h電器銷(xiāo)售常遇問(wèn)題(編輯修改稿)
2025-02-26 13:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)型號(hào)以 40臺(tái)為批次功用使用測(cè)量平均值 . ? 洗衣干衣一體的機(jī)器洗衣量是 5公斤，而干衣卻是 4公斤，有的甚至沒(méi)有達(dá)到 4公斤，這是為什么？ ? 答 :主要是為了更好的干衣效果 .干衣重量的確定是為了保證設(shè)訂時(shí)間的準(zhǔn)確 . ? 洗衣機(jī)的容量是指的干衣的容量？那干衣機(jī)的容量是指濕衣服還是干衣服？ ? 答：洗衣機(jī)的容量是指的干衣的容量。干衣機(jī)的容量是指甩干后半干衣物重量 ? 阿里斯頓洗衣機(jī)都是高位排水嗎？排水高度是多少？ ? 答：阿里斯頓都是高水位排水，水管的高度要從地面算起 60厘米高，這樣可以保證機(jī)器內(nèi)的水排的非常干凈。 ? GE309洗衣機(jī)的 473干衣機(jī)功率是多少 ?應(yīng)使用多少安裝插座？ ? 答： 309為洗衣機(jī)，功率在 2023瓦左右，普通電源插座就可以， 473為干衣機(jī)，功率為 5400瓦，需 32安電源。 ? GE309和 417的洗衣機(jī)帶龍頭，別的型號(hào)的洗衣機(jī)的都是帶的嗎？ ? 答：不帶，需顧客自己準(zhǔn)備。 ? 皮帶轉(zhuǎn)動(dòng)與電機(jī)直趨轉(zhuǎn)動(dòng)的區(qū)別？ ? 答 :電機(jī)的輸出比不同 .皮帶傳送的比率是 :16:16:9. ? 我們的洗衣和干衣機(jī)好多都是分開(kāi)的？有什么好處？ ? 答：主要是強(qiáng)調(diào)各個(gè)機(jī)器的功能。獨(dú)立分開(kāi)功能性發(fā)揮到極致。 ?洗衣機(jī)的勉皺易燙功能目的是什么？ ?答：勉皺易燙功能的主要作用是為了減少衣物的褶皺，在甩干時(shí)會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)解，減少曡壓使熨燙變得更簡(jiǎn)單。 ?用洗衣干衣機(jī)一體的洗衣機(jī)能達(dá)到干衣 100%的效果嗎？ ?答 :原則上說(shuō)可以 ,只要調(diào)整干衣時(shí)間 . ?洗衣機(jī)帶自潔泵是什么意思？ ?答：洗衣機(jī)的自潔泵主要是把洗滌過(guò)程衣物上掉下的毛發(fā)或紐扣或不可溶解的污物這些雜物收入到機(jī)體底下的集物盒里，以便清潔。 四 .烤箱與烤箱灶 ? 什么是催化式自動(dòng)清潔？ ? 答：催化式自動(dòng)清潔的烤箱特點(diǎn)在于烤箱兩側(cè)采用加裝法朗襯板，可以起到把油和機(jī)殼隔離，襯板完全吸附的作用，這樣清潔工作會(huì)變得更簡(jiǎn)單更方便。 ? 什么是氣流冷卻系統(tǒng)？ ? 答：氣流冷卻系統(tǒng)是指烤箱在工作時(shí)會(huì)有冷空氣從烤箱內(nèi)部打向玻璃門(mén)，以保證門(mén)外的溫度在安全溫度以下。 ? 烤箱功能健上的燈是表示什么意思？ ? 答；如果是觸摸屏功能鍵，亮起時(shí)表示此項(xiàng)功能正在運(yùn)行。 ? 烤箱如果有油煙要從哪排煙？烤箱的風(fēng)扇是指冷卻風(fēng)扇嗎？ ? 答：烤箱風(fēng)扇的功能不是散熱，而是產(chǎn)生熱氣流。氣流旋轉(zhuǎn)時(shí)煙霧會(huì)隨氣流從玻璃門(mén)氣流冷卻通道少亮散出。 ? 是不是所有機(jī)械式的烤箱都不能自動(dòng)停止工作，只有足智響鈴提醒？ ? 答：是。 ? 烤箱等這些大功率的電器對(duì)插座有要求？一般會(huì)是多大的？ ? 答：由于烤箱的功率比較大所以需要 16安電源插座。 ? 國(guó)產(chǎn)烤箱與進(jìn)口烤箱的區(qū)別？ ? 答 :沒(méi)有國(guó)產(chǎn)烤箱 . ? 天然氣烤箱灶，烤箱和灶可以同時(shí)打開(kāi)使用嗎？ ? 答：可以 烤箱分叉烤和風(fēng)烤，這有什么區(qū)別嗎？烤箱的工作原理是什么？ ? 答：烤箱的叉烤和風(fēng)烤效果是一樣的，只是一個(gè)是食物轉(zhuǎn)一個(gè)是氣流轉(zhuǎn)。 ? 烤箱分叉烤和風(fēng)烤，這有什么區(qū)別嗎？烤箱的工作原理是什么？ ? 答：烤箱的叉烤和風(fēng)烤效果是一樣的，只是一個(gè)是食物轉(zhuǎn)一個(gè)是氣流轉(zhuǎn)。 ? 烤箱的烤架和托盤(pán)各起到什么作用？為什么有的型號(hào)的烤箱只有上加熱而沒(méi)有下加熱？有的型號(hào)的烤箱標(biāo)注是紅外線(xiàn)加熱，紅外線(xiàn)是從哪里發(fā)出來(lái)的？ ? 