(xué)術(shù)組織、專家、統(tǒng)計部門、圖書館、專利局 – 確定 方法 ? 第一手資料法（實(shí)際調(diào)查法） ? 第二手資料法（資料查閱法） ID 第四章 確定對象與信息收集 – 信息與資料的 管理 ? 功能、費(fèi)用、市場與競爭、社會要求、新技術(shù) – 信息的提供 ? 編寫調(diào)研報告 ? 主題必須突出 ? 內(nèi)容針對性強(qiáng)，真實(shí)、可靠 ? 多用數(shù)據(jù)說明問題 ? 注意使用圖標(biāo)，便于閱讀 ? 提供時間要恰當(dāng) ID 第四章 確定對象與信息收集 ? 信息與資料的收集方法 – 訪談法 ? 直接、電話、書面 – 觀察法 – 實(shí)驗(yàn)法 – 購買法 – 交換法 – 專家調(diào)查法 – 公共問卷法 – 資料查閱法 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 本章內(nèi)容 – 功能 定義 – 功能 分類 – 功能 整理 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能分析 – 把產(chǎn)品及其各組成部分抽象成功能，并找出其中的內(nèi)在聯(lián)系過程 – 目的 ? 加強(qiáng)必要功能，提出多余功能，進(jìn)行功能載體替代，以便提供價值高的產(chǎn)品，更好地滿足用戶的需求 – 步驟 ? 功能定義 ? 功能整理 ? 功能評價 本章內(nèi)容 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能 定義 – 就是把所要求的 功能進(jìn)行抽象的描述 – 設(shè)計的出發(fā)點(diǎn) —— 功能 —— 需求的具體化、科學(xué)化 —— 物化 – 更好地認(rèn)識產(chǎn)品的目的 – 為其他階段奠定基礎(chǔ) ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能定義的 目的 – 明確現(xiàn)有產(chǎn)品所存在的功能狀況 – 明確用戶要求的功能 ? 以事物為中心 —— 以功能為中心 – 便于確定功能結(jié)構(gòu) ? 發(fā)現(xiàn)不必要功能和多余功能 – 為功能評價提供條件 ? 功能定義、功能整理 —— 定性分析 ? 功能評價 —— 定量分析 – 為改進(jìn)和創(chuàng)新開闊思路 合理與否 影響 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能定義的 對象 – 事物的整體 —— 終極功能 – 事物的各個組成部分 —— 中間功能或其他功能和手段 ? 產(chǎn)品功能定義的對象： – 產(chǎn)品的整體 + 產(chǎn)品的零部件 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能定義的方法與技巧 – 對 產(chǎn)品和 人們的 需求 進(jìn)行 本質(zhì)的抽象 – 功能定義的 步驟 ? 從主要向次要，從大到小 依次進(jìn)行 ? 弄清產(chǎn)品目的，是給功能下定義的前提 —— 用戶最基本需求 ? 明確 VA對象或產(chǎn)品的整體功能 —— 最基本功能 ? 從上而下逐級給產(chǎn)品構(gòu)成要素明確功能定義 —— 零部件 ? 使用限制類功能（使用條件、使用時間、使用環(huán)境） ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 – 功能定義的 方法 ? 動詞 + 名詞 ? 附表： ? 《 功能定義常用動詞 》 、 《 功能定義常用動詞和名詞組合 》 ? 定義輔助功能： ? 如何實(shí)現(xiàn)基本功能？ ? 按產(chǎn)品的零部件所完成的事項(xiàng)進(jìn)行功能的描述 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能定義 注意 ： – 動詞、名詞詞意明確，功能內(nèi)涵和屬性要準(zhǔn)確 – 功能抽象化 —— 動詞、更廣泛 ? 抽象化的目的：避免現(xiàn)行方案的束縛 ? 避免表達(dá)與具體事物相結(jié)合 ? 功能抽象階梯： – 例： – 功能的定量化 —— 功能具體化 —— 名詞 ? 具體到能定量量度為宜 ? 利于功能評價 ? 