創(chuàng)建家庭類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)品牌65ppt90頁(yè)(編輯修改稿)
2025-02-10 23:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 歲 23 30 35 40 50 初生牛犢 進(jìn)取者 成就者 心理上，渴望成功；行為上，積極進(jìn)??；態(tài)度上，注重品位、歸屬感強(qiáng) 追求成功 空中飛人 工作會(huì)議 加班加點(diǎn) 生意應(yīng)酬 長(zhǎng)期出差 外地工作 事業(yè)拼搏 家人分居 ?工作忙碌，加班應(yīng)酬等，沒(méi)有太多的時(shí)間陪伴家人 ?常時(shí)間出差在外地，疏忽了跟家人的溝通 ?對(duì)家人關(guān)心不夠，希望通過(guò)某種方式來(lái)彌補(bǔ)或回報(bào)家人 目標(biāo)消費(fèi)群洞察 渴望努力工作獲得成功， 但由于疏遠(yuǎn)和冷落家人而感到內(nèi)疚 基本觀察 關(guān)鍵洞察 獨(dú)特利益點(diǎn)－ 自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)挖掘 無(wú)論是 與中國(guó)電信的小靈通和固話(huà)相比較，還是中國(guó)聯(lián)通類(lèi)似產(chǎn)品比較，作為移動(dòng)通訊的優(yōu)質(zhì)龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以及 “家庭類(lèi)產(chǎn)品 ”的省內(nèi)固定時(shí)期內(nèi)的免費(fèi)通話(huà)套餐和免漫游等有著無(wú)法比擬的通訊優(yōu)勢(shì)。 江門(mén)移動(dòng)的龐大優(yōu)質(zhì)的 G網(wǎng)優(yōu)勢(shì) 首先 “ 家庭類(lèi)產(chǎn)品 ” 本身就是一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)群，在這群中成員是已知和固定的，都是使用者非常愿意進(jìn)行通訊溝通的，使成員們有更強(qiáng)烈的家庭觀念，這樣才能使這個(gè)網(wǎng)絡(luò)群的功效得到最大的發(fā)揮，這與移動(dòng)公司的良好服務(wù)和移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系的。 江門(mén)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì) 無(wú)論是以前推廣的 “ 家庭服務(wù)計(jì)劃 ” ，還是重新整合的 “親情 100”， 事實(shí)上在其他地區(qū)已經(jīng)有了很多的類(lèi)似服務(wù)推廣，雖然因?yàn)榉N種原因使“ 服務(wù)計(jì)劃 ” 在實(shí)施過(guò)程中存在各種差異，但還是形成了一定的品牌資產(chǎn)積累，具有可繼承的品牌優(yōu)勢(shì)； “家庭服務(wù)計(jì)劃”的推廣積累 優(yōu) 勢(shì) ?合并后的新移動(dòng)，為全方位的通訊服務(wù)提供保障 ； 擁有了鐵通的寬帶網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，真正成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的電信運(yùn)營(yíng)商 ?卓越的服務(wù)和良好的口碑 “誠(chéng)信服務(wù) 滿(mǎn)意 100” “金牌服務(wù) 滿(mǎn)意 100” 贏得了客戶(hù)的認(rèn)可 ?