營(yíng)銷市場(chǎng)分析筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查分析(編輯修改稿)
2025-02-11 02:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 雜性購(gòu)買行為：在面對(duì)品牌、廠商林立的筆記本市場(chǎng)，學(xué)生用戶會(huì)廣泛收集相關(guān)信息，慎重選擇，仔細(xì)比較后才會(huì)購(gòu)買，以求降低風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)于消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜而耗時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程。 ? 獲知信息渠道以互聯(lián)網(wǎng)為主 ? 從潛在購(gòu)機(jī)用戶的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，學(xué)生用戶在獲取信息的渠道是多元化的?；ヂ?lián)網(wǎng)、柜臺(tái)銷售人員、同學(xué)朋友、媒體廣告。這其中年輕的一代，互聯(lián)網(wǎng)接觸比較多，在圖中可以看到 IT類網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站都在信息獲取渠道的前三名。 ? ? (圖 ) 潛在學(xué)生用戶獲知產(chǎn)品信息渠道調(diào)查 ? 促銷活動(dòng)刺激作用很大 ? 相關(guān)調(diào)查材料顯示“ %的學(xué)生用戶計(jì)劃在 本。”“計(jì)劃在寒暑假購(gòu)買的學(xué)生消費(fèi)者占據(jù) %的比例” 2這些調(diào)查結(jié)果都說(shuō)明大家對(duì)商家在黃金周、寒暑假的促銷活動(dòng)刺激作用對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者是有比較的作用。分析原因，一方面因?yàn)閷W(xué)生還不能自已掙錢，經(jīng)濟(jì)條件還很受限制。另一方面大學(xué)生購(gòu)買筆記本是種復(fù)雜性購(gòu)買行為，這就需要集中花費(fèi)一段時(shí)間來(lái)購(gòu)買。 ? 價(jià)格是大學(xué)生消費(fèi)的首要因素 ? 性價(jià)比是大學(xué)生最看重的因素，品牌的作用次之，這一方面是因?yàn)閺V告的輪番轟炸導(dǎo)致消費(fèi)者的疲勞，另一方面大學(xué)生作為知識(shí)分子群體傾向理性消費(fèi)。“從學(xué)生用戶購(gòu)買筆記本的價(jià)格分布上看， 60008000元筆記本成為學(xué)生用戶的首選產(chǎn)品。其次是 800110000元之間的產(chǎn)品，占據(jù) 23%的比例。而處于 6000元以下的低端產(chǎn)品在學(xué)生用戶中占據(jù)的比例為 %。 1000115000元與 15000元以上的產(chǎn)品所占的比例較低。”這個(gè)調(diào)查結(jié)果看出大學(xué)生的消費(fèi)集中在價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定的中端產(chǎn)品。 ? 重視時(shí)尚與前衛(wèi)的因素 ? 因?yàn)槭悄贻p人，在購(gòu)買產(chǎn)品是都有希望跟上時(shí)尚、顯示前衛(wèi)的傾向。 從而“筆記本電腦不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)工具，在學(xué)生看來(lái)，其還體現(xiàn)了自己的品位和個(gè)性。大學(xué)生消費(fèi)奢侈品很多是因?yàn)槊孀雍拖M(fèi)攀比心理。” “大學(xué)生崇尚時(shí)尚，渴望把握潮流風(fēng)向，同時(shí)又是年輕人中的知識(shí)分子群體。因此，在大學(xué)里面看到的學(xué)生筆記本，有不少是國(guó)際著名品牌，而外觀時(shí)尚的產(chǎn)品更是成為學(xué)生筆記本電腦中的主流?！?3 ? 購(gòu)買渠道相對(duì)多樣 調(diào)查結(jié)論與建議 ? 