多于功能多是定量過剩 車削 加工 制造 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能 分類 – 弄清定義功能的特性，利于功能整理 – 基本功能與從屬功能 – 使用功能與美學(xué)功能 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 基本功能與從屬功能 – 基本功能 ? 為達(dá)到其（使用）目的所不可缺少的重要功能，石產(chǎn)品及其各組件賴以 存在的基礎(chǔ) ，也是進(jìn)行 設(shè)計的依據(jù) ? —— 區(qū)別基本功能與輔助功能的依據(jù) ? 產(chǎn)品的存在意義 ? 用戶要求的必需功能 ? 設(shè)計的基礎(chǔ) ? 通常一個 VA對象只有一個基本功能 ? 復(fù)雜產(chǎn)品 —— 功能綜合化 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 – 從屬功能 ? 除了基本功能意外的其他附屬于并輔助或支持基本功能實(shí)現(xiàn)的功能，也稱為 輔助功能 ? 為了更好地實(shí)現(xiàn)基本功能，附加到產(chǎn)品或零部件上的功能 ? 從屬功能一般占有比率很大，重要程度有別 ? 功能分析 重點(diǎn)，有多余功能的可能性 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 – 基本功能與從屬功能的 關(guān)系 – 基本功能 —— 一次功能 —— 必需 – 從屬功能 —— 二次功能 —— 必需、可選擇（非必需功能） 服 務(wù) 主要功能 次要功能 現(xiàn)代產(chǎn)品競爭重點(diǎn) ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 使用功能與美學(xué)功能 – 使用功能 ? VA對象滿足用戶的 實(shí)際物質(zhì)需求 的那部分功能 —— 物質(zhì)功能 ? 帶來 效用 ? “ 動 ”態(tài)特征 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 – 美學(xué)功能 ? 產(chǎn)品能夠滿足人們 審美需求 方面的功能 ? 與人的視覺、觸覺、聽覺等方面直接發(fā)生關(guān)系的部位（外觀、尺寸、色彩、造型等等） ? 動詞 ＋ 名詞 ? 例：造型大方、樣式新穎 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 使用功能與美學(xué)功能的 關(guān)系 – 實(shí)用品 —— 使用功能 ＞ 美學(xué)功能 – 工藝美術(shù)品 —— 美學(xué)功能 ＞ 使用功能 – 不與視覺發(fā)生關(guān)系的產(chǎn)品 —— 只有使用功能，審美功能＝ 0 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 不同產(chǎn)品的使用功能與美學(xué)功能重要程度變化 美學(xué)功能 使用功能 珠寶首飾 衣物 家具 家用器具 家用電器 辦公設(shè)備 機(jī)床 施工設(shè)備 電氣設(shè)備 發(fā)動機(jī) 閥門 釘子、螺釘 產(chǎn) 品 類 型 ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能整理 – 功能系統(tǒng) ：功能結(jié)構(gòu)和其內(nèi)在聯(lián)系所構(gòu)成的整體 ? 整體功能與局部功能、局部功能與從屬功能、從屬功能之間 – 功能系統(tǒng) 特性 ： ? 完備性 ：自上而下組成完整的整體 ? 缺少的破壞性 ：局部功能缺失、不足損害更大局部或整體功能有效性 ? 多余無效性 ? 變化一致性 – 保持功能系統(tǒng)總體最佳，各局部功能、單元功能保持在 應(yīng)有量度之內(nèi) ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能系統(tǒng) 邏輯關(guān)系 ： 目的與手段 的關(guān)系 F0 F1 F2 Fn F12 F11 F13 F22 F21 F23 Fn2 Fn1 Fn3 …… … … … … … … … … … 功能領(lǐng)域 I（ F 1） 功能領(lǐng)域 II（ F 2） 功能領(lǐng)域 N（ F n） …… ID 第五章 產(chǎn)品功能分析 ? 功能整理 – 按照功能系統(tǒng) 邏輯關(guān)系 ，對已定義的各單元功能分析、判斷，弄清 重要程度及占據(jù)地位 ，排列成一整體過程 ? 功能整理 作用 – 明確必要功能