某汽車公司g8d方法概述ppt81頁)(編輯修改稿)
2025-02-12 03:42 本頁面
【文章內容簡介】 ；在執(zhí)行過程中監(jiān)控；形成文件；被 PCA取代；增加過程 /操作的成本；D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA）216。第一步：選擇 ICA因為 ICA會增加成本，在選擇 ICA前要仔細考慮。如果顧客需要被保護而且能夠被保護執(zhí)行 ICA；如果 G8D團隊需要爭取時間來找出根本原因，執(zhí)行 ICA；如果知道了問題的根本原因，執(zhí)行 PCA而不是ICA。D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA）如何選擇 ICA：建立選擇標準；分析執(zhí)行 ICA的好處；分析執(zhí)行 ICA的風險；選擇能夠最佳平衡好處和風險的 ICA。執(zhí)行的 ICA必須保護顧客并且不會產生新的問題。有時單獨一個 ICA可能不夠?？赡苄枰? 采取一個以上的 ICA以完全保護顧客。D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA）216。第二步：驗證 ICA在執(zhí)行前，證明 ICA將防止顧客免受問題的影響；試驗演示比較 ICA和以被證實的相似行動評審設計發(fā)布前的文件如政策、程序、圖紙和規(guī)范等D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA）216。執(zhí)行 ICA遵循管理循環(huán)創(chuàng)立行動計劃D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA） 管理循環(huán)中的步驟是： 計劃 — 決定哪些行動必須在目標。 完成日期前完成以達到目標。 做 — 執(zhí)行計劃。 監(jiān)測 — 記錄執(zhí)行的結果。 行動 — 評估結果。D3 開發(fā)臨時控制行動（ ICA）216。證實 ICA ：–到達顧客前證實。在暴露給顧客前和成功驗證之后，證明行動在起作用的證實。包括試驗、觀測、和其他質量檢測。–顧客證實。來自于顧客的證明 ICA正在起作用的證實。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。為什么定義和驗證根本原因找出根本原因是解決任何問題的最重要部分。當確定了根本原因后，才能在最基本的水平上解決問題。確定根本原因也許會花時間，但從長期來看更有效地利用了時間 ：不用一個接一個地提供 “快速修正 ”。不必浪費時間和努力在有損害的控制上。不必常常重新建立顧客滿意度。只需解決問題一次 。其他員工和 G8D團隊可以從中學到東西，以使他們能夠在相同或相似問題發(fā)生前防止問題。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。G8D過程中討論的不同類型的原因。 可能原因：在原因結果圖上被確定的描述一種結果可能發(fā)生的任何原因； 最有可能原因：以可得到的數據為基礎，最能描述問題的原因； 根本原因：驗證過的解釋問題的原因。通過讓問題來和去來主動和被動驗證。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。怎樣確定根本原因評審問題描述（是 /不是分析）；完成變化 引起情況的比較分析；展開根本原因推測；針對問題描述的試驗檢測。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點問題解決工作表是用來幫助確定根本原因的基本工具，共有四頁：問題描述比較分析根本原因推測根本原因推測檢測D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。問題情況的類型： 變化 引起情況 是指產品或過程與預期的性能水平有偏差的情況。性能上的變化可能逐步、或突然發(fā)生，也可能是間歇的、不可預測的或不穩(wěn)定的。 從未到達的情況 是指新的事件的發(fā)生或想要的性能水平未達到。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。第一步： 評審問題描述問題描述是根據什么、哪里、何時和多大來描述問題的。所有是 /不是的答案必須是事實。所有在是 /不是欄的比較資料應該在范疇、形狀、形式、功能和組成上是相似的。所有的資料必須在根本原因確認前收集。D4 定義和驗證根本原因和問題逃出點216。第二步：完成比較分析比較分析減少了用來決定根本原因必須考慮的可能性。比較每一個與是相應的或相對的不是在問題解決工作表的比較分析部分 不同欄 里列出所有的差別。如果是改變引起的問題，根本原因一定是與一個或多個已
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