全業(yè)務(wù)環(huán)境下的g運(yùn)營管理分析(編輯修改稿)
2025-02-25 01:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 可能的突破點(diǎn)p新移動：移動業(yè)務(wù)非常強(qiáng)勢，網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)不均衡是移動的最大挑戰(zhàn)新移動新電信新聯(lián)通移動用戶數(shù) 固話用戶數(shù)企業(yè)用戶數(shù) 寬帶用戶數(shù)IP承載網(wǎng)資源 城域網(wǎng)，接入資源形勢雷達(dá)圖 29中國移 動 全 業(yè)務(wù) 運(yùn) 營競 爭 戰(zhàn) 略個(gè)人客戶群家庭客戶群企業(yè)客戶群更豐富的產(chǎn)品深化營銷捆綁提升客戶服務(wù)固話PC 終端手機(jī)網(wǎng)關(guān)ADC奧運(yùn)一家親奧運(yùn)喜沖天電子相框鞏固移動話音業(yè)務(wù)，積極發(fā)展移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，促進(jìn)移動終端媒體化和多用化，加快移動對固定的替代，積極推進(jìn)寬帶接入業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)為用戶提供綜合信息服務(wù)10086熱線網(wǎng)上營業(yè)廳短信營業(yè)廳掌上營業(yè)廳接入家庭監(jiān)控 30業(yè)務(wù) 分 類 具體 業(yè)務(wù) 列表旗 幟產(chǎn) 品3G獨(dú)有的 業(yè)務(wù) (5) 可 視電話 （含 補(bǔ) 充 業(yè)務(wù) ）、 、多媒體彩 鈴 、視頻 留言、 視頻 會 議重點(diǎn) 產(chǎn) 品對 強(qiáng) 的 業(yè)務(wù)(13)門戶 、 、彩信、 飛 信、手機(jī) 郵 箱 (個(gè)人版 )、隨 e行、手機(jī) 報(bào) 、手機(jī)地 圖 、手機(jī) 導(dǎo) 航、無線 音 樂 、無 線 游 戲 、手機(jī) 電視 (流媒體 )、手機(jī) 動 畫、快 訊 ()遷移 產(chǎn) 品遷移 2G的 業(yè)務(wù)主叫 顯 示、來 電 提醒、呼叫 轉(zhuǎn) 移 /限制 /隱 藏 /等待、 語 音信箱、 12580人工信息服 務(wù)、 12590語 音 雜 志、 12586移 動 沙 龍 、小區(qū)短信、航信通、彩 鈴 、手機(jī) 電視 (數(shù)字廣播 )、手機(jī) 證 券、條 碼識別 、條 碼 憑 證 、手機(jī)支付中國移 動 的 業(yè)務(wù)規(guī) 劃 31中國 電 信全 業(yè)務(wù)戰(zhàn) 略優(yōu)化加快企業(yè)商務(wù)領(lǐng)航 “ 三版 ” 應(yīng)用；指通信版、行業(yè)版與信息版 .以我的 e家為主品牌，發(fā)展全業(yè)務(wù)組合產(chǎn)品，結(jié)合固定和移動的寬帶能力，提升我的 e家影響力；全面發(fā)揮固網(wǎng)的優(yōu)勢，利用組合套餐實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的最大化，打造差異化個(gè)人客戶品牌，政企客戶客戶品牌業(yè)務(wù)品牌家庭客戶 個(gè)人客戶 322 G 3 G 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展話音短信彩信定位視頻共享視頻通話下載3G特色業(yè)務(wù)新建上網(wǎng)視頻號百彩鈴視頻會議 多媒體彩鈴 /彩像中國 電 信 3G業(yè)務(wù)手機(jī)電視現(xiàn)有業(yè)務(wù)改造或支撐業(yè)務(wù) 體 驗(yàn) 一致業(yè)務(wù) 體 驗(yàn) 改善新 鮮業(yè)務(wù) 體 驗(yàn)流媒體移動全球眼 33中國 聯(lián) 通全 業(yè)務(wù) 品牌策略在 3G試商用前推出中國聯(lián)通新的全業(yè)務(wù)品牌，包含公司所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)、套餐等。通過對原有品牌的梳理整合，由原來的多品牌戰(zhàn)略逐步過渡到企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂手機(jī)電視 可視電話無線上網(wǎng)卡、掌上股市即時(shí)通信、手機(jī)報(bào)……家庭網(wǎng)關(guān)、寬帶客戶端可視電話、親情號碼網(wǎng)絡(luò)快印、平安互助多媒體公話、 116114 ……俱樂部網(wǎng)上營業(yè)廳10010全業(yè)務(wù)品牌個(gè)人客戶 家庭客戶 集團(tuán)客戶客戶服務(wù)可管理系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)托管網(wǎng)絡(luò)安全、呼叫中心行業(yè)移動定位移動數(shù)據(jù)中心 …… 34中國 聯(lián) 通 3G主要 業(yè)務(wù) 體系 注：手機(jī)電視業(yè)務(wù)包含視頻點(diǎn)播、視頻分享、視頻； 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包含手機(jī)門戶、手機(jī)博客、手機(jī)社區(qū)、手機(jī)廣告。