在企業(yè)中如何做一名出色的主管經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-02-14 00:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與自治? 辦公環(huán)境? 私生活? 加強(qiáng)工作場(chǎng)所的激勵(lì)機(jī)制（激勵(lì)因素）? 成就感? 認(rèn)可感? 工作興趣? 責(zé)任感? 進(jìn)步感保健因素（一）? 工資與福利? 工作條件? 公司政策? 地位? 包括基礎(chǔ)收入、額外福利和津貼（紅利）、假期、公司班車? 包括工作時(shí)間、工作場(chǎng)所、基礎(chǔ)設(shè)施以及所提供的工作設(shè)備? 公司政策就是約束雇傭者與被雇傭者的正式和非正式的規(guī)則、規(guī)章? 一個(gè)人的地位取決于它的頭銜、權(quán)力以及與他人的關(guān)系（反映了被接受的程度）保健因素（二）? 工作安全感? 監(jiān)督與自治? 辦公環(huán)境? 喜愛(ài)生活? 被雇傭者對(duì)自己在機(jī)構(gòu)中是否會(huì)被繼續(xù)雇傭的信心和把握的大小? 這個(gè)因素涉及到個(gè)體在自己工作內(nèi)容和職權(quán)方面所擁有的管轄權(quán)。? 在個(gè)體工作中，內(nèi)部人際關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)和類型? 個(gè)體私生活實(shí)質(zhì)花費(fèi)在家庭、朋友、興趣愛(ài)好方面的時(shí)間（受工作時(shí)間的牽制）激勵(lì)因素（一）? 成就感? 認(rèn)可感? 工作興趣? 工作理由? 達(dá)到或超過(guò)工作目標(biāo)尤其重要，因?yàn)榉e極向上使人走向成功的基本動(dòng)力，這是最強(qiáng)大的激勵(lì)因素之一，也是人獲得滿足感的巨大源泉? 主管人員對(duì)員工所獲得成就的認(rèn)可是極富激勵(lì)作用的，因其有助于自我人格尊嚴(yán)。許多員工把認(rèn)可本身視為一種獎(jiǎng)勵(lì)。? 為個(gè)體和組織提供積極的、令人滿意的工作，比乏味的工作更具激勵(lì)力度，應(yīng)盡可能讓職責(zé)與個(gè)人興趣掛上鉤。激勵(lì)因素（二）? 責(zé)任感? 進(jìn)步感? 工作理由? 要獲得行使權(quán)力的機(jī)會(huì)，需要具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和冒險(xiǎn)精神，決斷頭腦、自我把握的能力。這一切既有助提高自我人格尊嚴(yán)又是極強(qiáng)的激勵(lì)因素。? 晉升、進(jìn)步、增加獎(jiǎng)金酬勞等是很重要的，然而其中主要的激勵(lì)因素可能就是對(duì)還有可能取得進(jìn)步的感覺(jué)。對(duì)員工獲得提升的前景和實(shí)現(xiàn)等要處理的光明磊落。滿意與不滿意保健因素缺少，員工 不滿意 ，但即使該類因素己獲得相當(dāng)滿足，員工只會(huì) 沒(méi)有不滿意 ，增加保健因素僅能防止不滿，維持激勵(lì)為零狀態(tài)，防止負(fù)激勵(lì)，并不能達(dá)到員工滿意。激勵(lì)因更多素的增加才可以真正激勵(lì)員工，制造多的成就感和贊賞，給予更多的認(rèn)同，獲得學(xué)習(xí)和自我的成長(zhǎng)，才能獲得員工的工作滿足感！滿意－－沒(méi)有滿意不滿意－－沒(méi)有不滿意激勵(lì)的方法? 員工缺少激勵(lì)不是你老板的責(zé)任，而是你的責(zé)任！每天與代表一起工作時(shí)， 及時(shí) 發(fā)現(xiàn)員工的 事實(shí) 優(yōu)點(diǎn)， 適時(shí) 給予認(rèn)可和鼓勵(lì)！? 分享 下屬的成功故事，讓你的老板和同事知道。 Email是最快捷的方式。? 