企業(yè)面試禮儀及職業(yè)禮儀1ppt89頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-24 21:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 避免回答過于簡(jiǎn)短； ? 向面試者提問更能顯示自己的能力 面試時(shí)請(qǐng)別這樣說話 ? 缺乏自信： “你們要幾個(gè)？” “你們要不要女的？”這種問法顯得求職者信心不足。 ? 急問待遇： “你的待遇怎么樣？ ? 報(bào)有熟人。 “我認(rèn)識(shí)你們單位的領(lǐng)導(dǎo) ….. ” ? 本末倒置： “請(qǐng)問你們的規(guī)模有多大？中外方比例各是多少？你們未來五年的發(fā)展規(guī)模如何？ …… ” ? 不當(dāng)反問： 主考官問：“關(guān)于薪資，你的期望值是多少？”應(yīng)聘者反問：“你們打算出多少？” ? 拿腔拿調(diào)： 四、告別禮儀 ? 小心處理薪金問題； ? 主動(dòng)告辭： ? 告辭的禮貌（失聘錄用不失態(tài)）； ? 告別時(shí)也可以主動(dòng)與考官握手 。 面試應(yīng)注意的問題 ? 面試時(shí)的肢體語言 ? 坐姿 ? 使用敬語 ? 視線處理 ? 要集中注意力 ? 知之為知之，不知為不知 ? 面試前五分鐘 最后檢查一下儀表 ? 檢索簡(jiǎn)單常識(shí) ? 與旁人嘮叨是禁忌 ? 口香糖，香煙要三思 ? 1 要注意面試官可不止一人 求職在兩分鐘內(nèi)就失敗 ? 你的外表和個(gè)人習(xí)慣 ? 過分緊張，你也會(huì)遭到拒絕 ? 缺少自信，你也會(huì)遭到拒絕 ? 對(duì)其他人的態(tài)度，你也會(huì)遭到拒絕 ? 你的價(jià)值觀可能使你徹底失敗。 求職面試后的必備禮儀 ? 一、感謝 ? 為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意 。 ? 二、不要過早打聽面試結(jié)果 ? 求職者一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。 五種求職方法成功率最高 ? 創(chuàng)意求職法 成功率 86% ? 直接找公司負(fù)責(zé)人 47% ? 找朋友介紹 成功率 34% ? 找親戚介紹 成功率 27% ? 利用母校就業(yè)指導(dǎo)中心 21% 一個(gè)人的成功， 15%是靠專業(yè)知識(shí)， 85%是靠人際關(guān)系與處世能力。 職業(yè)禮儀規(guī)范 45 基本姿態(tài)（一）行走 46 走姿禁忌： ?八字步 ?低頭駝背 ?搖晃肩膀 ?雙臂大甩手 ?扭腰擺臀 ?左顧右盼 ?腳不要擦地面 ?不美的坐姿 ?正確的坐姿 （二）坐姿 48 （三）蹲姿 ?適用情況 整理工作環(huán)境； 給予客人幫助； 提供必要服務(wù)； 撿拾地面物品； 自我整理裝扮。 ?動(dòng)作要領(lǐng) 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面 ,后腿跟提起，腳掌著地，臀部向下。 ?注意事項(xiàng) 不要突然下蹲； 不要距人過近； 不要方位失當(dāng)； 不要毫無遮掩； 不要雙腿叉開； 不要蹲著休息。 49 (四 )手勢(shì) ——遞物 ?動(dòng)作要領(lǐng) – 雙手為宜，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手通常視為無禮； – 將有文字的物品遞交他人時(shí)，須使之正面面對(duì)對(duì)方； – 將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方。 50 手勢(shì) ——指引 ?動(dòng)作要領(lǐng) ? 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向，適用于指示方向時(shí)； ? 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在； ? 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下，適用于請(qǐng)人進(jìn)門時(shí)； ? 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動(dòng)，適用于請(qǐng)人入座時(shí)。 51 ? 手勢(shì)禁忌 掌心向下 單手指人 濫用手指 一位歐洲女作家說： 他的眼睛是他身上最驚人的特點(diǎn)，總是閃著光并迅速移動(dòng)，人人都發(fā)現(xiàn)它是 不可抗拒 的。他在演講時(shí)， 步履矯健 ， 昂首挺胸 ， 神色自然 ， 儀態(tài)萬方 ，周身洋溢著 自信與激情 。他時(shí)而
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