創(chuàng)建家庭類產(chǎn)品服務(wù)品牌65ppt90頁(編輯修改稿)
2025-02-10 23:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 歲 23 30 35 40 50 初生牛犢 進取者 成就者 心理上，渴望成功；行為上，積極進?。粦B(tài)度上，注重品位、歸屬感強 追求成功 空中飛人 工作會議 加班加點 生意應(yīng)酬 長期出差 外地工作 事業(yè)拼搏 家人分居 ?工作忙碌，加班應(yīng)酬等，沒有太多的時間陪伴家人 ?常時間出差在外地，疏忽了跟家人的溝通 ?對家人關(guān)心不夠，希望通過某種方式來彌補或回報家人 目標(biāo)消費群洞察 渴望努力工作獲得成功， 但由于疏遠和冷落家人而感到內(nèi)疚 基本觀察 關(guān)鍵洞察 獨特利益點－ 自身產(chǎn)品優(yōu)勢挖掘 無論是 與中國電信的小靈通和固話相比較，還是中國聯(lián)通類似產(chǎn)品比較，作為移動通訊的優(yōu)質(zhì)龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以及 “家庭類產(chǎn)品 ”的省內(nèi)固定時期內(nèi)的免費通話套餐和免漫游等有著無法比擬的通訊優(yōu)勢。 江門移動的龐大優(yōu)質(zhì)的 G網(wǎng)優(yōu)勢 首先 “ 家庭類產(chǎn)品 ” 本身就是一個集團網(wǎng)群，在這群中成員是已知和固定的，都是使用者非常愿意進行通訊溝通的，使成員們有更強烈的家庭觀念，這樣才能使這個網(wǎng)絡(luò)群的功效得到最大的發(fā)揮，這與移動公司的良好服務(wù)和移動通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系的。 江門移動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢 無論是以前推廣的 “ 家庭服務(wù)計劃 ” ，還是重新整合的 “親情 100”， 事實上在其他地區(qū)已經(jīng)有了很多的類似服務(wù)推廣，雖然因為種種原因使“ 服務(wù)計劃 ” 在實施過程中存在各種差異，但還是形成了一定的品牌資產(chǎn)積累，具有可繼承的品牌優(yōu)勢； “家庭服務(wù)計劃”的推廣積累 優(yōu) 勢 ?合并后的新移動，為全方位的通訊服務(wù)提供保障 ； 擁有了鐵通的寬帶網(wǎng)資源優(yōu)勢，真正成為全業(yè)務(wù)運營的電信運營商 ?卓越的服務(wù)和良好的口碑 “誠信服務(wù) 滿意 100” “金牌服務(wù) 滿意 100” 贏得了客戶的認可 ?多元化的家庭類產(chǎn)品資源，為家庭提供綜合通訊服務(wù) ； 產(chǎn)品功能多元、資源豐富，能夠針對不同層次、不同需求、不同階段、不同的家庭類型提供綜合通訊服務(wù) 產(chǎn)品獨特的利益點提煉 江門移動家庭類產(chǎn)品 品牌獨特利益點 全方位的家庭綜合通訊服務(wù)平臺 讓你與家人真情傳遞 品牌獨特的利益點 幸福 e家 揭示能夠解決沖突的 品牌獨特利益點 源自客戶內(nèi)心沖突 消費者洞察 Newsun/jwt 品牌定位工具 品牌遠景 品牌的長期身份，消費者洞察和品牌獨特利益點的融合 幸福用心維系 品牌遠景 渴望努力工作獲得成功 內(nèi)疚疏遠和冷落家人 全方位的家庭 綜合通訊服務(wù)平臺 讓你與家人真情傳遞 品牌定位 品牌獨特利益點 消費者洞察 視頻短片 建立品牌價值體系 品牌價值在產(chǎn)品及服務(wù)平臺中的體驗 品牌遠景 幸福用心維系 溫馨小家套餐 滿足小家庭，讓家更溫馨 溫馨溝通，用心維系 真情我家套餐 隨時溝通，傳遞親情， 讓一家更幸福 快樂大家套餐 讓你的全家時刻團圓， 其樂融融共享天倫 真情傳遞，用心維系 快樂生活，用心維系 幸福 e家 幸福 e家俱樂部－ 幸福生活，用心維系 親情 100、健康隨行、 12580、手機報紙等 親情 100、校訊通、健康 隨行、車主服務(wù)、手機炒股等 親情 100、家教通、藥訊通、健康隨行、親情匯款、民生工程等 金牌服務(wù)，滿意 100 四：傳播品牌的視覺創(chuàng)意表現(xiàn) 以“愛”的概念為設(shè)計核心，突出“幸福 e家”的品牌概念，讓家的的感覺隨時在你身邊； “ e”變形的心形狀，使品牌概念更加突出，更容易引起消費者的共鳴。 溫暖系列 創(chuàng)意說明： 一條短信，一個問候電話，就能讓在外忙碌的人們感受到家的溫暖， 象家人煲的湯、織的圍巾。這，就是親情的力量。 創(chuàng)意意念： 一個電話，就能讓家人之間倍感溫暖。 “老火靚湯”篇 “圍巾”篇 候車亭 收費站 樓體 營業(yè)廳 大學(xué)飯?zhí)? 禮物系列 創(chuàng)意說明： 因為沒有更多的時間陪伴家人，而會選擇用物質(zhì)來補償，以減輕歉疚感，但這并 不是家人真正渴望的；隨時隨地傳遞家的溫情，才是最貼心的愛，最貼心的親情。 創(chuàng)意意念： 再昂貴的禮物也代替不了你，隨時的關(guān)愛才是家人需要的。 “玩具熊”篇 “鉆介”篇 候車亭 戶外牌 “距離”篇 創(chuàng)意說明： 雖然無暇分身，但只要親情在，家的感覺就在。隨時隨地為家人送上一條問 候的短信、一個真情的電話，愛會沖破時空的阻隔，在家人之間相互傳遞。 創(chuàng)意意念： 家人的親情不會因為距離而褪色，只要心中有愛，家的感覺就永遠都在身邊。 候車亭 收費站 報廣 五：從傳播推廣來建立品牌形象 傳播推廣背景 明確傳播目標(biāo) 制訂傳播主題 實施推廣計劃 新媒體建議 傳播推廣背景 ?“感動廣東”大型系列活動。 省級年度主題推廣活動：全省范圍內(nèi)的“感謝廣東”“感恩廣東”系列活動，08年
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