hr與業(yè)務(wù)經(jīng)理的溝通思考概述(編輯修改稿)
2025-02-26 12:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無疑”等，而改用“我想”，“我 假設(shè) ”或“我 想象 ”一件事該這樣或那樣；或者“目前在我看來是如此”。 當(dāng)別人陳述一件我不以不然的事時(shí)，我決不立刻駁斥他，或立即指出他的錯(cuò)誤。我會(huì)在回答的時(shí)候，表示在某些條件和情況下，他的意見沒有錯(cuò)，但在目前這件事上， 看來好象 稍有不同等等。 溝通中的技巧 我很快就領(lǐng)會(huì)到改變態(tài)度的收獲，凡是我參與的談話，氣氛都融洽得多了。 我 以謙虛的態(tài)度 來表達(dá)自己的意見，不但容易被接受，更減少一些沖突； 我發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)時(shí)，也沒有什么難堪的場(chǎng)面，而我碰巧是對(duì)的時(shí)候，更能 使對(duì)方不固執(zhí)己見而贊同我。 溝通中的技巧 我一開始采用這套方法時(shí)，確實(shí)覺得和我的本性相沖突，但久而久之就 愈變愈容易 ， 成為 我的 習(xí)慣 了。 也許 50年以來，沒有人聽我講過些什么太武斷的話。我在 正直品性支持 下的這個(gè)習(xí)慣，是我在提出新法案或修改舊條文時(shí)，能得到同胞重視，并且在成為民眾協(xié)會(huì)的一員后，能 具有相當(dāng)影響力 的重要原因。 因?yàn)槲?并不善于辭令 ，更 談不上雄辯 ， 譴詞 用字也很 遲疑 ，還會(huì)說錯(cuò)話；但一般說來，我的意見還是得到了 廣泛的支持 了。 溝通中的技巧 富蘭克林給我們的啟示 溝通需要注意 一、堅(jiān)持原則 二、嚴(yán)格保密 三、不斷反省 四、不斷修正 做 HR是否太辛苦？ 做 HR的好處 ? 人力資源工作經(jīng)歷能夠幫助 HR提升 溝通能力； 全局觀的視角； 情商、性情； 領(lǐng)導(dǎo)才能； 組織才能 HR未來的收獲 ? 在對(duì)歐洲 8家大公司總經(jīng)理進(jìn)行觀察后發(fā)現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)，溝通是至關(guān)重要的。要使公司的每個(gè)人都了解你和你對(duì)他們的期望，要讓信息準(zhǔn)確無誤地傳遞到公司的每一個(gè)角落，這是企業(yè)獲得成功的重要因素 …… ? 溝通能力，是成了一個(gè)“好領(lǐng)導(dǎo)”的重要能力要素。 ? 因此， HR的從業(yè)經(jīng)歷對(duì)于造就一個(gè)“好領(lǐng)導(dǎo)”，培養(yǎng)一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。 ? 對(duì)于公司總經(jīng)理來說，最關(guān)鍵的能力之一就是把人力資源合理調(diào)配，讓每個(gè)人在自己的崗位上做到優(yōu)秀。 ? 經(jīng)理做到一定的高度，他所需要的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)就要求越多。越到高端， HR知識(shí)對(duì)于經(jīng)理越為重要。 ? 因此， 一個(gè)優(yōu)秀的 HR已經(jīng)具備了做總經(jīng)理的素質(zhì) 。 HR未來的收獲 HR未來的收獲 ? 杰克 韋爾奇說： 人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)
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