bpr業(yè)務流程重組簡介(編輯修改稿)
2025-02-26 21:13 本頁面
【文章內容簡介】 發(fā) 票 才 付 錢” 案例一：福特汽車公司（續(xù)） “收 到 貨 物 就 付 錢” 案例二： IBM信貸公司 推銷員 辦公室 要求信貸 信用審查 信用部 確定利率 信貸利率組 擬訂合同 合同組 寄送文件 推銷員 7天過去了，我的客戶全跑光了！！ 案例二： IBM信貸公司（續(xù)） 4個 小時完成，處理的交易數(shù)目增加 100倍 ！ 小組 1 小組 2 小組 3 小組 4 BPR的兩個經(jīng)典案例 BPR的由來和定義 改造后新流程的特點 BPR對企業(yè)管理的意義 回顧 BPR的主要思想 BPR 概 述 Hammer用于指導 BPR的七條原則 新 流 程 特 點 人員精簡，實現(xiàn)“一人包辦式”服務 員工擁有自我決策權 打破連續(xù)的作業(yè)安排方式 新流程的生產和服務功能多樣化 新流程可以超越組織界限來完成工作 企業(yè)對各流程的管理，享有集權與分權的好處 BPR的兩個經(jīng)典案例 BPR的由來和定義 改造后新流程的特點 BPR對企業(yè)管理的意義 回顧 BPR的
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