俊銘服裝貿(mào)易公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范(編輯修改稿)
2025-08-18 16:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的監(jiān)督管理，使公司進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)及監(jiān)管工作系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本規(guī)范。 本規(guī)范適用于大連俊銘進(jìn)出口有限公司（外貿(mào)部）的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。 本規(guī)范包括進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)服務(wù)總則、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)行為規(guī)范等內(nèi)容。 本規(guī)范是大連俊銘進(jìn)出口有限公司提供進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)時，應(yīng)達(dá)到的企業(yè)內(nèi)部規(guī)范。 各業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。 進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)的目的就是在提高效率和防范風(fēng)險的前提下，有效地解決進(jìn)出口貿(mào)易過程中的問題，盡可能多的客戶滿意。 各業(yè)務(wù)部門 必須遵守國家的法律、法規(guī)及行業(yè)主管部門的規(guī)章和有關(guān)政策，遵循“質(zhì)量是生命線，是維護(hù)客戶關(guān)系 的保證”的服務(wù)準(zhǔn)則，遵守“勤勉盡責(zé)”的服務(wù)要求，追求“讓客戶滿意、持續(xù)改善服務(wù)工作”。 客戶辦理進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)時，各業(yè)務(wù)部門應(yīng)向客戶說明進(jìn)出口業(yè)務(wù)操 DLJM1001A 第 3 頁 共 41 頁
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