【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的、以研究為導(dǎo)向的工作方法 咨詢(xún)顧問(wèn)的責(zé)任不是： 39 ? 通過(guò)咨詢(xún)項(xiàng)目，引發(fā)員工對(duì)公司戰(zhàn)略決策的全面關(guān)注 ? 咨詢(xún)公司的多次報(bào)告與研討會(huì)引發(fā)中高層經(jīng)理對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實(shí)施中可能出現(xiàn)問(wèn)題的廣泛思考 ? 通過(guò)咨詢(xún)項(xiàng)目，為企業(yè)帶來(lái)適應(yīng)未來(lái)變化的可行管理手段 ? 通過(guò)咨詢(xún)項(xiàng)目，堅(jiān)定公司員工對(duì)企業(yè)的信心 ? 咨詢(xún)項(xiàng)目組的項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃控制方法技能能給企業(yè)借鑒 ? 項(xiàng)目過(guò)程中的其它非正式技能轉(zhuǎn)移 管理咨詢(xún)的報(bào)告 管理咨詢(xún)的過(guò)程 實(shí)施變革的支持 * ? 提供變革管理支持 ? 根據(jù)實(shí)施狀況對(duì)實(shí)施進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化 ? 配合客戶(hù)共同對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性的解決建議 ? 針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證方案的順利實(shí)施 ? 幫助企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展環(huán)境與變化進(jìn)行分析 ? 通過(guò)嚴(yán)密的邏輯分析與市場(chǎng)分析幫助企業(yè)進(jìn)行正確的戰(zhàn)略選擇 ? 以咨詢(xún)公司豐富的經(jīng)驗(yàn)幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理，以適應(yīng)戰(zhàn)略的變化 * 依據(jù)管理咨詢(xún)行業(yè)慣例，項(xiàng)目終結(jié)后的實(shí)施支持需要另行簽訂服務(wù)協(xié)議 + + 在與遠(yuǎn)卓簽訂合作協(xié)議前，浙江租賃應(yīng)充分了解管理咨詢(xún)的價(jià)值體現(xiàn)方式 40 項(xiàng)目完成后實(shí)施支持 遠(yuǎn)卓對(duì)中國(guó)國(guó)有企業(yè)的理解，體現(xiàn)在進(jìn)行管理咨詢(xún)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié) ?深入、細(xì)致調(diào)查現(xiàn)狀 ?深刻分析現(xiàn)狀產(chǎn)生的歷史原因和政策、社會(huì)原因 ?借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，但尋找在國(guó)情條件下的解決方案 ?注重把握客戶(hù)獨(dú)特資源和問(wèn)題 ?更多從以下角度論證方案： – 這是否真的能改善客戶(hù)現(xiàn)狀？ – 這是否是客戶(hù)能執(zhí)行的方案？ – 客戶(hù)執(zhí)行此方案的成本、風(fēng)險(xiǎn)和注意點(diǎn)是什么？ ? 專(zhuān)注西方管理方法和技能的本土化運(yùn)用 ? 理解國(guó)內(nèi)企業(yè)操作能力和可能遇到的問(wèn)題，制定具體、可操作的計(jì)劃 ? 富有國(guó)內(nèi)企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn) ?在調(diào)研中就預(yù)先把握方案的可實(shí)施性 ?洞察方案實(shí)施中的障礙，協(xié)助國(guó)企老總尋找解決或妥協(xié)方案 ?制定具體實(shí)施計(jì)劃和全面培訓(xùn) 和客戶(hù)的不斷深入溝通，共同研討、解決問(wèn)題 成熟的溝通、咨詢(xún)和輔導(dǎo)方法，使遠(yuǎn)卓與大型國(guó)有企業(yè)合作中獲得很高成功率和滿(mǎn)意度，并擁有多家大型國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期客戶(hù) ?客戶(hù)實(shí)際效果為先，遠(yuǎn)卓提供負(fù)責(zé)任的售后支持 ?如果客戶(hù)需要系統(tǒng)的后續(xù)合作和實(shí)施輔導(dǎo)，遠(yuǎn)卓也有誠(chéng)意和能力進(jìn)行全面支持 準(zhǔn)備實(shí)施文件并進(jìn)行培訓(xùn) 制定實(shí)施計(jì)劃 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略框架 內(nèi)外部調(diào)研 41 此次戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目將分三個(gè)階段展開(kāi) 內(nèi)部診斷 環(huán)境分析 戰(zhàn)略規(guī)則 項(xiàng)目后的實(shí)施支 持 ? 浙江租賃相關(guān)業(yè)務(wù)吸引力掃描 ? 浙江租賃核心客戶(hù)需求調(diào)研 ? 國(guó)外優(yōu)秀金融控股公司模式研究 ? 浙江租賃業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展掃描 ? 浙江租賃核心競(jìng)爭(zhēng)力診斷 ? 差距分析 ? 建立金融控股公司方案 ? 制定三年發(fā)展計(jì)劃 ? 確定 ”三年發(fā)展?jié)L動(dòng)計(jì)劃 ”相關(guān)機(jī)制 ? 