中興3g國外運營經(jīng)驗分析--blueyecat(編輯修改稿)
2025-02-12 20:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務種類資費策略終端 品牌運營渠道新業(yè)務3G業(yè)務運營是一項長期的系統(tǒng)工程3G運營商策略對比新運營商新運營商 在位主導運營商在位主導運營商 在位從屬運營商在位從屬運營商目標用戶目標用戶 初始目標 :大眾市場 ,逐漸聚焦企業(yè)市場 先商業(yè)客戶 ,再擴展至大眾市場 保留現(xiàn)有客戶市場定位市場定位 高技術先導 強調(diào) 3G優(yōu)于 2G的特點 業(yè)務主導 強調(diào)現(xiàn)有業(yè)務的平滑演進 業(yè)務主導 強調(diào) “透明 ”和價值運營節(jié)奏運營節(jié)奏 “爆炸式 ”發(fā)布 階段性發(fā)布 數(shù)據(jù)卡探路 ,手機業(yè)務緊隨 階段性性發(fā)布 首先在市區(qū)和現(xiàn)有覆蓋地區(qū)業(yè)務業(yè)務 強調(diào)視頻業(yè)務 ,將互聯(lián)網(wǎng)擴展到移動 現(xiàn)有內(nèi)容的包裝 ,增加視頻內(nèi)容 現(xiàn)有內(nèi)容的包裝 ,增加視頻內(nèi)容網(wǎng)絡網(wǎng)絡積極的覆蓋策略 盡快達到全覆蓋以提供無縫的業(yè)務體驗和減少漫游費用穩(wěn)健的覆蓋策略 — 先期集中在主要城市 ,注重網(wǎng)絡質(zhì)量遲疑的覆蓋策略 — 滿足主管部門的要求即可 ,對 EDGE比較積極資費資費 激進的價格策略 促進市場轉(zhuǎn)網(wǎng)率 防守態(tài)勢 ,希望保持 2G的價格水平 防守態(tài)勢 ,希望保持 2G的價格水平目錄n 全球電信市場整體概況n 3G帶來了什么n 全球 3G整體狀況n 終端n 3G運營是系統(tǒng)工程n 國外運營案例SKT的運營經(jīng)驗 — 市場細分 — 品牌 — 終端定制 — 業(yè)務宣傳SKT將世界聯(lián)系得更緊密與美洲運營商的合作Country System PartnerBrazil CDMA VivoCanada GSM MicrocellCanada GSM RogersCanada CDMA TelusMexico CDMA IusacellMexico GSM TelcelPeru CDMA Telefonica Celular del PeruUSA CDMA Verizon Wireless與世界各地運營商的廣泛合作，實現(xiàn)全球漫游 :{美洲： 8家{歐洲： 57家{非洲： 12家{亞洲： 69家{澳洲： 2家目標市場營銷的三個步驟市場細分 明確市場細分的變量；描述細分市場的輪廓；市場選擇市場定位評估每個細分市場的吸引力；選擇目標細分市場；為每個目標細分市場確定定位概念；為每個目標市場設計營銷組合策略；市場細分n 市場細分的依據(jù)l 地理細分；人口細分；心理細分；行為細分n 市場細分的原則l 可衡量性；可進入性；可盈利性對營銷策略反應的差異性n 市場細分的程序美國營銷學家尤金 麥卡錫的七步市場細分步驟：l l l l l l l 13歲 ~17歲18歲 ~24歲UTO UTOTTLTingTTL中老年已婚女性25歲 ~35歲CARASPEED011SPEED011SPEED011SPEED011TTLTing1999年以前 2023 20234+2模式創(chuàng)一流品牌 ——SKT 市場細分n SKT細分市場歷程品牌n 品牌的概念品牌的本質(zhì)是傳遞產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的屬性、利益、價值、文化、個性、使用者等。n 品牌的作用l 有利于廣告宣傳和產(chǎn)品陳列，加深顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的印象；l 有利于保持和擴大市場占有率，吸引消費者重復購買，建立顧客偏好；l 有助于減少價格彈性，使產(chǎn)品自然地與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，不輕易產(chǎn)生價格變動；l 有助于產(chǎn)品組合擴張；l 有利于維護企業(yè)的正當權益；l 有利于企業(yè)受社會監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量例：英國電信品牌標志的更替n 回顧 30年間英國電信品牌標志的變化：l 1975年，黃色和紅色標志成為英國電信的標志；l 1980年，黃色與藍色書寫的 “British Tele”取代原有標志；l 1991年，將 “British Tele”改稱 “BT”并采用風笛手形象標志；l 1999年，稍作改動，風笛手改為紅藍相間；l 2023年，將風笛手改為由六種不同顏色構成的極具空間感的六段半球形圖案。品牌策略n 明確細分市場界限，凝練細分市場用戶n 采用多品牌策略，最大限度覆蓋市場n 調(diào)整品牌結構，優(yōu)化品牌組合n 挖掘驅(qū)動要素，強化品牌內(nèi)涵n 明確電信品牌塑造的基本任務：打造知名度n 重視影響電信品牌美譽度的關鍵因素：消費者瞬間感覺n 增強電信品牌成長的動力：豐滿和平衡品牌價值目標客戶 13~17歲的青少年 18~24歲的青年人（大學生） 25~35歲的上班族 已婚女性品牌名稱品牌定位與承諾廣交朋友寓教
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