某公司過程管理與供應鏈整合(編輯修改稿)
2025-02-14 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 NG Dialogue:制定政策與方法 Activities:編碼、培訓、傳播 Leadership Role:教練 制度化 Formalization 2/28/2023 10 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG BOSE公司的改善工作組遵循結(jié)構(gòu)化的過程，包括鑒別機會， 發(fā)展了管理者的支持和參與功能，將建議文件化。如果工序被定義 了，工作組再激活問題以增加改善機會。如果過程需要重構(gòu)，工作 組使用工序發(fā)現(xiàn)的方法來定義工序的結(jié)構(gòu)和相應制度 制度化 Formalization 2/28/2023 11 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG BIT工作組 開始 鑒別改善的機會 建立初始題目 組建 BIT BIT需要管理者支持 工作組鑒別更深入的改善機會 指導委員會設(shè)立一資詢者 第一步：選題 認識工序嗎？ 再解決問題： ?提煉題目 ?收集和分析數(shù)據(jù) ?分析原因 ?計劃和實施 ?評價效果 ?標準 ?工序反饋 發(fā)現(xiàn)工序問題： ?鑒別工序產(chǎn)品 ?鑒別工序主人 ?鑒別工序客戶 ?鑒別客戶需求 ?鑒別資源需求 ?定義并規(guī)劃工序 改善事例總結(jié) 管理者支持 和指導委員會的一成員和資詢者重審題目 和領(lǐng)導者 、 資詢者指導 參加改善事例講演 YES NO 2/28/2023 12 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG 如果一個工序需要被重構(gòu) ,BOSE使用過程發(fā)現(xiàn)這一方法先定義過 程所有者和客戶 ,接下來 ,工序的客戶需求補確定 ,當工序達到客戶的需求 后 ,對工序又開始測量與改善 . 制度化 Formalization 2/28/2023 13 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG 2/28/2023 14 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG 制度化 Formalization 過程改善三原則： 方法 、 工具和行動必段持續(xù)進行 ， 在 BOSE公司 ， 改善被編入公司活動之中 ， 在員工中建立了過程思考態(tài)度 改善不是日常工作以外的事 ， 它是每天工作的一部分 。 建立 “ 過程可視 ” 是必須的 。 沒有 “ 過程可視 ” ， 改善的努力會溶解到雜亂工程之中 ， 它可能導致企業(yè)錯誤的方向或根本沒有方向 。 經(jīng)理們必須將 “ 預行動 ” 和 “ 再行動 ” 制度化 ， 經(jīng)理們經(jīng)常認為大多數(shù)江序是為組織設(shè)計的 ， 然而一些沒有明確職責和功能的工序出現(xiàn)了 [Harrington 1991]， 經(jīng)理們往往避開改善這些糟糕的工序而代之以較容易目標 ， 這種想法會限制改善 ， 相反 ， “ 預行動 ” 結(jié)合一組方法和技巧可以迅速地改變組織 2/28/2023 15 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG Dialogue:建立過程觀點 Activities:設(shè)計過程 Leader
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