遠(yuǎn)卓非常愿意并有能力本方案實(shí)施階段為浙江租賃提供支持 ,解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 分析報(bào)告 診斷報(bào)告 戰(zhàn)略方案報(bào)告會(huì) 4周 3周 3周 本次戰(zhàn)略咨詢(xún)內(nèi)容 ,時(shí)間共計(jì) 10周 42 第一階段：對(duì)浙江租賃外部環(huán)境作深入調(diào)研和診斷，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供充分的事實(shí)依據(jù) ? 相關(guān)業(yè)務(wù)的吸引力如何？ ? 核心客戶(hù)的需求是什么？ ? 國(guó)外優(yōu)秀金融控股公司采取怎樣的業(yè)務(wù)、管理模式？ 需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題 ? 掃描相關(guān)業(yè)務(wù)，分析客戶(hù)需求 ? 選擇業(yè)務(wù)多元化的核心領(lǐng)域 ? 多元化業(yè)務(wù)成功要素叛斷 ? 優(yōu)秀業(yè)務(wù)、管理模式報(bào)告 本階段的主要成果 內(nèi)部診斷 環(huán)境分析 戰(zhàn)略規(guī)則 項(xiàng)目后的實(shí)施支 持 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 分析報(bào)告 診斷報(bào)告 戰(zhàn)略方案報(bào)告會(huì) 4周 3周 3周 本次戰(zhàn)略咨詢(xún)內(nèi)容 ,時(shí)間共計(jì) 10周 43 第二階段：對(duì)浙江租賃進(jìn)行內(nèi)部診斷，發(fā)掘建立金融控股公司的核心優(yōu)勢(shì) ? 浙江租賃業(yè)務(wù)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)如何？ ? 浙江租賃具備怎樣的核心能力？ ? 浙江租賃各方面的資源情況如何？ ? 浙江租賃存在哪些問(wèn)題？ 需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題 ? 浙江租賃業(yè)務(wù)掃描 ? 浙江租賃核心能力及資源配置診斷 ? 為建立金融控股公司，浙江租賃的差距分析 本階段的主要成果 內(nèi)部診斷 環(huán)境分析 戰(zhàn)略規(guī)則 項(xiàng)目后的實(shí)施支 持 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 分析報(bào)告 診斷報(bào)告 戰(zhàn)略方案報(bào)告會(huì) 4周 3周 3周 本次戰(zhàn)略咨詢(xún)內(nèi)容 ,時(shí)間共計(jì) 10周 44 第三階段：在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，與浙江租賃高層緊密協(xié)作，共同制定面向未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 在內(nèi)外診斷的基礎(chǔ)上，如何規(guī)劃浙江租賃的總體戰(zhàn)略？ ? 為確保實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)，制是怎樣的三年計(jì)劃？ ? 如何完善三年計(jì)劃的實(shí)施？ 需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題 ? 浙江租賃成為金融控股公司的總體戰(zhàn)略 ? 浙江租賃 3年發(fā)展計(jì)劃 ? 浙江租賃的 3年發(fā)展?jié)L動(dòng)計(jì)劃 本階段的主要成果 內(nèi)部診斷 環(huán)境分析 戰(zhàn)略規(guī)則 項(xiàng)目后的實(shí)施支 持 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 分析報(bào)告 診斷報(bào)告 戰(zhàn)略方案報(bào)告會(huì) 4周 3周 3周 本次戰(zhàn)略咨詢(xún)內(nèi)容 ,時(shí)間共計(jì) 10周 45 基于對(duì) COSCO Capital項(xiàng)目的理解，遠(yuǎn)卓將通過(guò)以下工作計(jì)劃和嚴(yán)格的項(xiàng)目管理達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo) ? COSCO Capital模式對(duì)中遠(yuǎn)集團(tuán)是否可行？ 需要回答的關(guān)鍵問(wèn)題 深度分析 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（ KSF） 以 COSCO Capital的視角審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘主營(yíng)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng) 賃行業(yè)、掃描金融行業(yè)的機(jī)會(huì)，確定若干中遠(yuǎn)有可能進(jìn)入的金融子行業(yè)的吸引力 本階段的主要任務(wù) ? COSCO Capital應(yīng)采取何種方案才能創(chuàng)造最大的價(jià)值？ 針對(duì)所選定的金融子行業(yè)，制定 COSCO Capital基于其核心能力和獨(dú)特資源的階段性發(fā)展目標(biāo) 重點(diǎn)設(shè)計(jì)支持中遠(yuǎn)全球航運(yùn)和物流主業(yè)的金融租賃和由 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展模式 中遠(yuǎn)現(xiàn)有金融產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)性整合方案，包括：商業(yè)銀行、保險(xiǎn)、證券公司和財(cái)務(wù)公司 設(shè)計(jì) COSCO Capital的組織模式及其籌備和過(guò)渡方案 ? 所選 COSCO Capital方案的可實(shí)施性如何？ 