【文章內(nèi)容簡介】 系統(tǒng)分析 圖書館管理信息系統(tǒng)的基本任務(wù) 該 “ 圖書館管理信息系統(tǒng) ” 是一個具有萬人以上的員工，并地理位置分布在大型企的圖 書館理系統(tǒng)，圖書館藏書 100 多萬冊，每天的借閱量近萬冊。在手工操作方式下，圖書的編目和借閱等的工作量大，準確性低且不易修改維護，讀者借書只能到圖書 館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。需要建立一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館信息系統(tǒng)。 該圖書館管理信息系統(tǒng)服務(wù)對象有兩部分人：注冊用戶和一般讀者。一般讀者經(jīng)注冊后成為注冊用戶，注冊用戶可以在圖書館借閱圖書，其他人員只可查閱圖書目錄，但不能借閱圖書。系統(tǒng)同時考慮提供電子讀物服務(wù)，目前只提供電子讀物的目錄查詢服務(wù)，不久的將來將提供電子讀物全文服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)方式訪問讀圖書館管理信息系統(tǒng)。 系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、組織及用戶情況分析 為了對系統(tǒng)有一個全貌性的了解，首先要對系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)、組織及用戶情況有所了 解。圖書館系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)如圖 1 － 1 所示。 圖 1 － 1 圖書館管理信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu) 圖書館由館長負責全面工作，下設(shè)辦公室、財務(wù)室、采編室、學(xué)術(shù)論文室、圖書借閱室、電子閱覽室、期刊閱覽室和技術(shù)支持室。各部門的業(yè)務(wù)職責如下。 辦公室：辦公室協(xié)助館長負責日常工作，了解客戶需求，制定采購計劃。 財務(wù)室：財務(wù)室負責財務(wù)方面的工作。 采編室：采編室負責圖書的采購，入庫和圖書編目，編目后的圖書粘貼標簽，并送圖書借閱室上架。 學(xué)術(shù)論文室：負責學(xué)術(shù)論文的收集整理。 圖書借閱室：提供對讀者的書目查詢服務(wù)和圖書借閱服務(wù)。 電子閱覽室：收集整理電子讀物，準備提供電子讀物的借閱服務(wù)，目前可以提供目錄查詢和借閱。 期刊閱覽室：負責情況的收集整理和借閱。 技術(shù)支持室：負責對圖書館的網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持。 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)室系統(tǒng)要達到的業(yè)務(wù)目標，業(yè)務(wù)流程分析是系統(tǒng)分析的 基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。圖書館管 理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程如圖 1 － 2 所示。 圖 1 － 2 圖書館管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 通過業(yè)務(wù)流程調(diào)查，理清圖書館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的流程。 圖書館管理員編制圖書采購計劃，由采購員負責新書的采購工作。采購圖書入庫后，交采編室編目，粘貼標簽，產(chǎn)生圖書目錄。圖書交圖書借閱室上架 ，供讀者借閱。采編后的電子讀物交電子閱覽室。 讀者分為注冊讀者和非注冊讀者，只有注冊讀者可以在本圖書館借書，非注冊讀者可查詢目錄但不能借書。讀者填寫注冊登記表交圖書館的管理員審核后，記人讀者登記表，成為注冊讀者，發(fā)給借書證。注冊讀者借書時，需填寫借書單，連同借書證一起交給借閱室管理員，借閱管理員核對無誤后，填寫借閱登記表，修改圖書登記表中該書的數(shù)量，上架取書交給讀者。圖書館設(shè)讀者信箱，讀者需要但沒有庫存的圖書，讀者可以通過讀者信箱反映。圖書館管理員定期處理讀者信箱中的意見，將讀者需要的圖書編制成圖書采購計 劃交采購員購買。 數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖時全面描述信息系統(tǒng)邏輯模型的工具，它抽象概括地把信息系統(tǒng)中各種業(yè)務(wù) 處理過程聯(lián)系起來。以下時圖書館管理信息系統(tǒng)地數(shù)據(jù)流程圖。 1. 零層數(shù)據(jù)流程圖 1 － 3 圖 1 － 3 零層數(shù)據(jù)流程圖 （ 2 ） 1 層數(shù)據(jù)流程圖 1 － 4 圖 1 － 4 圖書館管理信息系統(tǒng) 1 層數(shù)據(jù)流程圖 層數(shù)據(jù)流程圖 圖書館管理信息系統(tǒng)的 2 層數(shù)據(jù)流程圖有：圖書采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、圖書借閱系統(tǒng)數(shù) 據(jù)流程圖、圖書查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、圖書預(yù)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、讀者留言系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、圖書維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、讀者管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和電子讀物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。 ? 圖書采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 5 圖書采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 圖書借閱系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 6 同時借閱系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 ? 圖書查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 7 圖書查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 圖書預(yù)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 8 圖書預(yù)定系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 讀者留言系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 9 讀者留言系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 圖書維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 10 圖書維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 讀者管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 11 讀者管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 ? 電子讀物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 圖 1 － 12 電子讀物系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)定義及數(shù)據(jù)字典 為了對數(shù)據(jù)流程圖中各元素進行詳細的說明，我們采用了數(shù)據(jù)字典的說明方法。圖書館 管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典如下： (1) 數(shù)據(jù)流描述 數(shù)據(jù)流編號： D01 數(shù)據(jù)流名稱：圖書采編信息 簡述：圖書采編信息 數(shù)據(jù)流來源：圖書購買后，由圖書館采編人員編碼整理后，輸入計算機。 數(shù)據(jù)流去向：采編管理模塊。圖書采編信息將采編數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫（圖書表） 數(shù)據(jù) 項組成： BookID （圖書編碼）＋ BookType （圖書類別）＋ BookName （書名）＋ Auth （作者）＋ Publisher （出版社）＋ Price （單價）＋ PubDate （出版日期）＋ Quantity （購買數(shù)量） 數(shù)據(jù)流量： 100 本 / 日 高峰流量： 500 本 / 日 數(shù)據(jù)流編號： D02 數(shù)據(jù)流名稱：圖書借閱單 簡述：圖書借閱單 數(shù)據(jù)流來源：用戶填寫圖書借閱單交圖書館管理員，圖書館管理員審核后，輸入計算機。 數(shù)據(jù)流去向： P2_11 檢查讀者身 份。 數(shù)據(jù)項組成： OrderDate （借閱日期）＋ BookName （書名）＋ RederID （讀者賬號）＋ ReaderName （讀者姓名）＋ O_Quantity （借閱數(shù)量） 數(shù)據(jù)流量： 1000 部 / 日 高峰流量： 5000 部 / 日 數(shù)據(jù)流編號： D03 數(shù)據(jù)流名稱：填寫借閱記錄 簡述：填入借閱表的記錄 數(shù)據(jù)流來源： P2_13 檢查合格的借閱圖書信息錄人到借閱庫中 數(shù)據(jù)流去向：借閱庫 數(shù)據(jù)項組成： OrderID （借閱號）＋ OrderDate （借閱日 期） BookName( 書名 ) ＋ BookID( 圖書編碼 ) ＋ ReaderName （讀者姓名）＋ ReaderID （讀者賬號）＋ ReturnDate （還書日期）＋ O_Quantity （借閱數(shù)量）＋ state （狀態(tài)） 數(shù)據(jù)流量： 1000 人 / 日 高峰流量： 2020 人 / 日 數(shù)據(jù)流編號： D04 數(shù)據(jù)流名稱：借閱圖書數(shù)量 簡述：修改圖書庫中圖書數(shù)量 數(shù)據(jù)流來源： P2_13 修改圖書庫中圖書數(shù)量 數(shù)據(jù)流去向：圖書庫 數(shù)據(jù)項組成： BookID （圖書 