注： 為重點(diǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信類 娛樂媒體類商務(wù)生活類2G遷移業(yè)務(wù)2G增強(qiáng)業(yè)務(wù)3G標(biāo)志產(chǎn)品短信話音IVR手機(jī)游戲移動互聯(lián)網(wǎng)可視電話突出 3G特色改善客戶體驗(yàn)保證用戶基本通信需求手機(jī)音樂移動電子商務(wù)多媒體炫鈴 手機(jī)電視炫鈴手機(jī)定位手機(jī)報(bào)手機(jī)郵箱無線上網(wǎng)卡手機(jī)搜索即時(shí)通信 35運(yùn) 營 商 3G業(yè)務(wù) 能力 對 比 36目錄? 全球 3G業(yè)務(wù)發(fā)展分析? 國內(nèi)電信市場 3G發(fā)展?fàn)顩r? 3G業(yè)務(wù)功能介紹? 全業(yè)務(wù)發(fā)展策略Data Rates (kbps) 28 64 144 384 2023技術(shù)轉(zhuǎn)變帶來的速度能力 WCDMAEdgeGPRS/1XRTT2G 技術(shù)3G = 好的 = 可以接受的 = 差的應(yīng)用性能評比= 卓越的 應(yīng)用話音 /尋呼短消息WAP瀏覽位置服務(wù)多媒體消息移動游戲POC無線高速上網(wǎng)移動音樂移動電視視頻相關(guān)類組合業(yè)務(wù)～～～ 3G提供了更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)體驗(yàn)條件 38從業(yè)務(wù)角度看 3G新技術(shù)l 64K電路域l 可視電話l 電路域視頻增值業(yè)務(wù)（視頻會議、視頻留言、視頻、多媒體彩鈴）l 分組域帶寬增加l 手機(jī)上網(wǎng) /數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)l 增強(qiáng)彩信l 流媒體 /音樂l 下載 /游戲l ……..l 電路域和分組域同時(shí)在線l l ( 多媒體廣播組播業(yè)務(wù) )l 手機(jī)電視l 基于的應(yīng)用，如手機(jī)報(bào) 39視頻業(yè)務(wù)是 3G應(yīng)用的熱點(diǎn)多媒體彩鈴彩像可視電話視頻聊天視頻門戶手機(jī)電視3G視頻業(yè)務(wù)13:30視頻會議視頻監(jiān)控 40手機(jī)電視業(yè)務(wù)將成為聯(lián)通 3G的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)l 支持豐富的增值業(yè)務(wù)l 交互式移動電視l 移動廣告l 基于定位的視頻服務(wù)l 融合視訊形成多屏播放體驗(yàn)l 對和 C網(wǎng)有明顯優(yōu)勢l 小區(qū)頻道容量最大l 無線資源利用率最高l 業(yè)務(wù)部署可以平滑擴(kuò)展l 部署 需要的準(zhǔn)備l 網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)規(guī)范制定和測試l 終端的定制l 交互式視頻業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)l 視頻內(nèi)容的準(zhǔn)備（共享視頻資源）CNBC ChannelTVB Entertainment NewsTVB Pleasure Movie Trailer ChannelDiscovery MobileSoundtrack Channel Fashion TVCartoon NetworkNOW BNC CNN INTERNATIONALNOW NEWSMobile ESPN 41發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的視頻電話業(yè)務(wù)l 視頻電話業(yè)務(wù)：移動用戶通過視頻終端撥打視頻呼叫，在被叫接通電話后，通話雙方在通話過程中可以看到對方圖像；l 的擴(kuò)展特性：l 支持與網(wǎng)絡(luò)中的 ；l 支持與機(jī)上的可視電話軟件進(jìn)行視頻通話； 42發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體彩鈴業(yè)務(wù) —在用戶撥打視頻電話（）呼叫的過程中，向主叫播放多媒體視頻來代替普通回鈴音的一種業(yè)務(wù)Dialing…Waiting… , , … MRBT!… 43 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)是指用戶在正常通話過程中，向通話對端發(fā)起的共享內(nèi)容的業(yè)務(wù)。共享的對象可以是移動終端實(shí)時(shí)采集的視頻，也可以是其上存儲視頻片斷。在通話的過程中，用戶可以隨機(jī)發(fā)起和終止該業(yè)務(wù)。Video Share AS 44視頻留言業(yè)務(wù)l 視頻留言業(yè)務(wù)是指用戶通過撥打?qū)ｉT的接入號碼或者在撥打他人電話遇忙、無人接聽等情況下通過本地?cái)z像頭和拾音設(shè)備進(jìn)行包括視頻、音頻的多媒體留言的業(yè)務(wù)。l 被呼叫用戶可以通過網(wǎng)頁或者手機(jī)終端收看留言。Video Mail Box AS
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