對(duì)所選方案在中遠(yuǎn)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行分專(zhuān)題研討，征求意見(jiàn) 外部相關(guān)利益體（如：合作伙伴）策略性溝通 建立 COSCO Capital籌備期組織，進(jìn)一步完善方案，共同準(zhǔn)備報(bào)批文件 制定實(shí)施及行動(dòng)計(jì)劃 確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在實(shí)施支持階段的角色 重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)支持 融資和聯(lián)盟支持 GE Capital運(yùn)營(yíng)模式的培訓(xùn) 可行性研究及方案設(shè)計(jì)階段 （本項(xiàng)目） 實(shí)施階段（后期項(xiàng)目） ? 如何通過(guò)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn) COSCO Capital的價(jià)值？ 內(nèi)外部 調(diào)研 方案 設(shè)計(jì) 溝通完善與實(shí)施準(zhǔn)備 實(shí)施支持 4周 最終報(bào)告 階段報(bào)告 中期報(bào)告 2周 4周 46 在步驟一中，首要任務(wù)是理解 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（KSF），并且總結(jié)亞洲及國(guó)內(nèi)類(lèi)似模式的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 分析 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（ KSF） 國(guó)內(nèi)類(lèi)似 GE Capital模式的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 深度分析 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（ KSF） 以 COSCO Capital的視角審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及其主營(yíng)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，發(fā)掘協(xié)同效應(yīng) 掃描金融行業(yè)的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)分析國(guó)內(nèi)外金融租賃行業(yè)及若干中遠(yuǎn)極有可能進(jìn)入的金融子行業(yè)的吸引力 ? GE Capital發(fā)展沿革分析（ ERA Analysis） 及各里程碑 KSF分析 ? GE Capital與 GE集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)同分析 ? GE Capital進(jìn)入中國(guó)策略分析 ? 方法：資料研究、與 GE Capital管理人員研討會(huì)及訪(fǎng)談 GE Capital中國(guó)高管層 項(xiàng)目行動(dòng) 項(xiàng)目階段性成果 ? 分析國(guó)內(nèi)若干個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)金融業(yè)務(wù)發(fā)展及其與其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)分析 ? 方法：資料研究以及國(guó)內(nèi)集團(tuán)高管層人員訪(fǎng)談 ? GE Capital模式 KSF分析報(bào)告 – 發(fā)展沿革 – 分階段 KSF – 內(nèi)在和外部環(huán)境因素 – 發(fā)展前景 – 對(duì) COSCO Capital的啟示 – 進(jìn)入中國(guó)策略 – 附：亞洲國(guó)家（比如日本、韓國(guó)）類(lèi)似模式 ? 國(guó)內(nèi)類(lèi)似 GE Capital模式案例 – 判斷國(guó)內(nèi)產(chǎn)融結(jié)合成敗的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) – 成功案例分析 – 失敗案例分析 可行性研究及方案設(shè)計(jì)階段 （本項(xiàng)目） 實(shí)施階段（后期項(xiàng)目） 內(nèi)外部 調(diào)研 方案 設(shè)計(jì) 實(shí)施支持 溝通完善與實(shí)施準(zhǔn)備 47 在步驟一中，第二項(xiàng)任務(wù)是結(jié)合 ，以 COSCO Capital的視角審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及其主營(yíng)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，發(fā)掘協(xié)同效應(yīng) 審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和主營(yíng)業(yè)務(wù) 評(píng)估中遠(yuǎn)集團(tuán)已進(jìn)入的金融業(yè)務(wù) ? 在 ，審視中遠(yuǎn)集團(tuán)全球航運(yùn)及物流主業(yè)，分析主業(yè)的財(cái)務(wù)和債務(wù)現(xiàn)狀 ? 審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，包括多元化發(fā)展規(guī)劃 ? 方法：資料分析、內(nèi)外部訪(fǎng)談、內(nèi)部研討會(huì) 項(xiàng)目行動(dòng) 項(xiàng)目階段性成果 ? 分析中遠(yuǎn)集團(tuán)現(xiàn)有金融業(yè)務(wù) ? 評(píng)估現(xiàn)有金融業(yè)務(wù)的潛力和發(fā)展以及中遠(yuǎn)集團(tuán)的角色 ? 方法：內(nèi)部資料分析和內(nèi)部訪(fǎng)談 ? 