全業(yè)務環(huán)境下的g運營管理分析(編輯修改稿)
2025-02-25 01:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 可能的突破點p新移動：移動業(yè)務非常強勢，網(wǎng)絡、業(yè)務不均衡是移動的最大挑戰(zhàn)新移動新電信新聯(lián)通移動用戶數(shù) 固話用戶數(shù)企業(yè)用戶數(shù) 寬帶用戶數(shù)IP承載網(wǎng)資源 城域網(wǎng)，接入資源形勢雷達圖 29中國移 動 全 業(yè)務 運 營競 爭 戰(zhàn) 略個人客戶群家庭客戶群企業(yè)客戶群更豐富的產(chǎn)品深化營銷捆綁提升客戶服務固話PC 終端手機網(wǎng)關ADC奧運一家親奧運喜沖天電子相框鞏固移動話音業(yè)務，積極發(fā)展移動數(shù)據(jù)業(yè)務，促進移動終端媒體化和多用化，加快移動對固定的替代，積極推進寬帶接入業(yè)務，最終實現(xiàn)為用戶提供綜合信息服務10086熱線網(wǎng)上營業(yè)廳短信營業(yè)廳掌上營業(yè)廳接入家庭監(jiān)控 30業(yè)務 分 類 具體 業(yè)務 列表旗 幟產(chǎn) 品3G獨有的 業(yè)務 (5) 可 視電話 （含 補 充 業(yè)務 ）、 、多媒體彩 鈴 、視頻 留言、 視頻 會 議重點 產(chǎn) 品對 強 的 業(yè)務(13)門戶 、 、彩信、 飛 信、手機 郵 箱 (個人版 )、隨 e行、手機 報 、手機地 圖 、手機 導 航、無線 音 樂 、無 線 游 戲 、手機 電視 (流媒體 )、手機 動 畫、快 訊 ()遷移 產(chǎn) 品遷移 2G的 業(yè)務主叫 顯 示、來 電 提醒、呼叫 轉(zhuǎn) 移 /限制 /隱 藏 /等待、 語 音信箱、 12580人工信息服 務、 12590語 音 雜 志、 12586移 動 沙 龍 、小區(qū)短信、航信通、彩 鈴 、手機 電視 (數(shù)字廣播 )、手機 證 券、條 碼識別 、條 碼 憑 證 、手機支付中國移 動 的 業(yè)務規(guī) 劃 31中國 電 信全 業(yè)務戰(zhàn) 略優(yōu)化加快企業(yè)商務領航 “ 三版 ” 應用；指通信版、行業(yè)版與信息版 .以我的 e家為主品牌，發(fā)展全業(yè)務組合產(chǎn)品，結(jié)合固定和移動的寬帶能力，提升我的 e家影響力；全面發(fā)揮固網(wǎng)的優(yōu)勢，利用組合套餐實現(xiàn)業(yè)務收入的最大化，打造差異化個人客戶品牌，政企客戶客戶品牌業(yè)務品牌家庭客戶 個人客戶 322 G 3 G 網(wǎng)絡發(fā)展話音短信彩信定位視頻共享視頻通話下載3G特色業(yè)務新建上網(wǎng)視頻號百彩鈴視頻會議 多媒體彩鈴 /彩像中國 電 信 3G業(yè)務手機電視現(xiàn)有業(yè)務改造或支撐業(yè)務 體 驗 一致業(yè)務 體 驗 改善新 鮮業(yè)務 體 驗流媒體移動全球眼 33中國 聯(lián) 通全 業(yè)務 品牌策略在 3G試商用前推出中國聯(lián)通新的全業(yè)務品牌，包含公司所有產(chǎn)品、業(yè)務、服務、套餐等。通過對原有品牌的梳理整合，由原來的多品牌戰(zhàn)略逐步過渡到企業(yè)品牌下的全業(yè)務品牌戰(zhàn)略。手機上網(wǎng)、手機音樂手機電視 可視電話無線上網(wǎng)卡、掌上股市即時通信、手機報……家庭網(wǎng)關、寬帶客戶端可視電話、親情號碼網(wǎng)絡快印、平安互助多媒體公話、 116114 ……俱樂部網(wǎng)上營業(yè)廳10010全業(yè)務品牌個人客戶 家庭客戶 集團客戶客戶服務可管理系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)托管網(wǎng)絡安全、呼叫中心行業(yè)移動定位移動數(shù)據(jù)中心 …… 34中國 聯(lián) 通 3G主要 業(yè)務 體系 注：手機電視業(yè)務包含視頻點播、視頻分享、視頻； 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務包含手機門戶、手機博客、手機社區(qū)、手機廣告。