3第3章企業(yè)物流模式選擇與配送中心管理(編輯修改稿)
2025-02-12 20:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 貨物代理商） 縫隙型物流企業(yè)（縫隙物流服務商）主要特點功能整合程度高，物流服務范圍廣，綜合服務能力強功能整合程度高，物流服務范圍較廣，專業(yè)領域服務能力強功能整合程度較低，物流服務范圍較廣，為供需雙方提供服務 功能整合程較低，物流服務范圍較窄，特定市場和特定功能競爭策略對國內(nèi)外用戶復雜多樣的物流需求提供綜合物流服務，屬先驅型壟斷經(jīng)營策略。如美國的 UPS公司。對專業(yè)性較強的經(jīng)濟領域提供全面的系統(tǒng)化物流服務，選擇目標市場，實行專業(yè)化經(jīng)營。如日本的 NYK運輸公司。 在貨主和承運人之間起橋梁，充分發(fā)揮多種運輸方式的優(yōu)勢。有物流伙伴之稱，實行個性化服務策略。提供差別化、低成本物流服務，采取拾遺補缺的細分市場的經(jīng)營策略。如搬家公司、鮮花禮品遞送服務等。聯(lián)盟企業(yè)的戰(zhàn)略選擇D 第四方物流（ 4PL簡介）第四方物流 4PL是由著名的管理咨詢公司埃森哲公司首先提出，物流管理的日益復雜和信息技術的發(fā)展，使得供應鏈管理的過程中的確需要一個“超級經(jīng)理 ”。它的作用應該是：作為供應鏈的集成者、整合者和管理者，通過對物流資源、物流設施和物流技術的整合和管理，提出物流全過程的方案設計、實施辦法和解決途徑。第四方物流與第三方物流的區(qū)別 第三方物流公司缺乏對整個供應鏈進行運作的戰(zhàn)略性專長和真正和供應鏈流程的相關技術。為了幫助制造企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)運作和成本降低， 4PL依靠業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的 第三方物流供應商，技術供應商，管理咨詢顧問和其它增值服務商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案， 這是任何一家公司所不能單獨提供的。第四方物流（ 4PL） ——— 物流外包的演進4PL基本特點– 首先， 4PL提供一整套完善的供應解決方案。一個使客戶價值最大化的統(tǒng)一的方案設計、實施和運作，只有通過咨詢公司、技術公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠實現(xiàn)。l 再造 :供應鏈過程協(xié)作和供應鏈過程的再設計。這是第四方物流的最高層次的方案。l 變革 :通過新技術實現(xiàn)各供應鏈職能的加強。變革的努力集中在改善某一具體的供應鏈職能，包括銷售和運作計劃等。l 實施：流程一體化，系統(tǒng)集成和運作交接。l 執(zhí)行： 4PL承擔多個供應鏈職能和流程的運作。– 其次， 4PL通過對整個供應鏈產(chǎn)生影響來增加價值。充分利用了服務提供商的能力，包括 3PL，信息技術供應商，合同物流提供商，呼叫中心，電信增值服務商等，再加上 4PL自身的能力。總之， 4PL通過提供一個全方位的供應解決方案來滿足公司所面臨的廣泛而又復雜的物流需求。下 圖4PL— 特點第四方物流（ 4PL） — 運作方式– 超能力組合（ 1+1〉 2） 4PL與 3PL合作，第四方向第三方提供包括技術，供應鏈策略技巧，進入市場和項目管理等系列的服務 。– 方案集成商 4PL為客戶提供運作和管理整個供應鏈的解決方案。集成多個服務提供商的能力和客戶自身能力。– 行業(yè)創(chuàng)新者 行業(yè)解決方案會給整個行業(yè)帶來最大的利益。 由此而形成的優(yōu)勢（ 1） 綜合性供應鏈解決方案：通過將供應鏈規(guī)劃與實施同步進行，通過業(yè)務流程再造，將客戶與供應商信息和技術系統(tǒng)一體化，使整個供應鏈規(guī)劃和業(yè)務流程能夠有效地貫徹實施，使物流的集成化上升為 供應鏈的一體化 。（ 2）整體功能轉化：通過戰(zhàn)略調整、流程再造、整體性改變管理，使客戶間的 供應鏈運作一體化 。（ 3）降低物流成本：流程一體化、供應鏈規(guī)劃的改善和實施將使運營成本和產(chǎn)品銷售成本降低。通過采用現(xiàn)代信息技術、科學的管理流程和標準化管理，使存貨減少而降低成本。4不同類型物流公司的 4PL能力比較案 例 3 ：埃森哲的第四方物流公司（ 1） 美國 Ryder Integrated Logistics和信息技術巨頭 IBM 和第四方物流的始作俑者埃森哲公司結為戰(zhàn)略聯(lián)盟，使得 Ryder擁有了技術和供應鏈管理方面的特長，而如果沒有 4ＰＬ的加盟 ,這些特長則要花掉 Ryder 公司自身幾十年的工夫才能夠積聚起來。 在歐洲，埃森哲公司和菲亞特公司的子公司 New Holland成立了一個合資企業(yè) New Holland Logistics .，專門經(jīng)營服務零配件物流。該公司由 New Holland擁有 80%的股份，埃森哲占 20%的股份。 New Holland為合資企業(yè)投入了 6個國家的倉庫， 775個雇員，資本投資和運作管理能力。埃森哲方面投入了管理人員，信息技術，運作管理和流程再造的專長。零配件管理運作業(yè)務涵蓋了計劃，采購，庫存，分銷，運輸，和客戶支持。在過去 7年的總投資回報有 6700萬美元。大約 2/3的節(jié)省來自運作成本降低，20%來自庫存管理，其他 15%來自運費節(jié)省。同時， New Holland Logistics實現(xiàn)了大于 90%的定單完成準確率。 案例：埃森哲的第四方物流公司（ 2） 在英國，埃森哲公司和泰晤士水務有限公司的一個子公司 —Connect 2023, 也進行了第四方物流的合作。泰晤士水務是英國最大的供水公司，營業(yè)額超過 20億美元。 Connect 2023成立的目的旨在為供水行業(yè)提供物流和采購服務。 Connect 2023把它所有的服務外包給 ACTV, 一家由埃森哲管理和運作的公司。 ACTV年營業(yè)額在 1500萬美元，主要業(yè)務包括采購、定單管理、庫存管理和分銷管理。目前的運作成果包括：供應鏈總成本降低 10%，庫存水平降低 40%，未完成定單減少 70%。中國 4PL 現(xiàn) 狀： 中國 4PL的發(fā)展還需要市場上的信譽和信息系統(tǒng)的進一步 透明才能夠實現(xiàn)。 中國目前供應鏈管理技術尚未成熟，整個物流基礎設施落后，客戶規(guī)模較小，還承擔不起第四方物流的服務。 4PL的發(fā)展必須在 3 PL行業(yè)高度發(fā)達和業(yè)務外包極為流行的基礎上才發(fā)展起來。 全國首家能夠提供供應鏈管理、物流咨詢等增值服務的4PL公司 —— 廣州安得供應鏈技術有限公司，將其業(yè)務范圍定位于供應鏈和物流管理 咨詢、系統(tǒng)實施及物流培訓 等三大塊，包括物流管理的戰(zhàn)略性咨詢，涉及
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