清華大學經濟管理學院曲慶人力資源管理培訓(編輯修改稿)
2025-02-23 16:04 本頁面
【文章內容簡介】 案 例行的、規(guī)范的 ? 變化的、挑戰(zhàn)的勞資關系 從屬的、對立的 ? 平等的、和諧的職能 環(huán) 境 環(huán) 境 企業(yè)管理發(fā)展的必然 1. 所有權與經營權合一 2. 缺乏合理的規(guī)章制度 3. 缺乏合理的分工 4. 靠經驗 、 直覺決策 5. 缺乏科學的管理手段 6. 管理穩(wěn)定性差 7. 管理效果：效率低下 、士氣低落 1. 所有權與經營權分開 2. 建立科學的規(guī)章制度 3. 控制方式 —— 嚴格的外部監(jiān)督 4. 管理的人性假設前提 ——以經濟人為主的多種人性假設 5. 管理特色 —— 純理性管理 ，排除感情因素 6. 依靠科學手段進行決策 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果 —— 高效率 ， 低士氣 1. 管理中心：以物為中心 以人為中心 2. 管理特色：理性管理 非理性管理 3. 管理重點：直接管理行為 管理思想 ， 靠思想影響行為 4. 管理的人性假設前提：經濟人 觀念人 5. 控制方法：外部控制為主 自我控制為主 6. 管理手段：硬管理為主 軟硬結合 ， 以軟管理為主 7. 管理穩(wěn)定性好 8. 管理效果：高效率 ， 高士氣 經驗管理階段 （ 1769— 1910） 科學管理階段 （ 1911— 1980） 文化管理階段 （ 1981— ） 管理新實踐 ?金字塔形組織正被其它組織形態(tài)取代 ?員工被授權作更多的決策 ， “ 金字塔 ” 顛倒 ?組織扁平化 ?工作本身越來越多地以團隊 （ 小組 ） 或過程來組織而不再以特定的職能來組織 ?權力的基礎發(fā)生了變化 ?管理人員不再 “ 管理 ” ?今天的經理必須建立承諾 關注生產環(huán)節(jié)的管理 重視市場銷售的管理 偏向資產運營的管理 強調以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未來很長一段時間 杰出企業(yè) 成功企業(yè)的特質 ?以人為本 、 尊重個人的企業(yè)文化 ?對員工需求經常進行評估 ， 定期做員工滿意度調查 ?重視企業(yè)內部溝通 ， 包括上級與下屬之間 、 同事與同事之間 ?重視員工發(fā)展的長遠計劃 ?重視優(yōu)秀人才的選拔與訓練 ?中國人 ?全球 500強 ?全球 1000強集團 ?跨國公司 ?中國集團公司 ?中國企業(yè) 平均壽命 71歲 30歲 1112歲 78歲 4050歲 長壽公司 1. 斯多拉 ()公司 1288 2. 蘇米托莫公司 1590 3. 杜邦公司 伊雷內 ?杜邦 1802 4. 紐約時報 亨利 ?雷蒙 1851 5. 李威 ?施特勞斯公司 李威 ?施特勞斯 1853 6. 摩根財團 約翰 ?愛爾 1861 龐特 ?摩根 7. 西爾斯 ?羅巴克公司 西爾斯 ?羅巴克 1866 8. 三菱集團 巖奇彌太郎 1870 9. 標準石油公司 約翰 ?D ?洛克菲勒 1870 (洛克菲勒石油公司 ) 10. 塔塔工業(yè)集團 詹姆謝特吉 ?塔塔 1877 11. 華盛頓郵報 尤金 ?麥耶 1877 12. 可口可樂公司 彭伯頓 1886 13. 殼牌公司 小馬科斯 ?薩繆爾 1890 14. 施樂公司 理查德 ?施樂 1893 15. 百事可樂公司 1899 16. 福特汽車公司 亨利 ?福特 1903 17. 吉列剃刀公司 吉利特 1903 18. 通用汽車公司 1908 19. 住友集團 吉左衛(wèi)門 1912 20. 公司 托馬斯 ?沃森 1912 21. 波音公司 波音 1916 22. 蓋蒂石油公司 保羅 ?蓋蒂 1916 23. 松下電器公司 松下幸之助 1917 24. 西方石油公司 哈默 1866 25. 時代華納公司 戈萊德 ? 雷文 1918 26. 迪斯尼公司 沃爾特 ?迪斯尼 1919 27. 希爾頓公司 唐拉德 ?希爾頓 1919 28. 西屋企業(yè)集團 堤義明 1920 29. 雅普公司 麥肯尼爾 1920 30. 克萊斯勒汽車公司 1923 31. 肯德基 桑德士 1930 32. 三星集團 李秉哲 1938 33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939 34. 麥當勞公司 雷 ? 克魯克 1954 排行 公司名稱 創(chuàng)始人 創(chuàng)立時間 排
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