【總結(jié)】稽核流程圖整理單據(jù)報(bào)表落實(shí)昨日的問題核實(shí)客房收入房務(wù)中心收入錄入電腦稽核通知書各部門簽收餐飲收入完成當(dāng)日收入報(bào)表總經(jīng)理整改住宿登記卡房價(jià)折扣權(quán)限
2024-11-04 01:57
【總結(jié)】第1頁共21頁前臺入住流程1、客人來到前臺先禮貌問候:“歡迎光臨”。第2頁共21頁2、詢問客人后提供客人入住登記單請客人填寫(準(zhǔn)備好紙筆,若客人抽煙請?zhí)峁┮粺熁腋祝?。?頁共21頁3、雙手接過客人的身份證件。第4頁共
2024-10-26 04:58
【總結(jié)】制訂:2021年12月04日第1頁,共5頁格林豪泰酒店勞動(dòng)合同書格林豪泰酒店(以下簡稱甲方),因經(jīng)營需要聘請
2024-12-17 05:51
【總結(jié)】以身作則、敬業(yè)愛崗值班經(jīng)理管理手冊以身作則、敬業(yè)愛崗目錄1、公司理念2、酒店的使命3、對客服務(wù)理念4、建立學(xué)習(xí)型組織5、崗位基本要求6、具體工作及內(nèi)容7、人際溝通8、投訴的處理9、工作備忘錄以身作則、敬業(yè)愛崗公司理念以身作則、敬業(yè)愛崗公司理念1、設(shè)計(jì)理念:
2025-08-01 15:39
【總結(jié)】自助早餐操作流程1.自助餐臺需布置在餐廳醒目位置,以達(dá)到良好的視覺效果。2.服務(wù)員需在早餐開市前半小時(shí)到崗,開燈及空調(diào)進(jìn)行準(zhǔn)備工作,每位酒店人員主動(dòng)做好早上問候“早上好”。3.根據(jù)賓客取食習(xí)慣合理擺放餐具,如餐盤、筷子、調(diào)羹、不銹鋼刀叉、取食夾等。4.配合廚房及時(shí)將烹制好的早餐食品擺放到餐臺
2024-10-26 14:39
【總結(jié)】微博那些事兒(上)fisherli說說Now,its未來當(dāng)你——坐班車等地鐵在公交車上去旅行在聚會????Whatareyoudoing?刷微博
2025-01-10 07:40
【總結(jié)】川豪裝飾公裝事業(yè)部運(yùn)營建議書李柏良二零一二年一月目錄第一部分:市場分析第二部分:戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)第三部分:運(yùn)營策略第四部分:營銷規(guī)劃第五部分:運(yùn)營體系第六部分:運(yùn)營費(fèi)用第一
2025-06-19 15:38
【總結(jié)】格林豪泰酒店管理集團(tuán)員工手冊人力資源部《員工就業(yè)規(guī)則》格林豪泰酒店管理集團(tuán)目錄序言一、使用須知 二、致辭三、公司簡介四、公司文化第一章總則第1條目的第2條適用
2025-06-06 22:33
【總結(jié)】1酒店微博營
2025-01-07 04:10
【總結(jié)】某旅游網(wǎng)微博運(yùn)營規(guī)范及建議一、規(guī)范1、定位?帳號定位:打造“專業(yè)出境游旅行社”、“出境游服務(wù)專家”形象;?功能定位:維系老客戶的紐帶、吸引新客戶、服務(wù)為主;2、風(fēng)格旅游本是放輕松、活潑、愉快的事,因此不要死板,不要一本正經(jīng),官方代表。3、發(fā)布內(nèi)容?旅游行業(yè)最新資訊、相關(guān)目的地攻略;(為輔)
2025-05-10 04:04
【總結(jié)】光明大第社區(qū)文化室運(yùn)營建議版權(quán)聲明:本文僅供客戶內(nèi)部使用,版權(quán)歸深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司所有,未經(jīng)深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司書面許可,不得擅自向其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人傳閱、引用、復(fù)制和發(fā)布報(bào)告中的部分或全部內(nèi)容。本項(xiàng)目社區(qū)文化室概況本項(xiàng)目社區(qū)文化室共2200㎡,有5間商鋪可利用本項(xiàng)目社區(qū)文化室概況與普通商鋪的運(yùn)營招租不同,本
2025-01-18 13:04
【總結(jié)】管理系統(tǒng)夜審流程格林豪泰酒店一.查帳:前臺操作員當(dāng)天當(dāng)班的所有帳目:酒店系統(tǒng)進(jìn)入查帳:選擇當(dāng)天日期、輸入操作員工號;查看各項(xiàng)發(fā)生并核對其合計(jì)與交款報(bào)表與各項(xiàng)單據(jù)(查看前臺操作中是否錄入錯(cuò)誤;注意核對中有金額出入有可能有銷帳或沖帳)從而保證酒店經(jīng)營一級報(bào)表與二級報(bào)表準(zhǔn)確二.結(jié)帳單:房價(jià)是否有疑問(權(quán)限、VIP、客源結(jié)
2024-10-26 15:18
【總結(jié)】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道格林豪泰連鎖酒店管理集團(tuán)---GreenTreeInnsHotelManagementGroup,Inc餐飲培訓(xùn)手冊中管網(wǎng)通用業(yè)頻道如何歡迎客人入座說明:完成歡迎客人入座的動(dòng)作步驟標(biāo)準(zhǔn)注意事項(xiàng)
2025-08-08 09:57
【總結(jié)】第1頁共4頁格林豪泰酒店保安獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)對保安的管理,提高對客服務(wù)質(zhì)量,特制定一個(gè)獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn),有獎(jiǎng)有罰,來提高大家的工作積極性。具體規(guī)定如下:1、不能主動(dòng)向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)10元。2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位,未做交接的,
2025-01-22 11:47
【總結(jié)】格林豪泰酒店管理集團(tuán)早餐券使用流程管理學(xué)院Page1of1編制:財(cái)務(wù)部、管理學(xué)院授權(quán)部門:總經(jīng)辦批準(zhǔn):徐曙光生效日期:20200726編號:OP/FO實(shí)施部門:運(yùn)營部受控崗位:各酒店版次:1早餐券使用流程№程序標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)提示1餐券申領(lǐng)
2025-08-31 14:37