中遠(yuǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)審視 – 集團(tuán)主營(yíng)以及多元化業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)金融業(yè)務(wù)的需求 – 集團(tuán)戰(zhàn)略對(duì)集團(tuán)金融業(yè)務(wù)的定位分析 – 協(xié)同效益發(fā)揮的前提條件 ? 現(xiàn)有金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展 – 現(xiàn)有金融業(yè)務(wù)的盤(pán)點(diǎn) – 潛力和發(fā)展分析 – 中遠(yuǎn)集團(tuán)的當(dāng)前角色分析 可行性研究及方案設(shè)計(jì)階段 （本項(xiàng)目） 實(shí)施階段（后期項(xiàng)目） 內(nèi)外部 調(diào)研 方案 設(shè)計(jì) 實(shí)施支持 深度分析 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（ KSF） 以 COSCO Capital的視角審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及其主營(yíng)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，發(fā)掘協(xié)同效應(yīng) 掃描金融行業(yè)的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)分析國(guó)內(nèi)外金融租賃行業(yè)及若干中遠(yuǎn)極有可能進(jìn)入的金融子行業(yè)的吸引力 溝通完善與實(shí)施準(zhǔn)備 48 在步驟一中，最后一項(xiàng)任務(wù)是掃描金融行業(yè)，同時(shí)對(duì)金融租賃業(yè)務(wù)，以及所確定的若干中遠(yuǎn)可能開(kāi)展的創(chuàng)新型金融子業(yè)務(wù)的行業(yè)詳細(xì)分析 全方位掃描金融行業(yè)機(jī)會(huì) 詳細(xì)分析金融租賃行業(yè) 詳細(xì)分析若干創(chuàng)新型金融子業(yè)務(wù) ? 分析國(guó)內(nèi)金融行業(yè)結(jié)構(gòu) ? 分析市場(chǎng)吸引力 ? 確認(rèn)和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 分析宏觀環(huán)境和監(jiān)管影響 ? 總結(jié)創(chuàng)造價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 方法：外部資料分析和訪(fǎng)談 項(xiàng)目行動(dòng) 項(xiàng)目階段性成果 ? 若干創(chuàng)新型金融子業(yè)務(wù)詳細(xì)分析 ? 方法：深度訪(fǎng)談和專(zhuān)家研討 ? 各金融行業(yè)綜述 ? 評(píng)估相關(guān)金融業(yè)務(wù)對(duì)中遠(yuǎn)集團(tuán)及聯(lián)盟伙伴的吸引力 ? 各主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜述 ? 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和監(jiān)管政策對(duì)COSCO Capital的影響 ? 基于以上成果成果，列出 COSCO Capital可能進(jìn)入的主要金融行業(yè)、業(yè)務(wù)和服務(wù)類(lèi)型 ? 金融租賃和其他創(chuàng)新型金融子業(yè)務(wù)的對(duì)中遠(yuǎn)的吸引力和可行性分析 實(shí)施階段（后期項(xiàng)目） 內(nèi)外部 調(diào)研 方案 設(shè)計(jì) 實(shí)施支持 可行性研究及方案設(shè)計(jì)階段 （本項(xiàng)目） 深度分析 GE Capital模式的關(guān)鍵成功因素（ KSF） 以 COSCO Capital的視角審視中遠(yuǎn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及其主營(yíng)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)，發(fā)掘協(xié)同效應(yīng) 掃描金融行業(yè)的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)分析國(guó)內(nèi)外金融租賃行業(yè)及若干中遠(yuǎn)極有可能進(jìn)入的金融子行業(yè)的吸引力 ? 國(guó)內(nèi)金融租賃行業(yè)詳細(xì)分析，重點(diǎn)圍繞中遠(yuǎn)集團(tuán)全球航運(yùn)和物流主業(yè) ? 方法：深度訪(fǎng)談和專(zhuān)家研討 溝通完善與實(shí)施準(zhǔn)備 49 在步驟二中，首要任務(wù)是針對(duì)所選定的金融子行業(yè)，制定 COSCO Capital基于其核心能力和獨(dú)特資源的階段性發(fā)展目標(biāo)和關(guān)鍵舉措 通過(guò)差距分析，總結(jié) COSCO Capital所需的核心能力和獨(dú)特資源 制定 COSCO Capital的階段性發(fā)展目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟和舉措 針對(duì)所選定的金融子行業(yè)，制定 COSCO Capital基于其核心能力和獨(dú)特資源的階段性發(fā)展目標(biāo) 重點(diǎn)設(shè)計(jì)支持中遠(yuǎn)全球航運(yùn)和物流主業(yè)的金融租賃和由 設(shè)計(jì)中遠(yuǎn)現(xiàn)有金融產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)性整合方案，包括：商業(yè)銀行、保險(xiǎn)、證券公司和財(cái)務(wù)公司 設(shè)計(jì) COSCO Capital的組織模式及其籌備和過(guò)渡方案 ? 針對(duì)