【文章內容簡介】 程生產、質量、安全、進度文明施工管理； e)嚴格財經(jīng)制度，加強施工成本管理； f)負責做好本項目的對外聯(lián)絡和協(xié)調工作 ； 組織實施工程項目的回訪服務； g)負責組織對不合格品的處置和糾正預防措施的實施。 項目總工 /項目技術負責人 a)貫徹執(zhí)行質量 管理體系文件及相關規(guī)程規(guī)范、技術標準和文件； b)負責編制工程項目施工組織設計； c)主持項目生產過程中的質量管理和技術管理； d)對不合格品提出處置和糾正預防措施； e)負責竣工資料整理及產品交付。 其余各級人員執(zhí)行 ZQ3012《各級人員技術責任制》。 內部溝通 通過會議、文件、簡報等形式通報生產及質量情況，溝通各方面信息。 a)總經(jīng)理負責組織每年年初召開一次技術、質量、生產、經(jīng)營工作會議； b)各職能部門、各項目部根據(jù)具體情況應不定期召開工作、生產會議，協(xié)調解決存在的問題 ，并做好會議記錄； c)各項目部、各職能部門等收集的重要質量信息，應及時向有關領導報告，并執(zhí)行 ZQ20xx《質量信息管理程序》； d)工程部負責統(tǒng)計并編制施工月報，就工程質量、安全、進度、經(jīng)費、設備等情況通報各有關部門。必要時，經(jīng)理組織有關部門召開生產協(xié)調會，解決存在的問題，并形成會議紀要。 管理評審 參加院管理評審，按照 ZQ20xx《管理評審程序》要求，負責為管理評審提供反映巖土 公司質量 管理 體系 運行情況的基礎資料，并實施評審結果。 6 資源 管理 資源 提供 巖土公司為各個項 目部提供必備的資源，以保證各項目按期保質完成，及時交付給顧客滿意的產品，以增強顧客滿意度。 人力資源 a)按照 ZQ20xx《人力資源管理程序》文件要求，通過教育、培訓、技能和經(jīng)驗的考核，以確保 從事影響產品質量工作的 管理、執(zhí)行和驗證人員具有相應的能力 。 b)總經(jīng)理負責組織各部門確定影響產品質量工作崗位所必需的能力要求 ,并根據(jù)人才需求預測，制定人才需求計劃，報院批準后實施。 c)巖土公司從事技術管理的人員應符合 ZQ3001《生產管理技術崗位任職資格和聘任管理規(guī)定》。 d)結合工作需要，為員工提供培 訓機會，對與質量有關的人員實施適宜的培訓。綜合部每年編制員工培訓計劃報總經(jīng)理批準后實施，并作好培訓人員的建檔工作，實行動態(tài)管理。 e)各項目經(jīng)理按照崗位設置負責本項目部人員的配置，對新上崗的工人（含臨時聘請的合同工）進行質量意識、崗位技能、安全操作規(guī)程等方面的培訓，經(jīng)考核合核后方能上崗，并形成檔案記錄。 f)各級領導在工作檢查中或相關會議上，對員工進行質量教育，以不斷增強全員質量意識。 信息資源 a)市場開發(fā)部通過市場調研，與顧客直接溝通等方式，了解需求信息，并及時反饋給相關部門。 b)物資設備部，工程管理部通過采購和分承包的實施，建立合格的供方信息庫。 c)技術標準、規(guī)程規(guī)范由總工辦負責歸口管理，對版本更新實施動 態(tài)管理。 基礎設施 a)公司為各部門配備必要的計算機，計算機軟件管理按 ZQ3054《計算機軟件管理規(guī)定》執(zhí)行。 b)公司結合巖土工程治理或工程勘探（察）產品實現(xiàn)過程的需要，確定并配置基礎設施，確保產品符合要求。 工作環(huán)境 辦公環(huán)境 公司為員工提供必要的辦公場所，以滿足工作所需的作環(huán)境要求。 