【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性產(chǎn)品。 可靠性 FreeGo 采用嵌入式設(shè)計(jì)，在整個(gè)系統(tǒng)中沒有易損部件，充分保證 了系統(tǒng)的可靠性， FreeGo 的高性能語(yǔ)音協(xié)處理器可以在語(yǔ)音編碼和打包處理過程中減少時(shí)延和包丟失。 FreeGo 的 QoS 特性，包括語(yǔ)音 IP 優(yōu)先等技術(shù)可以在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上為語(yǔ)音業(yè)務(wù)提供低時(shí)延、高可靠性的傳送通路。設(shè)備采用 VxWORKS 嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，這樣可以滿足設(shè)備的多任務(wù)調(diào)度要求。 FreeGo 是從設(shè)計(jì)、元器件采購(gòu)、制造、安裝到服務(wù)全過程質(zhì)量體系保證的產(chǎn)品，證明是一種具有電信級(jí)質(zhì)量和語(yǔ)音品質(zhì)的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。 資源條件 現(xiàn)在的電信運(yùn)營(yíng)商都有著成熟的廣域數(shù)據(jù)網(wǎng)和城域網(wǎng)，而各企事業(yè)單位或自建或租用 ,也大部分具有自己 的數(shù)據(jù)傳輸通道 ,并且朝著越建越寬的趨勢(shì)發(fā)展。因此 ,只需對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和鏈路進(jìn)行優(yōu)化即可有效承載 VoIP語(yǔ)音 ,在原有的 IP數(shù)據(jù)網(wǎng)中 ,增加相應(yīng)數(shù)量的 FreeGo 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān) ,連至各節(jié)點(diǎn)的路由器或以太網(wǎng)交換機(jī)端口 ,即在數(shù)據(jù)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音功能 ,對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不需作任何改動(dòng)。 投資保護(hù) 豪客來連鎖西餐廳 通信 系統(tǒng)解決方案 7 FreeGo 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)是基于 IP 的語(yǔ)音系統(tǒng)，符合電信技術(shù)的發(fā)展潮流，是正在興起的 IP 多媒體業(yè)務(wù)之一，因此，不會(huì)同電路交換系統(tǒng)（ PSTN）一樣被迅速淘汰，同時(shí)， FreeGo 其它規(guī)格有： 16 線、 8 線、 4 線等等。系統(tǒng)下連普通電話（可以采用最普及和廉 價(jià)的普通電話機(jī)），上接 IP 網(wǎng)絡(luò)，在傳輸和處理過程中采用包交換技術(shù)，達(dá)到了成本和性能完美的組合，系統(tǒng)的功能完全由嵌入式軟件和 Web應(yīng)用服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的功能提升，變得非常簡(jiǎn)單，系統(tǒng)的擴(kuò)容系統(tǒng)堆疊，軟件實(shí)現(xiàn)。 因此，能夠長(zhǎng)期使用而不落后，有效保護(hù)您的投資。 安全性 專用嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)為設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)奠定了安全的基石 ,嵌入式系統(tǒng)的程序是固化的，理論上不能被病毒所侵害，也不會(huì)對(duì)網(wǎng)上的其它數(shù)據(jù)源形成干擾，同時(shí)由于語(yǔ)音采用數(shù)字壓縮，通話內(nèi)容也得到了有效保密。 內(nèi)嵌了防火墻，對(duì)惡意數(shù)據(jù)進(jìn)行屏蔽，使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有非常高的安全 性 ,重要數(shù)據(jù)用 MD5 算法加密 ,維護(hù)軟件都有嚴(yán)格的鑒權(quán)算法。 可用性 ? 客戶易部署 由于終端設(shè)備采用傳統(tǒng)的普通電話機(jī)，因此，用戶的布線，終端，使用習(xí)慣都不用改變。 FreeGo 網(wǎng)關(guān)支持環(huán)路中繼，用戶原有的 PSTN 號(hào)碼仍能使用，并且支持透明傳輸，因此用戶解平滑地過渡到新的系統(tǒng)。 ? 基于 Web 的網(wǎng)絡(luò)管理和故障管理 提供有效平臺(tái) ,能夠簡(jiǎn)單方便的管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，減少網(wǎng)管人員的工作量，降低學(xué)習(xí)成本，有效保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 基于 RADIS 協(xié)議的計(jì)算系統(tǒng)，能夠支持大系統(tǒng)運(yùn)行。 ? 網(wǎng)絡(luò)安全 通過認(rèn)證服務(wù)器和協(xié)議層的 MD5 加密，有效阻止非法用戶進(jìn)入，壓縮語(yǔ)音，保證通話內(nèi)容不易失密。當(dāng)媒體流穿過防火墻時(shí) ,QoS 性能往往得不到保證。通過流媒體檢測(cè)分配器，使實(shí)時(shí)性和安全性同時(shí)得到保障。 ? 完整的產(chǎn)品線 網(wǎng)關(guān)、計(jì)費(fèi)服務(wù)器、網(wǎng)管服務(wù)器及軟交換的落地網(wǎng)關(guān)構(gòu)成一個(gè)完整的 IP 語(yǔ)音解決方案，就是一個(gè)完整的軟交換基礎(chǔ)平臺(tái)。 互通性 設(shè)備可以和遵循 ITU SIP 的所有語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)互通。 目前 FreeGo 接入網(wǎng)關(guān)可與CISCO53/58,26/36,17 系列、 NetMeeting 等主流廠商的 VoIP 網(wǎng)關(guān) ,支持中國(guó) IP豪客來連鎖西餐廳 通信 系統(tǒng)解決方案 8 電話網(wǎng)關(guān)設(shè)備技術(shù)要求和互通規(guī) 范。同時(shí)也兼容 MGCP 等系列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。 在鐵通的 VoIP 網(wǎng)絡(luò)上，并且順利的開通試驗(yàn)局，通過國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途的電話撥打測(cè)試觀察，通話音質(zhì)良好，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確。 另外 ,我們完全可以根據(jù)用戶的特殊要求 ,專門設(shè)計(jì)和改動(dòng) ,如語(yǔ)音加密等等 ,另外 ,有很多進(jìn)口設(shè)備采用了自己獨(dú)有的協(xié)議和接口 ,在設(shè)備互連時(shí) ,存在一定的困難 ,由于 FreeGo 是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品 ,在碰到非標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和接口時(shí) (這種情況比較多 ),我們可以自身改動(dòng)來配合對(duì)方設(shè)備 ,這一點(diǎn)是所有的系統(tǒng)集成商及進(jìn)口設(shè)備做不到的 。 FreeGo 產(chǎn)品的互通性較強(qiáng) ,這對(duì)用戶以前 ,現(xiàn)在甚至 將來都會(huì)起到保護(hù)投資 ,減少糾紛等作用 。 經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì) 好的產(chǎn)品，必須有效使用，才能真正發(fā)揮作用，我們有一支多年從事電信級(jí)產(chǎn)品開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及方案制定，工程實(shí)施，售后服務(wù)的隊(duì)伍，保證能夠用最少的代價(jià)，優(yōu)化用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并提供交鑰匙工程和及時(shí)的服務(wù)，使用戶買的省心，花的省錢，用戶放心。 豪客來連鎖西餐廳 通信 系統(tǒng)解決方案 9 第二章 方案描述 1. 需求與選擇 XXXXXXXX 在國(guó)內(nèi)有 200 家左右的分店，后期會(huì)擴(kuò)展到 500 家分店。由于 XXXX現(xiàn)有的通信全部采用普通電信線路，總部與分店、分店與分店之間的通訊費(fèi)用基本上都是長(zhǎng)途通話費(fèi)以及市話通話費(fèi)。除此之外， 豪客來呼叫客戶時(shí)也須支付市話費(fèi)。 總體來看， XXX 在內(nèi)部通訊上需要支付高額的通話費(fèi)用以及支付較高的市話及長(zhǎng)途呼叫費(fèi)用，因此，降低 XXX 的通訊成本也即增加了企業(yè)的盈利空間。 降低內(nèi)部通訊成本的 傳統(tǒng) 方式主要 是構(gòu)建 PBX 系統(tǒng)，但 PBX 系統(tǒng)容量有限，擴(kuò)展困難，更重要的是， PBX 無法滿足總部與分支機(jī)構(gòu)的通訊需求。 隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，基于 VoIP 的企業(yè) IPPBX 系統(tǒng)將能很好的解決用戶這一難題。 2. 現(xiàn)有 的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 總部在廈門，全國(guó)擁有 200 家店面，要實(shí)現(xiàn)全國(guó)內(nèi)部通話免費(fèi)功能。 網(wǎng)絡(luò)部分，總店擁有 2M～ 4M 的帶寬， 各 分店 也 有寬帶以供客人在餐廳無線上網(wǎng)。 3. 