優(yōu)秀主管應(yīng)具備的能力(編輯修改稿)
2025-02-12 21:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定職員可省教育時間 ⑤投資報酬率 ⑤用多少可賺回多少 第一章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的能力 第十一節(jié) .你有培訓(xùn)能力嗎？ 古人說：學(xué)生不會，是老師的責(zé)任，假如將此話套在職場上那就是：部屬能力的開發(fā)是否可以成功，完全在于 您 的指導(dǎo)能力。 您知道誰欠什么嗎？ 最了解部屬的人，莫過于管理者，在這種情況下，你該知道補充何種能量會給員工。 何謂培訓(xùn) 通過正式有組織的方式，對受訓(xùn)人員進(jìn)行專業(yè)知識、工作技能、相互配合等方面知識的傳授。讓受訓(xùn)人獲得相關(guān)理念的過程 工作會議 不是 培訓(xùn) 第一章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的能力 第十一節(jié) .你有培訓(xùn)能力嗎？ 成人培訓(xùn)的特性分析 時間短 速度快 性強(qiáng) 意識強(qiáng) 有計劃地回顧和總結(jié)已經(jīng)講過的內(nèi)容中，指出重點和關(guān)鍵點 給學(xué)員肯定與表現(xiàn)機(jī)會。運用提問、角色扮演等方式 充分考慮學(xué)員的需求、注重內(nèi)容的實踐性、多提供案例和成功的經(jīng)驗 特性 制造親切、輕松的氣氛將重點安排要學(xué)員注意力集中的時候 第一章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的能力 考核 口授 試做 表演 1﹑ 口授 ﹕ 說給他聽 2﹑ 表演 ﹕ 做給他看 3﹑ 試做 ﹕ 讓 他做看看 4﹑ 考核 ﹕ 查看結(jié)果 教導(dǎo)方式 3小時記憶保存率 70% 3天后 口授 70% 10% 演示 77% 20% 口授 +演示 85% 65% 培訓(xùn) 方法 第十一節(jié) .你有培訓(xùn)能力嗎？ 第一章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的能力 第十二節(jié) .您有職業(yè)安全意識能力嗎 ？ 所有管理者，都必須具備先天下之人的優(yōu)患意識的職場上時有的敏銳的不安全感； 咖啡館不安全感 人力 品質(zhì) 采購 安全庫存 5 、 財務(wù)管控 突發(fā)事件（水電，防盜設(shè)施，客人安全，員工安全） 第一章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的能力 第二章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 一個員工上班比較懶散，在轉(zhuǎn)正前一個月他問上級：“如果我兢兢業(yè)業(yè)好好工作一個月您可以給我轉(zhuǎn)正嗎“？這時老板說：”你問的問題讓我想到了我的溫度計，要想是溫度計的水銀上升，你會用什么辦法？ 那個員工說：“用手捂著溫度計，他就上升了” 老板說：“你讓溫度計上升了，但是房間一點也不會溫暖 今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴于今天的努力。其實真正的成功是一個過程，是將勤奮和努力融入到每天的生活中，每天的工作中；這要靠我們的意志，但更重要的是建立一個良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣 因為你有選擇，你主宰自己的人生 第二章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 第一節(jié) .自動自發(fā) 第一節(jié) .自動自發(fā) ：一種人是只作別人交代的工作，另一種 人是做不好別人交代的事 ，但是比生計更可貴的，就是在工作中充分挖掘自己的 潛能，發(fā)揮自己的才干，做正直而純正的事情 ，那么，每一項工作中都包含著許多 個人成長的機(jī)會 、良好的訓(xùn)練、才能的表現(xiàn)和品格的建立。這些東西與金錢相 比，其價值要高出千萬倍 第二章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 第二節(jié) .合理的工作安排 ？ 2,只會要求別人進(jìn)步，自己卻無任何成長 （時間換經(jīng)驗與資歷 ≠ 資歷就是成長） （時間進(jìn)步了 ,而自己卻依然如故 ) 第二章 .優(yōu)秀店經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 事后檢討 事中控制 事前防范 唯有防患于未然之前； 更勝于
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