web服務(wù)中的信任問題研究(編輯修改稿)
2025-02-24 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 % 0% 混合方法 1 70% 30% 混合方法 2 50% 50% 混合方法 3 30% 70% 基于反 饋 信息的方法 0 100% n利用 Pearson積矩相關(guān)系數(shù)分別計算各種方法與信任度測試標準之間的相關(guān)性 n基于能力屬性方法的相關(guān)度 ()遠遠大于基于反饋信息方法的相關(guān)度 () 2023/1/22 27“能力 ” 對信任評估的貢獻度 中等信任關(guān)系強信任關(guān)系2023/1/22 28基于用戶評論質(zhì)量的Web服務(wù)聲譽評估方法2023/1/22 29一種 Web服務(wù)聲譽評估方法n 當前 Web服務(wù)聲譽評估方法主要利用反饋信息 (如用戶評論 )作為參考依據(jù)，且假定反饋信息是真實和可靠的n 主要缺陷：反饋信息的質(zhì)量問題，通常導致評估準確度受極大影響 n 作為反饋信息的主要來源，當前用戶評論：q 沒有標準和統(tǒng)一的表示格式q 內(nèi)容長短不一q 還可能存在一些惡意、虛假、主觀、空洞甚至與主題毫不相關(guān)的內(nèi)容用戶評論的質(zhì)量參差不齊 聲譽評估的準確度受到嚴重干擾 提供有效的用戶評論的質(zhì)量評估方法2023/1/22 30舉例：酒店預訂服務(wù)的用戶評論n 東南三環(huán)，地鐵 10號線附近，房屋面積 100平左右，認購有超值驚喜 67636688n 房間里還有魚。我喜歡 n 這次入住還給我免費升級了，不錯 .3月下旬去北京還要入住的 n 好，就是好，就是好?。。。?！ n 地理位置好 ,環(huán)境佳 ,房間環(huán)境一般 .服務(wù)水平高 ! n 不錯，門口、大堂成天美女如云 ///////////////////n 5月 1號住的高級樓層標準房，要￥ 468，房價直逼 4， 5星了n 酒店非常好，超出我的想象，下次來還會入住 n 等等2023/1/22 31用戶評論的特征n 與提供商發(fā)布的信息相比，用戶評論的主要不同之處包括 ：q 更加真實可靠 q 更加針對消費者 q 用戶評論的質(zhì)量通常難以保證 2023/1/22 32有關(guān)反饋信息質(zhì)量問題的研究n 在 P2P系統(tǒng)中，通過觀察它作為提供商是否可信間接判斷它作為消費者所提供的評論是否可靠 q 不適用于其他的分布式系統(tǒng)，如 Web服務(wù)和網(wǎng)格n 通過評論的數(shù)量特征判斷評論的優(yōu)劣q 假設(shè)：大多數(shù)人的意見是可靠的，即假定如果一個評論與大多數(shù)人的看法是一致的，則它是一個好評論 ，否則，正好相反q 缺陷：如果一個被評估對象擁有大量的虛假評論也有可能獲得較好的聲譽 2023/1/22 33我的實現(xiàn)方法n 質(zhì)量評估原則n 質(zhì)量評估屬性n 質(zhì)量評估方法 n Web服務(wù)聲譽評估n 節(jié)點異質(zhì)性問題2023/1/22 34質(zhì)量評估原則n 節(jié)點無關(guān)性 q 原因：不同節(jié)點用戶評論的描述格式及描述內(nèi)容通?；ゲ幌嗤琻 簡單有效性q 原因：評估過程需要額外消耗一定的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源n 全面性q 原因：保證評估方法的客觀性和全面性2023/1/22 35質(zhì)量評估屬性n 充實性：用來衡量用戶評論所含的信息量大小q 假設(shè)：越充實質(zhì)量越高n 時效性：評論的效用依賴于時間并有一定的期限 q 假設(shè)：評論的質(zhì)量隨著時間的流逝會越來越低 n 真實性：用來描述評論的客觀性q 假設(shè)：越真實質(zhì)量越高如何評估用戶評論的質(zhì)量？2023/1/22 36評估n 指標q （ 1）評論的長度q （ 2）評論的邏輯性n 評估方法 :2023/1/22 37評估n 實踐證明，評論一經(jīng)創(chuàng)建，它的效用具有時間衰減的特性，
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