注： 為重點業(yè)務基礎通信類 娛樂媒體類商務生活類2G遷移業(yè)務2G增強業(yè)務3G標志產(chǎn)品短信話音IVR手機游戲移動互聯(lián)網(wǎng)可視電話突出 3G特色改善客戶體驗保證用戶基本通信需求手機音樂移動電子商務多媒體炫鈴 手機電視炫鈴手機定位手機報手機郵箱無線上網(wǎng)卡手機搜索即時通信 35運 營 商 3G業(yè)務 能力 對 比 36目錄? 全球 3G業(yè)務發(fā)展分析? 國內(nèi)電信市場 3G發(fā)展狀況? 3G業(yè)務功能介紹? 全業(yè)務發(fā)展策略Data Rates (kbps) 28 64 144 384 2023技術轉(zhuǎn)變帶來的速度能力 WCDMAEdgeGPRS/1XRTT2G 技術3G = 好的 = 可以接受的 = 差的應用性能評比= 卓越的 應用話音 /尋呼短消息WAP瀏覽位置服務多媒體消息移動游戲POC無線高速上網(wǎng)移動音樂移動電視視頻相關類組合業(yè)務～～～ 3G提供了更優(yōu)秀的業(yè)務體驗條件 38從業(yè)務角度看 3G新技術l 64K電路域l 可視電話l 電路域視頻增值業(yè)務（視頻會議、視頻留言、視頻、多媒體彩鈴）l 分組域帶寬增加l 手機上網(wǎng) /數(shù)據(jù)卡上網(wǎng)l 增強彩信l 流媒體 /音樂l 下載 /游戲l ……..l 電路域和分組域同時在線l l ( 多媒體廣播組播業(yè)務 )l 手機電視l 基于的應用，如手機報 39視頻業(yè)務是 3G應用的熱點多媒體彩鈴彩像可視電話視頻聊天視頻門戶手機電視3G視頻業(yè)務13:30視頻會議視頻監(jiān)控 40手機電視業(yè)務將成為聯(lián)通 3G的業(yè)務亮點l 支持豐富的增值業(yè)務l 交互式移動電視l 移動廣告l 基于定位的視頻服務l 融合視訊形成多屏播放體驗l 對和 C網(wǎng)有明顯優(yōu)勢l 小區(qū)頻道容量最大l 無線資源利用率最高l 業(yè)務部署可以平滑擴展l 部署 需要的準備l 網(wǎng)絡相應規(guī)范制定和測試l 終端的定制l 交互式視頻業(yè)務設計l 視頻內(nèi)容的準備（共享視頻資源）CNBC ChannelTVB Entertainment NewsTVB Pleasure Movie Trailer ChannelDiscovery MobileSoundtrack Channel Fashion TVCartoon NetworkNOW BNC CNN INTERNATIONALNOW NEWSMobile ESPN 41發(fā)展基于網(wǎng)絡的視頻電話業(yè)務l 視頻電話業(yè)務：移動用戶通過視頻終端撥打視頻呼叫，在被叫接通電話后，通話雙方在通話過程中可以看到對方圖像；l 的擴展特性：l 支持與網(wǎng)絡中的 ；l 支持與機上的可視電話軟件進行視頻通話； 42發(fā)展基于網(wǎng)絡的多媒體彩鈴業(yè)務 —在用戶撥打視頻電話（）呼叫的過程中，向主叫播放多媒體視頻來代替普通回鈴音的一種業(yè)務Dialing…Waiting… , , … MRBT!… 43 業(yè)務 業(yè)務是指用戶在正常通話過程中，向通話對端發(fā)起的共享內(nèi)容的業(yè)務。共享的對象可以是移動終端實時采集的視頻，也可以是其上存儲視頻片斷。在通話的過程中，用戶可以隨機發(fā)起和終止該業(yè)務。Video Share AS 44視頻留言業(yè)務l 視頻留言業(yè)務是指用戶通過撥打?qū)ｉT的接入號碼或者在撥打他人電話遇忙、無人接聽等情況下通過本地攝像頭和拾音設備進行包括視頻、音頻的多媒體留言的業(yè)務。l 被呼叫用戶可以通過網(wǎng)頁或者手機終端收看留言。Video Mail Box AS
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