答：烤架適合烤肉食類(lèi)的食物，比如雞腿、魚(yú)等；而托盤(pán)更適合烤面食類(lèi)食物，比如餅干、面包等。有的烤箱從外表看沒(méi)有下加熱 ,實(shí)際在底板里上部封死 ,防止異物及油肢污損 . ? 安裝烤箱的注意事項(xiàng)是什么？ ? 答： ； 16安電源； 留在旁邊的櫥柜里； 。 ? 嵌入式烤箱和微波爐怎樣散熱？ ? 答：嵌入式烤箱是不需要散熱的。原理是烤箱由內(nèi)部發(fā)熱元件發(fā)熱加熱食物，為了防止散熱過(guò)快，外部有保溫層 .微波爐嵌入式有特殊的排風(fēng)系統(tǒng) ,保證散熱正常 .前部有 ? 薩巴夫灶與國(guó)產(chǎn)灶的區(qū)別？好在哪里？ ? 答：薩巴爐頭采用合金材質(zhì)制成，可以起到防腐、防銹、耐高溫的作用。 ? 電陶爐與電磁爐的區(qū)別？電輻射爐是什么材質(zhì)的鍋都可以用嗎？ ? 答：電陶爐是利用電阻絲加熱，對(duì)鍋的材質(zhì)沒(méi)有特殊要求，工作時(shí)加熱區(qū)呈紅色，并且加熱區(qū)域溫度非常高；電磁爐是利用電磁加熱，必須要放金屬鍋才能加熱，工作時(shí)表面無(wú)變化，加熱區(qū)域無(wú)高溫，但不會(huì)影響加熱速度。 ? 所有型號(hào)的灶臺(tái)都可以改液化氣嗎？ ? 答 :只要能更改氣嘴的全可以 . ? 鑄鐵的支架容易碎嗎？那它比糖瓷的支架好在哪里？ ? 答 。耐用 ,耐磕碰 .保溫 . ? 通用灶具上的定時(shí)器如果在兩個(gè)灶頭上同時(shí)都燃燒的情況下是否對(duì)兩個(gè)都起到定時(shí)的作用？ ? 答 :只控制左邊的爐頭 .對(duì)右邊的爐頭沒(méi)有做用 .單獨(dú)使用右側(cè)爐頭 ,定時(shí)熄火不起作用 . 五、灶具： ?進(jìn)口灶具的熄火保護(hù)啟動(dòng)一般是多長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)始？ ?答：國(guó)家規(guī)定熄火保護(hù)必須在編人員 5秒以?xún)?nèi)啟動(dòng) ,否則無(wú)效 ..我們的產(chǎn)品全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) . ?有用燃?xì)夂碗娞諣t一體的灶具，燃?xì)庠诠ぷ鲿r(shí)常常會(huì)溢鍋，由于灶具的排列比較緊湊，會(huì)導(dǎo)致溢鍋的東西溢到電陶爐上嗎？這樣清洗起來(lái)就會(huì)很麻煩。 ?答 :不會(huì)很麻煩 .電灶表面玻璃是特殊材質(zhì)耐高溫擦洗也可直接刮除 . ?熄火保護(hù)的原理是什么？ ?答 : 熱脹冷縮原理 . ? 電陶爐、電輻射爐 \、電磁爐、電熱盤(pán)四種灶具的加熱原理是什么？四種灶具是否存在的相同點(diǎn)和區(qū)別分別是什么？ ? 答：電陶爐、電熱盤(pán)、電輻射爐是由先進(jìn)的遠(yuǎn)紅外加熱爐芯作為發(fā)熱體，發(fā)熱材料為航天專(zhuān)用材料鈦合金鋼片，短短三秒加熱升溫伴有紅光顯示工作狀態(tài)。電磁爐加熱原理是電磁波穿過(guò)鍋底部，與電磁爐形成環(huán)行磁力線(xiàn)的情況下，鍋具開(kāi)始加熱。注：電磁爐有特有的屏蔽裝置，消除對(duì)環(huán)境的影響。 ? 灶分電子打火和電打火，有什么區(qū)別嗎？哪種打火好？什么樣的灶需要留電源 ？ ? 答：灶具點(diǎn)火器啟動(dòng)方式為電子脈沖、電池和電源幾種。電子脈沖、電池隨著使用次數(shù)的增加回衰減或更換。電源的比較好，只要電源穩(wěn)定啟動(dòng)就穩(wěn)定。 ? 2023年 5月國(guó)家新頒布灶具燃燒值新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我方銷(xiāo)售灶具有何制約？ ? 答：新規(guī)定所有灶具必須有一個(gè)燃燒值到達(dá) 3500W的灶頭。我方 PH、PR系列沒(méi)有任何問(wèn)題。 D、 DHB和其他品牌灶具可適用新規(guī)定里的另一項(xiàng)：其爐頭的燃燒值正負(fù)可浮動(dòng) 10%。薩巴夫爐頭三環(huán)火熱值3200W。 六、 干衣機(jī)： ? 通風(fēng)式干衣機(jī)如果放在車(chē)庫(kù)可以不裝排風(fēng)管嗎？有什么后果？ ? 答：可以。通風(fēng)管出口不可遮擋。 ? 冷凝式烘干機(jī)與熱風(fēng)式烘干機(jī)的區(qū)別？以及這兩種的安裝要求？ ? 答：冷凝式烘干機(jī)有兩種形式，一種自帶水盒，可裝 57KG水，裝滿(mǎn)后有提示，需清空。另一種則
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