【總結】運營部楊文昭客戶接待的技巧接待客戶的循環(huán)圖01v客戶對服務的感知,就是覺得服務好或不好,在很大程度上取決于一開始接待服務的質量?;貞涀约鹤鳛榭蛻?,不管是去商場買東西,還是去餐廳吃飯或去維修中心維修你的產(chǎn)品,你希望在需要服務時能得到什么樣的接待?圖示02接待客戶的準備
2025-03-01 12:17
【總結】物流基礎知識,主講人:盧彥武,,?,第一章物流的概念,一、定義物流是物品從供應地到接收地的實體流動中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合來實現(xiàn)...
2024-10-28 19:53
【總結】地方百貨行業(yè)調研報告 一、市百貨行業(yè)的現(xiàn)狀 近年來,隨著改革開放的不斷深入,市經(jīng)濟的飛速發(fā)展,市百貨行業(yè)的發(fā)展也不斷地邁上新的臺階。國有商業(yè)、民營商業(yè)、外資商業(yè)相互促進,購物中心、大型超市、連...
2025-04-12 22:01
【總結】壽險業(yè)務知識培訓(二)承保一、承保業(yè)務主流程二、承保業(yè)務子流程三、核保子流程四、保單生命周期五、保單業(yè)務數(shù)據(jù)模型六、承保業(yè)務相關術語七、小結內容提要一、承保業(yè)務主流程?基本流程一1、保單生效2、承保打印3、復核驗單4、差錯處理復核核保錄單承保出單送達
2024-12-31 22:36
【總結】番禺一站式少兒樂購主題商城——天幕百貨MD計劃2023年8月序在商業(yè)地產(chǎn)日趨成熟的中國土地上,各個領域的發(fā)展程度并不一致,既有傳統(tǒng)的百貨中心,又有“吃喝玩樂購”為一體的“shoppingmall”,惟獨以兒童為主題的業(yè)態(tài)商場并不多見。因此,在這個意義上,天幕百貨果斷的將商場整體定位調整
2025-01-17 06:08
【總結】融資租賃產(chǎn)業(yè)發(fā)展及業(yè)務知識簡介投資策劃部劉梅案例隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,天津市城市火災荷載持續(xù)增加,滅火救援設備需求逐年增大,經(jīng)費需求矛盾日益凸顯。為徹底解決這個突出難題,2022年,天津市政府采取融資租賃方式為天津市消防總隊購置63個新建消防站消防裝備以及舉高噴射、重型水罐等特種消防車輛48輛,融資租賃企業(yè)為天津市政府一次性融資
2025-01-22 00:26
【總結】中國百貨行業(yè)發(fā)展報告2020年中國百賬行業(yè)収屍報告2020年是中國百賬零售業(yè)二震蕩調整中探索破局的關鍵一年,更是在轉型道路上扎實耕耘、深化落實的重要一年。面對宏觀絆濟增速放緩,終端消費疲軟,渠
2025-08-25 08:13
【總結】第一講銷售技巧(上)對于銷售技巧的了解?很多銷售經(jīng)理都曾經(jīng)討論過這樣的問題:有沒有專業(yè)銷售技巧?什么是專業(yè)銷售技巧?其實,銷售工作不但有技巧,而且它在銷售中起著舉足輕重的作用,一個個成功的銷售員,其成功的最主要因素即源于銷售技巧的培訓和學習。在探討專業(yè)銷售技巧之前,我們首先要對銷售員的素養(yǎng)有一個基本了解。
2025-01-18 20:34
【總結】導購員服務禮儀分享人:XXXX日期:2023年3月15日一、儀表站姿標準站坐走蹲標準微笑標準手勢站姿AC以下哪個站姿是正確的?B標準站坐走蹲C這才是正確的站姿。1挺胸收腹,切勿聳肩戒駝背2雙手合攏,放在腰部以上3雙腿站直,距離丌要大于肩寬
【總結】MOVE09AW新品介紹?0-5028/8671?021枚紅?031紫色?051淺綠?50*100/558?80*150/1228?100%棉?0-2950/9000?017奶白?200粉色?30*50/138?100%棉?0-8996/5204
2025-02-12 06:51
【總結】如何做好一名合格的課長主講:鄒家容提綱課長崗位職責及工作標準課長崗位的重要性和擔任的角色一名合格的課長應具備的基本能力如何提升課長的經(jīng)營和管理能力門店是由各個不同職責和管理類別的小團隊組成的,而每個課長正是這個團隊的首長,課長對于本課內銷售任務、業(yè)務目標的達成、團隊凝聚力的建設都起著至關重要的
2025-01-12 01:39
【總結】區(qū)域百貨發(fā)展模式研究邢臺的百貨業(yè)態(tài)現(xiàn)在主要有三種經(jīng)營形式,一是百貨店,邢臺的購物廣場、中北商場、大洋百貨、銀座商場都屬于百貨店,只是其中的定位層次的不同。二是超市,邢臺的家樂園超市、晨光超市、銀座超市和華天超市都屬于。三是因區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,帶來的商業(yè)地產(chǎn)。這三種業(yè)態(tài)實際上前兩種屬于零售業(yè),只不過模式不一樣,一種是百貨,一種是超市。超市一般開在社區(qū)中,以社區(qū)較集中。而百貨店都開在市中心。開
2025-06-24 05:33
【總結】物流基礎知識主講人:盧彥武第一章物流的概念一、定義物流是物品從供應地到接收地的實體流動中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合來實現(xiàn)用戶要求的過程。第一章物流的概念二、發(fā)展歷程
2025-03-05 02:40
【總結】時尚休閑講義什么是休閑裝?休閑裝俗稱便裝,平易近人,一般在各大商場都可以見到它們的專柜。不少職場人群認為,現(xiàn)在很多場合都適合穿休閑裝,比如說,有時出去拜訪別的公司領導人,穿得太正規(guī),顯得太嚴肅,但太隨意,又顯得不夠莊重,于是,穿休閑裝就成為比較理想的選擇。休閑裝將會成為時尚焦點,有著巨大的市場競爭力。休閑裝分類:?前衛(wèi)休閑
2025-02-28 17:03
【總結】服務語言培訓資料楊文昭語速:1秒2—3個字節(jié)奏:抑揚頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點聲音語言重要性語言溝通之要點n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人
2025-02-12 13:20