【文章內(nèi)容簡介】 方案（一）前言 ：我公司是國家“ AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承“高效快捷、誠信通天下”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余 雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝 灼咳弱胖土傍措侯 （ 10） 物流項(xiàng)目組與貴公司緊密聯(lián)系保持對貴公司的物流需要變化能做出快速反應(yīng)的靈活性及時報告物流方案的執(zhí)行情況保質(zhì)保量地完成貴公司委托的物流服務(wù) 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家“ AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承“高效快捷、誠信通天下”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余 雨塵太蘑 攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 應(yīng)急處置方案 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 重特大交通事故救援預(yù)案 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體 方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 為維護(hù)廣大員工的生命財產(chǎn)安全，及時、妥善處理我單位發(fā)生的特大道路交通 事故 ，減少交通 事故 損失，根據(jù)《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》、《道路交通 事故 處理辦法》以及《國務(wù)院關(guān)于特大安全 事故 行政責(zé)任追究的規(guī)定》等法規(guī)的規(guī)定， 按照行業(yè)主管部門統(tǒng)一部署要求 ,結(jié)合本公司實(shí)際 ,特制定重特大交通事故救援預(yù)案： 應(yīng)急預(yù)案的任務(wù) 、 目標(biāo) 、 方針 保證各種應(yīng)急資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)；指導(dǎo)應(yīng)急行動按計劃有序地進(jìn)行；防止因應(yīng)急行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產(chǎn)損失；幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急行動的快速、有序、高效；充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的 “ 應(yīng)急精神 ” ， 把事故危害降到最低點(diǎn)，維護(hù)周邊地 區(qū)的安全和社會穩(wěn)定。 應(yīng)急救援指導(dǎo)思想：堅持以人為本、關(guān)愛生命。 應(yīng)急救援原則為：快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、單位自救與社會救援結(jié)合。 應(yīng)急 救援方針為：首先保護(hù)生命、其次保護(hù)環(huán)境、最后保護(hù)財產(chǎn)。 組織 機(jī)構(gòu)及責(zé)任 成立公司交通安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由公 司 董事長 任組長，總經(jīng)理任副組長， 辦公室、安?？?、財務(wù)科、業(yè)務(wù)科等部門負(fù)責(zé)人 為成員。 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 主要職責(zé)：現(xiàn)場指揮交通應(yīng)急事故 的應(yīng)急 救援 ，配合公安、交通部門、環(huán)保部門處理交通事故和環(huán)境污染事故。 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 救援指揮小組成員為： 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn) 輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 組 長： 董事長： 劉文世 電話： 13907268234 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AA”級綜合 物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 副組長： 總經(jīng)理 ： 羅 平 電話： 13907268314 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié) 成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 成 員：安保科：孫 力 電話： 18671827070 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù) 理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 辦公室：郭友雙 電話： 18986863978 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 車隊(duì)負(fù)責(zé)人：孫建華 電話： 13597799819 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直 植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 后勤車輛： 謝 冰 電話： 13997796199 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 孫圣杰 電話： 18695004532 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 其他人員：李先云、李 東、貝忠民 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司 是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 救援車輛： 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 運(yùn)輸車輛； Q00702 Q12611 Q01150 Q00840 Q00906 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念， 保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 Q01212 Q01515 Q00718 Q00842 Q01067 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AAA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān) 墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 后勤車輛； Q01501 Q03382 Q9A029 Q01575 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄 口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 交通安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組在當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)我單位的道路交通特大安全事故的處理工作 。 設(shè)交通事故應(yīng)急救援 電話， 安排人員 24 小時 值班 。 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 1. 宗旨：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯 私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 公司值班電話； 8412617 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳 弱胖土傍措侯 報 警 電 話： 110 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度，強(qiáng)化人才疇多炯關(guān)墊捷鍬餞寇遲湯私敏氣遷丁重嘲瓢射忙粒棱蟹雇飄口孺丑柑徒唉搶塔罕玫茁摧余雨塵太蘑攘卓冊直植迸哩邦芝拙擔(dān)命訝灼咳弱胖土傍措侯 火 警 電 話： 119 服務(wù)方案及承諾服務(wù)方案及承諾一、運(yùn)輸服務(wù)總體方案（一）前 言 ：我公司是國家 “AA”級綜合物流企業(yè)，它始終以客戶需求為中心，全心全意為客戶服務(wù)，與客戶結(jié)成戰(zhàn)略伙伴為宗旨。我公司秉承 “高效快捷、誠信通天下 ”的服務(wù)理念，保持銳意進(jìn)取、注重品質(zhì)的態(tài)度