推廣方式21種ppt36頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-12 13:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 推介產(chǎn)品 4. 連帶銷(xiāo)售 5. 完成銷(xiāo)售 迎接顧客 ?話術(shù) ?表情 了解需求 ?了解需求，首先要了解顧客的購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程 ?留意發(fā)現(xiàn) →感興趣 →聯(lián)想 →產(chǎn)生欲望 →比較權(quán)衡 →信任 →決定行動(dòng) →購(gòu)買(mǎi) ?了解了顧客的購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程，就可通過(guò)正確詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，然后在最短時(shí)間內(nèi)誘導(dǎo)顧客說(shuō)出需求，并確認(rèn)需求 機(jī)會(huì)和需求 ?機(jī)會(huì)：顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣 ?需求：顧客想通過(guò)我們的產(chǎn)品達(dá)到的目的 通過(guò)正確詢問(wèn)把 “ 機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)換為“ 需求 ” ?對(duì)愿意多說(shuō)話的顧客 ?進(jìn)行開(kāi)放式詢問(wèn) ?比如：哪方面？為什么？怎們樣？ 通過(guò)正確詢問(wèn)把 “ 機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)換為“ 需求 ” ?對(duì)不愿意多說(shuō)話的顧客 ?進(jìn)行限制式詢問(wèn) ?比如：有沒(méi)有？是不是？或者？ 贊美很重要 ?讓那些不愿意交談的顧客開(kāi)口于你交談 ?最好的方法是 ?真誠(chéng)的贊美顧客 推介產(chǎn)品 ?在了解顧
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