解決方案 主要使用 EIA20xxC+和 EIA20xx 接入網(wǎng)絡(luò)， . 系統(tǒng)組網(wǎng) 主要使用眾方 FreeGo EIA20xxC+(或 EIA20xx)進(jìn)行組網(wǎng)。 眾方 FreeGo EIA 20xxC+/EIA20xx 產(chǎn)品采用嵌入式體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，采用專為電信級(jí) VoIP 應(yīng)用打造的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，是基于硬件結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的媒體 接入 網(wǎng)關(guān)，其病毒防范能力強(qiáng)，并具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)、安全性高的 特點(diǎn) 。 其包含 4 個(gè) FXS 端口（可連接 4 部話機(jī) ,單口接一部話機(jī) ），并具有 4 個(gè)逃生 FXO 端口；在網(wǎng)絡(luò)方面， 眾方FreeGo EIA20xxC+提供路由器（ IP 共享器）功能，支持 ADSL 撥號(hào)、 DHCP、固定 IP 接入方式。 豪客來連鎖西餐廳 通信 系統(tǒng)解決方案 10 系統(tǒng)總體組網(wǎng)見下圖： 平臺(tái)系統(tǒng)是 FreeGo EIA20xxC+的注冊(cè)管理及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)， 連鎖 店面 使用FreeGo EIA20xxC+接入到因特網(wǎng)，所有的呼叫均由平臺(tái)系統(tǒng)來處理，因此 豪客來 無需投資平臺(tái)系統(tǒng)，只需投資終端接入產(chǎn)品即可 ，可根據(jù)具體情況選擇是否投入平臺(tái)。 1. 總部接入 使用 EIA20xxC+，其逃生 FXO 端口連接總部外線， FXS 端口連接話機(jī)。 將所有的 EIA20xxC+接入到網(wǎng)絡(luò)。考慮到語(yǔ)音通信的重要性，建議與辦公網(wǎng)絡(luò)分開，使用單獨(dú)的寬帶接入所有的 EIA20xxC+，所需帶寬取決于呼叫量。按 20kbps 一路語(yǔ)音、廈門總部最多并發(fā) 50 路（ 50 個(gè)人同時(shí)通過 VoIP 打電話）計(jì)算，語(yǔ)音通信帶寬需求是 20kbps 50≈ 1Mbps（網(wǎng)絡(luò)通信上下行帶寬均需1Mbps）。 2. 帶 PBX 的分店接入 使用 EIA20xxC+的 FXS 端口連接 PBX 外線端口，原外線連接到 EIA20xxC+的逃生 FXO 端口上，所需的 EIA20xxC+數(shù)目取決于分店 PBX 原有外線數(shù)量。 PSTN PSTN 模擬中繼 PBX 普通模擬電話線 PSTN 匯線通 EIA20xxC+ EIA20xxC+ PSTN 直線電話 EIA20xx INTERNET 分店 A 廈門總部 分店 B 平臺(tái)系統(tǒng) 豪客來連鎖西餐廳 通信 系統(tǒng)解決方案 11 網(wǎng)絡(luò)接入方面，采用分店的網(wǎng)絡(luò)接入即可。為保證 EIA20xxC+的語(yǔ)音通話效果，可以設(shè)置 EIA20xxC+作為路由器（ IP 共享器）使用。 3. 普通分店接入 使用 一臺(tái) EIA20xx，原外線連接到 EIA20xx 的逃生 FXO 端口上，其 FXS 端口連接 話機(jī) 。 由于分店的外線數(shù)目一般 是 1 條，所以，使用 1 臺(tái) EIA20xx 即可，多余的端口可以用于與總部通訊，不影響外線的呼入。 網(wǎng)絡(luò)接入方面， 與帶 PBX 的分店類似，直接接入 分店的網(wǎng)絡(luò)即可。 同樣，為保證 EIA20xx1 的語(yǔ)音通話效果，可以設(shè)置 EIA20xx1 作為路由器（ IP 共享器）使用 。 . 系統(tǒng)特點(diǎn) ? 簡(jiǎn)便性 使用該組網(wǎng)方案后，可以不改變用戶原撥號(hào)習(xí)慣。 總部?jī)?nèi)部呼叫依然使用虛擬網(wǎng)短號(hào)，呼叫分店直接撥打分店內(nèi)部號(hào)碼。分店內(nèi)部號(hào)碼與總部虛擬網(wǎng)短號(hào)長(zhǎng)度一致。 分店呼叫總部只需撥打總部虛擬網(wǎng)短號(hào)即可。分店呼叫分店直接撥打分店內(nèi)部號(hào)碼即可。 ? 業(yè)務(wù)豐富性 免費(fèi)內(nèi)部通話； 免費(fèi)內(nèi)部傳真； 通過 VoIP 呼叫市話、長(zhǎng)途、國(guó)際電話； 靈活的路由策略，可智能識(shí)別用戶呼叫類型，市話走本地 PSTN 線路，長(zhǎng)途走 VoIP； 智能呼叫路由，智能識(shí)別 VoIP 的質(zhì)量，當(dāng) VoIP 質(zhì)量下降時(shí)自動(dòng)走本地 PSTN線路； VoIP 放號(hào) 業(yè)務(wù)，例如支持全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)業(yè)務(wù)，例如 400 號(hào)碼業(yè)務(wù)； 通過過程中，總部將呼叫轉(zhuǎn)移到分店； 通話過程