施工環(huán)境 項目部根據(jù) ZQ2019《巖土工程治理過程控制程序》文件要求，在施工現(xiàn)場建造生產辦公、生活、儲存等臨時建筑，為文明施工、安全生產創(chuàng)造良好的施工環(huán)境條件。 激勵措施 巖土公司將采取表揚、獎勵、進修、晉升等多種方式對員工的工作業(yè)績予以承認，以鼓勵其為創(chuàng)優(yōu)質產品而努力。 7 產品實現(xiàn) 合同評審 公司參照執(zhí)行 ZQ20xx《顧客要求評審程序》， 對招標書、投標書、施工承包合同進行評審，以達到滿足顧客（建設方）的要求， 確保合同順利執(zhí)行。 評審內容 a)顧客 提出的要求及產品其它要求是否 明確。 b)與顧客不一致的要求是否已解決。 c)顧客提出的交付期、質量及服務要求能否滿足。 d)巖土公司的資源配置、技術水平能否達到顧客的要求。 評審時間 在 獲得招標書后和 提交標書、 簽訂 合同及合同更改前進行評審。 評審 形式 a)投標項目和一類非投標項目采用會議評審，院指令性勘探項目和二類非投標項目采用審批評審 。 b)會議評審由市場開發(fā)部主持，公司有關領導、工程部、物資部參加，必要時請院有關領導和專業(yè)技術人員參與，主持人匯總評審意見，填寫“項目要求會議評審表” 。 c)勘探項目和二類項目簡單的合同，由市場開發(fā)部領導采用審批方式進行評審 。 招投標標書的評審 a)對招標書進行評審，以全面理解招標書和補充文件的要求，并提出招標書中不明確、不合適的要求，并向顧客提出書面質疑，記錄予以保存。 b)對投標書進行評審，以確定投標書響應招標書的程度，對招標書的質疑予以澄清，保證產品的要求得到規(guī)定，與顧客不一致的要求予以 解決，公司有能力滿足顧客的要求。投標書技術部分可參照 ZQ20xx《設計控制程序》進行評審，商務部分評審參照 ZQ20xx《顧客要求評審程序》 “合同評審 ”相關內容進行評審。 合同修訂 a)在合同執(zhí)行中， 若條件發(fā)生重大變化或顧客對合同提出新的要求，使原合同有實質性的改變， 市場開發(fā) 部應組織對合同進行修訂和評審。 b)市場開發(fā)部對評審結果應及時與顧客溝通，對合同提出修訂。并將修訂的內容及時傳達到相關部門和人員。 在接受項目之前、項目實施過程中及項目完成后的各個階段，市場開發(fā)部和項目經(jīng)理部應就項目有關問題與顧客進行溝通。 產品實現(xiàn)的策劃 對產品實現(xiàn)過程進行策劃，確保施工產品質量要求和質量目標的實現(xiàn)。 任命項目經(jīng)理 總經(jīng)理 根據(jù) 承接的巖土工程治理項目任務規(guī)模、工程性質等，任命項目經(jīng)理和項目總工程師 /項目技術負責人。 質量策劃 工程部根據(jù)有關規(guī)定及顧客要求，編制工程項目施工質量、安全、進度、成本目標責任書，并與項目經(jīng)理簽定工程項目履約書。 施工策劃 項目經(jīng)理負責組建項目部， 項目總工 /項目技術負責人負責組織工程技術人員進一步熟悉、審查施工圖紙和有關設計文件，根據(jù)院、公司質量管理文件和其他有關要求，結合現(xiàn)場具體情況，編制施工組織設計 (或勘探大綱 )，報工程部審查，總工程師審核批準。 采 購 物資采購 根據(jù) ZQ3098《生產設備管理辦法》、 ZQ3061《原材料采購管理規(guī)定》文件要求，對產品采購過程進行有效的控制， 確保所有采購 物資 符合規(guī)定要求。 a)項目 部負責提供 采購 物資的 計劃，包括： 規(guī)格型號、名稱、數(shù)量 、技術要求。 b)物 資設備 部根據(jù) 項目部物資采購