學(xué)生消費(fèi)筆記本電腦時(shí)代到來(lái) 在 2023年各廠家不斷推出降價(jià)筆記本電腦的刺激下，學(xué)生對(duì)筆記本的熱衷程度正在急速膨脹，筆記本電腦已經(jīng)成為大學(xué)生電腦市場(chǎng)的主力， DIY雖然仍然占據(jù)很大的份額，但是它的市場(chǎng)正在被筆記本蠶食。從目前情況來(lái)看，筆記本在校園內(nèi)確實(shí)受到了大學(xué)生的青睞，加上本本價(jià)格的越來(lái)越低，相信筆記本市場(chǎng)前景一片光明。 學(xué)生“寄生消費(fèi)”漸趨成熟 學(xué)生理性消費(fèi)正在成為主流。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多學(xué)生并不是將價(jià)格看成購(gòu)買電腦的唯一因素。價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。據(jù)了解，在購(gòu)買電腦時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。但是在電腦的需求上，大學(xué)生具有群體消費(fèi)的特點(diǎn)決定了仍然存在部分的跟風(fēng)現(xiàn)象，而且這還不僅僅限于 PC產(chǎn)品的消費(fèi)上。所以針對(duì)學(xué)生的這種消費(fèi)變化，商家應(yīng)該抓住學(xué)生從眾的消費(fèi)心理，為學(xué)生提供更多實(shí)用高性價(jià)比的產(chǎn)品。 ? 對(duì)于服務(wù)要求不高 針對(duì)學(xué)生電腦消費(fèi)的增多，學(xué)生正在從一味的價(jià)格決定消費(fèi)變化為產(chǎn)品性價(jià)比上來(lái)，然而從數(shù)據(jù)顯示學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)，除了價(jià)格和產(chǎn)品性能外，售后服務(wù)在他們考慮內(nèi)容中所占的比重相當(dāng)?shù)牡?。很多大學(xué)生表示，電腦出現(xiàn)一些小問(wèn)題，很多自己都可以解決，如果解決不了，會(huì)考慮找比較熟悉電腦技術(shù)知識(shí)的朋友來(lái)幫忙。只有這些途徑用完才會(huì)考慮去服務(wù)中心維修。 由于大學(xué)都要接觸計(jì)算機(jī)教育，學(xué)生基本上都掌握了基礎(chǔ)的電腦知識(shí)，處理電腦方面的小毛病應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有太大問(wèn)題。不過(guò)對(duì)于這種消費(fèi)傾向可能是廠商愿意看到的，但是在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)其實(shí)已經(jīng)支付了一定的服務(wù)費(fèi)用，這種只靠自己處理，特別是在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有考慮這方面因素是非常不好的。如果產(chǎn)品出現(xiàn)大的問(wèn)題，到頭來(lái)往往會(huì)因?yàn)楹鲆晫?duì)服務(wù)的需求而得不償失。因此學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)售后服務(wù)應(yīng)該引起應(yīng)有的重視。 二 .大學(xué)生選購(gòu)筆記本電腦一個(gè)參考模型 此處提供給大學(xué)生一個(gè)選購(gòu)筆記本電腦的參考模型，模型考慮因素并不是特別充分和全面，只是提供一個(gè)方法供大家參考。 首先構(gòu)造一個(gè)目標(biāo)函數(shù)，假設(shè)最優(yōu)選擇的一個(gè)參數(shù)為 Q則 Q=X（性能） +P（品牌） +B（便攜性） +W（外觀） +J（價(jià)格） W（外觀）取決于人的主觀感受有很強(qiáng)的個(gè)人主觀因素不好進(jìn)行量化我們這里忽略這點(diǎn)。所以我們只考慮其他幾個(gè)因素，分別進(jìn)行量化。 ? 根據(jù)我們前面調(diào)查的數(shù)據(jù)我們可以根據(jù)每個(gè)因素的受調(diào)查者重視程度給出這幾個(gè)參數(shù)的權(quán)重。 所以上面構(gòu)造的目標(biāo)函數(shù)即為 Q=X（性能） %+P（品牌） 10%+B（便攜性） 12%+W
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