編碼）＋ O_Quantity （借閱數(shù)量） 數(shù)據(jù)流量： 1000 人 / 日 高峰流量： 2020 人 / 日 數(shù)據(jù)流編號： D05 數(shù)據(jù)流名稱：圖書查詢信息 簡述：圖書查詢信息 數(shù)據(jù)流來源：讀者 數(shù)據(jù)流去向： P3_11 檢索處理模塊 數(shù)據(jù)項組成： Book ID︱ BookName︱ Auth︱ Publisher 數(shù)據(jù)流量： 2020 次 /日 高峰流量： 4000 次 /日 數(shù)據(jù)流編號： D06 數(shù)據(jù)流名稱：圖書檢索結(jié)果 簡述：返回給讀者的查詢結(jié)果 數(shù)據(jù)流來源： P3 _11 檢索條件處理模塊，從圖書庫中返給讀者的查詢結(jié)果 數(shù)據(jù)流去向：讀者 數(shù)據(jù)項組成：查無此書︱符合條件的圖書數(shù)量＋｛圖書館藏號＋圖書類別＋書名＋作者＋出版社＋出版日期＋在庫冊數(shù)｝ 數(shù)據(jù)流量： 2020 次 /日 高峰流量： 4000 次 /日 數(shù)據(jù)流編號： D07 數(shù)據(jù)流名稱：圖書預(yù)定信息 簡述：讀者預(yù)定圖書時填寫的信息 數(shù)據(jù)流來源：用戶填寫圖書預(yù)定信息，要求預(yù)定圖書 數(shù)據(jù)流去向： P4 _11 預(yù)定信息輸入 數(shù)據(jù)項組成： ReaderName ＋ Password ＋ BookID 數(shù)據(jù)流量 ： 50 次 / 日 高峰流量： 100 次 / 日 案例 3：租賃光盤 系統(tǒng)規(guī)劃與調(diào)查 1. 新項目立項 目的是要確定建立新系統(tǒng)的必要性和可行性。 目前由于人們生活水平的不斷提高，對文化娛樂的要求也不斷提高，音像租賃的生意越 來越好。原先的人工管理方式越來越不能滿足要求。為了適應(yīng)這一變化，有必要建立一個音像租賃管理系統(tǒng)，由于音像店的管理人員一般都具備操作計算機的能力，而且音像店的經(jīng)濟效益也不錯，另外，此系統(tǒng)是一個小型信息管理系統(tǒng)，花費不大。所以建立新系統(tǒng)是可行的，可以 立項的。立項以后就可以開始系統(tǒng)調(diào)研了。 2. 系統(tǒng)調(diào)研 系統(tǒng)調(diào)研分兩步進行。第一步是初步調(diào)研，主要調(diào)查租賃店的規(guī)模，即租賃的音像商品 數(shù)目、音像制品編碼方式、職工的文化水平、租賃店的主要業(yè)務(wù)、顧客流量、顧客的租盤憑證等。第二步是詳細調(diào)研。包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)研和業(yè)務(wù)流程調(diào)研。業(yè)務(wù)流程調(diào)研時對組織現(xiàn)行的業(yè)務(wù)進行調(diào)研，包括所有部門的處理業(yè)務(wù)、具體任務(wù)和完成順序，并用管理業(yè)務(wù)流程圖表示出來。 經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)研，得到音像商店的租賃光盤業(yè)務(wù)流程圖如圖 1 － 1 所示 圖 1 － 1 音像商店的租賃光盤業(yè)務(wù)流程圖 可以看出，租賃光盤管理系統(tǒng)主要有以下幾項功能。 （ 1 ）光盤庫的錄入與維護：記賬員負責根據(jù)采購員的入庫單進行光盤的錄入，并且對于過期或損毀的光盤進行注銷處理，即從庫存光盤臺賬上刪除它的記錄。 （ 2 ）光盤租還功能：租盤時，記帳員根據(jù)租盤單進行租盤，并給顧客開押金單，讓顧客交押金，然后付盤和押金單給顧客。還 盤時，顧客將盤和押金單（還盤單）給記賬員，記賬員根據(jù)還盤單進行還盤，并計算出應(yīng)退押金，給顧客開出應(yīng)退押金單，退給顧客押金。 （ 3 ）查詢功能：音像店經(jīng)理根據(jù)庫存光盤臺賬和租賃光盤臺賬，查詢光盤庫存和租盤情況。 （ 4 ）統(tǒng)計功能：可以盤點庫存光盤和租出光盤情況，還可進行資金統(tǒng)計，以得到購買光盤的費用、押金總數(shù)和租金總數(shù)等。 3. 可行性研究 在調(diào)研的基礎(chǔ)上，進行可行性研究，編寫出可行性研究報告。 系統(tǒng)分析 數(shù)據(jù)流圖 1. 租賃光盤管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 （ 1 ） 頂層數(shù) 據(jù)流程圖 如圖 1 － 2 所示，該圖的外部實體有三個，分別是租賃店管理人員、顧客和系統(tǒng)時間，外部實體用矩形框表示，框中標出的是數(shù)據(jù)流名稱。箭頭表示數(shù)據(jù)流，其指向是數(shù)據(jù)流的流向，箭頭上方標出的是數(shù)據(jù)流名稱，例如，光盤管理要求數(shù)據(jù)流，是從租賃店管理人員流向光盤租賃系統(tǒng)。內(nèi)部帶有橫線的矩形框表示對數(shù)據(jù)流的加工，框內(nèi)標有加工名稱，例如光盤租賃系統(tǒng)。頂層圖將系統(tǒng)抽象為一個加工。 圖 1 － 2 頂層數(shù)據(jù)流圖 光盤和租賃系統(tǒng)從租賃店管理人員接受光盤管理要求或查詢要求或盤點要求，從系統(tǒng)時間接受當前日期（因為租盤、還盤、盤點的需要），經(jīng)過處理后，將應(yīng)付押金單或應(yīng)退押金單返回給顧客，將盤點表、租賃盤點表、光盤情況、租盤情況和資金統(tǒng)計表返回給租賃店管理人員。 （ 2） 0