多元化的家庭類(lèi)產(chǎn)品資源，為家庭提供綜合通訊服務(wù) ； 產(chǎn)品功能多元、資源豐富，能夠針對(duì)不同層次、不同需求、不同階段、不同的家庭類(lèi)型提供綜合通訊服務(wù) 產(chǎn)品獨(dú)特的利益點(diǎn)提煉 江門(mén)移動(dòng)家庭類(lèi)產(chǎn)品 品牌獨(dú)特利益點(diǎn) 全方位的家庭綜合通訊服務(wù)平臺(tái) 讓你與家人真情傳遞 品牌獨(dú)特的利益點(diǎn) 幸福 e家 揭示能夠解決沖突的 品牌獨(dú)特利益點(diǎn) 源自客戶(hù)內(nèi)心沖突 消費(fèi)者洞察 Newsun/jwt 品牌定位工具 品牌遠(yuǎn)景 品牌的長(zhǎng)期身份，消費(fèi)者洞察和品牌獨(dú)特利益點(diǎn)的融合 幸福用心維系 品牌遠(yuǎn)景 渴望努力工作獲得成功 內(nèi)疚疏遠(yuǎn)和冷落家人 全方位的家庭 綜合通訊服務(wù)平臺(tái) 讓你與家人真情傳遞 品牌定位 品牌獨(dú)特利益點(diǎn) 消費(fèi)者洞察 視頻短片 建立品牌價(jià)值體系 品牌價(jià)值在產(chǎn)品及服務(wù)平臺(tái)中的體驗(yàn) 品牌遠(yuǎn)景 幸福用心維系 溫馨小家套餐 滿(mǎn)足小家庭，讓家更溫馨 溫馨溝通，用心維系 真情我家套餐 隨時(shí)溝通，傳遞親情， 讓一家更幸福 快樂(lè)大家套餐 讓你的全家時(shí)刻團(tuán)圓， 其樂(lè)融融共享天倫 真情傳遞，用心維系 快樂(lè)生活，用心維系 幸福 e家 幸福 e家俱樂(lè)部－ 幸福生活，用心維系 親情 100、健康隨行、 12580、手機(jī)報(bào)紙等 親情 100、校訊通、健康 隨行、車(chē)主服務(wù)、手機(jī)炒股等 親情 100、家教通、藥訊通、健康隨行、親情匯款、民生工程等 金牌服務(wù)，滿(mǎn)意 100 四：傳播品牌的視覺(jué)創(chuàng)意表現(xiàn) 以“愛(ài)”的概念為設(shè)計(jì)核心，突出“幸福 e家”的品牌概念，讓家的的感覺(jué)隨時(shí)在你身邊； “ e”變形的心形狀，使品牌概念更加突出，更容易引起消費(fèi)者的共鳴。 溫暖系列 創(chuàng)意說(shuō)明： 一條短信，一個(gè)問(wèn)候電話(huà)，就能讓在外忙碌的人們感受到家的溫暖， 象家人煲的湯、織的圍巾。這，就是親情的力量。 創(chuàng)意意念： 一個(gè)電話(huà)，就能讓家人之間倍感溫暖。 “老火靚湯”篇 “圍巾”篇 候車(chē)亭 收費(fèi)站 樓體 營(yíng)業(yè)廳 大學(xué)飯?zhí)? 禮物系列 創(chuàng)意說(shuō)明： 因?yàn)闆](méi)有更多的時(shí)間陪伴家人，而會(huì)選擇用物質(zhì)來(lái)補(bǔ)償，以減輕歉疚感，但這并 不是家人真正渴望的；隨時(shí)隨地傳遞家的溫情，才是最貼心的愛(ài)，最貼心的親情。 創(chuàng)意意念： 再昂貴的禮物也代替不了你，隨時(shí)的關(guān)愛(ài)才是家人需要的。 “玩具熊”篇 “鉆介”篇 候車(chē)亭 戶(hù)外牌 “距離”篇 創(chuàng)意說(shuō)明： 雖然無(wú)暇分身，但只要親情在，家的感覺(jué)就在。隨時(shí)隨地為家人送上一條問(wèn) 候的短信、一個(gè)真情的電話(huà)，愛(ài)會(huì)沖破時(shí)空的阻隔，在家人之間相互傳遞。 創(chuàng)意意念： 家人的親情不會(huì)因?yàn)榫嚯x而褪色，只要心中有愛(ài)，家的感覺(jué)就永遠(yuǎn)都在身邊。 候車(chē)亭 收費(fèi)站 報(bào)廣 五：從傳播推廣來(lái)建立品牌形象 傳播推廣背景 明確傳播目標(biāo) 制訂傳播主題 實(shí)施推廣計(jì)劃 新媒體建議 傳播推廣背景 ?“感動(dòng)廣東”大型系列活動(dòng)。 省級(jí)年度主題推廣活動(dòng)：全省范圍內(nèi)的“感謝廣東”“感恩廣東”系列活動(dòng)，08年
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