氣質(zhì)_風(fēng)度_禮儀_形象美三要素ppt68頁)(編輯修改稿)
2025-02-23 17:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 儀表禮儀是一門藝術(shù)． 一種和諧 色彩搭配 場合搭配 著裝區(qū)分場合： 制服 公司員工統(tǒng)一穿著的服裝 公務(wù)場合 社交場合 休閑場合 西 服 ■ 三色原則： 是指男士在正式場合穿著西服套裝時(shí)全身顏色必須限制在三個顏色之內(nèi) 。 ■ 三一定律： 是指男士穿著西服 、 套裝外出時(shí) ，身上 鞋子 、 腰帶 、 公文包 的色彩必須統(tǒng)一起來 。 ■ 三大禁忌： 袖口上的商標(biāo)沒有拆；在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶；男士在正式場合穿西服套裝時(shí)襪子出現(xiàn)了問題 。 裙 服 工作人員著裝有六忌： 一忌過分雜亂 二 忌 過分鮮艷 三 忌 過分暴露 四 忌 過分透視 五 忌 過分短小 六 忌 過分緊身 裝飾的禮儀 第一個規(guī)則：是實(shí)用型的 。 （ 如：男人看表，女人看包） 第二個規(guī)則 ， 就是要注意搭配 。 （三） 日常交際禮儀 A. 見面禮儀 大致包括： 稱呼、介紹、名片使用、握手 等，它們通稱為 “會面四要素”。 1． 稱呼禮儀 會面中的正式稱呼 細(xì) 會面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼 行政 職務(wù) 只稱職務(wù)。如“董事長”。 職務(wù)前加上姓氏。如 “ 張董事長”、王書記。 職務(wù)前加上姓名。如 :王 “X X X主任 。 無 稱呼 在商務(wù)活動中不稱呼對方 ,就開始談話是非常失禮的行為。 不適當(dāng) 的俗稱 有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合 , 勿使用?！靶值?” “ 哥們兒 ” 等稱呼 會顯得使用這種稱呼的人檔次不 高，缺乏修養(yǎng)。 技術(shù) 職稱 僅稱職稱，如“教授”。 在職稱前加姓氏。如 “ 常律師”。 在職稱前加上姓名。如 “ 楊振寧教授 ” 。 不適當(dāng) 的簡稱 如 “ 南航 ”, 便令人弄不清是南方 航空公司還是南京航空航天大學(xué)。 泛 尊 稱 男性稱 “ 先生 ”, 女性稱“女士”。在公司、酒店、通用。 在社區(qū) :一般情況下 ,稱同志。年長稱大爺、大娘、大哥、大姐、大嫂等。 地方性稱 呼 有些稱呼 ,具有很強(qiáng)的地方色彩。如北京人愛稱 師傅； 山東人愛稱 伙計(jì)。 (但是在南方人聽來，師傅等于出家人 ,伙計(jì)肯定是打工仔。 ) 2. 介紹禮儀 (1) 介紹自己 第一，最好是先遞名片再介紹。 第二，自我介紹時(shí)間要簡短。 第三，內(nèi)容要全面。 （ 單位 、 部門、職務(wù) 、姓名） 第四，要注意使用全稱。 (２ ) 介紹他人 標(biāo)準(zhǔn)做法為： 應(yīng)是 介紹雙方時(shí)，先卑后尊。根據(jù) 尊者優(yōu)先了解情況的規(guī)則， 為他人作介紹時(shí)的禮儀順序大致有以下幾種： 介紹上級與 下級認(rèn)識時(shí)，先介紹下級，后介紹上級。 介紹長輩與晚輩認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩。 介紹年長者與年幼者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長者。 介紹女 士與男土認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士。 介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。 介紹同事 、朋友與家人認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹家人 , 后介紹同事、朋友。 介紹來賓與主人認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓。 介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。 B. 握手禮儀 握手時(shí)的四個基本要求 : 目視對方 面帶笑容 稍事寒喧 稍許用力 伸手的順序 在正式場合，握手時(shí)伸手先后次序主要取決于職位、身份。 在社交、休閑場合，則主要取決于年紀(jì)、性別、婚否。 １． 職位、身份高者與職位、身份低者握手，應(yīng)由職位、身份高首先伸出手來。 ２．女士與男士握手，應(yīng)由女士首先伸出于來。 ３． 已婚者與未婚者握手，應(yīng)由已婚者首先伸出手來。 ４． 年長者與年幼者握手，應(yīng)由年長者首先伸出手來。
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