反饋要 及時(shí) ,認(rèn)可要 具體 ，態(tài)度要 真誠(chéng) 。加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制? 意見(jiàn)評(píng)估? 評(píng)估你的傾向? 成為一名優(yōu)秀的管理者? 改進(jìn)溝通? 營(yíng)造 “無(wú)怨氛圍 ”? 贏得合作? 鼓勵(lì)創(chuàng)新授權(quán)不是什么？? 授權(quán)不是棄權(quán)！? 授權(quán)不是授責(zé)！? 授權(quán)不是代理職務(wù)！? 授權(quán)不是分工！授權(quán)不是棄權(quán)? 許多失敗的授權(quán)者所做的，并不是授權(quán)，而是棄權(quán)。他們把任務(wù)推給下屬，卻并未清楚闡明下屬應(yīng)該做的具體工作，沒(méi)有對(duì)下屬自主決策的范圍作出明確的界定，沒(méi)有限定任務(wù)完成的時(shí)限要求，更沒(méi)有事先確定績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。? 授權(quán)意味著一種管理方式和工作方式的轉(zhuǎn)變，并不是把不重要的事放棄不管。授權(quán)之后的主管仍然對(duì)授出的職權(quán)負(fù)有責(zé)任。體現(xiàn)在他要通過(guò)接受、聽(tīng)取工作報(bào)告的方式來(lái)取代事必躬親的工作方式，這是授權(quán)帶給主管的變化。? 明白這一點(diǎn)，意味著主管的職責(zé)不是 “把事情做好 ”，而是 “讓人把事情做好 ”。授權(quán)不是授責(zé)? 許多嘗試授權(quán)的主管在把工作交派給下屬之后，常常在辦公室里偷偷地舒一口氣：終于把肩上的一付重?fù)?dān)卸下來(lái)了！? 事實(shí)卻恰恰相反，授權(quán)之后主管肩上的擔(dān)子不是減輕，而是加重了。作為主管，你對(duì)所有的工作－授權(quán)和未授權(quán)的－都負(fù)有同樣的責(zé)任。? 授權(quán)只是把一部分權(quán)力分散給下屬，而不是把與權(quán)同時(shí)存在的責(zé)分散下去。? 杰出的管理專家史羅馬曾說(shuō)過(guò)：責(zé)任是某人肩負(fù)的某種東西，無(wú)人能夠授與它。一個(gè)負(fù)責(zé)任的人將永遠(yuǎn)負(fù)起責(zé)任，而一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人永遠(yuǎn)都必是不負(fù)責(zé)任的。授權(quán)不是授責(zé)? 作為主管，你應(yīng)該記住這一點(diǎn)：錯(cuò)誤是授權(quán)的一部分。下屬犯錯(cuò)幾乎是肯定的。? 你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到你對(duì)錯(cuò)誤的后果有義不容辭的責(zé)任。? 下屬錯(cuò)誤對(duì)組織并不是完全損耗，有時(shí)會(huì)是代價(jià)，能用它換來(lái)更加寶貴的東西，如能力提高、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)典案例等。? 大聲對(duì)下屬說(shuō)：別怕失敗，充分行使你們的職權(quán)吧！全部責(zé)任由我來(lái)負(fù)！人員管理討論：在我們?nèi)藛T管理中存在哪些問(wèn)題？哪些地方我們還有待于改善？我們應(yīng)該如何改善選才、用才的能力？Case study 人員管理某 D，男， 33歲，管理工作多年，因銷售業(yè)績(jī)和有影響力而提拔。在團(tuán)隊(duì)中，代表都有點(diǎn)怕他，他很嚴(yán)肅，對(duì)人很少微笑，說(shuō)話也很少，代表見(jiàn)
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