創(chuàng)建家庭類產(chǎn)品服務(wù)品牌65ppt90頁(完整版)
【正文】 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。這樣廣義的 “ 家 ” ，給 “ 幸福 e家 ” 整合后拓展市場(chǎng)打下了良好基礎(chǔ)。 目的： 聚集目標(biāo)客戶人氣，創(chuàng)造接觸和體驗(yàn)“幸福 e家”的機(jī)會(huì)，再結(jié)合“免費(fèi)試用月”促銷活動(dòng)，達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。 “玩具熊”篇 “鉆介”篇 候車亭 戶外牌 “距離”篇 創(chuàng)意說明： 雖然無暇分身，但只要親情在，家的感覺就在。他們有自由、民主的價(jià)值觀，積極向上，進(jìn)取，對(duì)前景樂觀，務(wù)實(shí)穩(wěn)健，工作多于生活，追求生活質(zhì)量、品位、情趣，生活舒適，但不必豪華 25 30 35 40 45 吸納 吸納 收入 全球通目標(biāo)客戶定位：聚集中產(chǎn)階層 進(jìn)取者是全球通最具擴(kuò)張力的核心群體 ? 還沒有自己的財(cái)產(chǎn)、房子或車和定型的 事業(yè) ? 獨(dú)立收入，邁入獨(dú)立生活 ,邁向中產(chǎn) ? “闖”天下，“創(chuàng)”業(yè) ? 掙下自己的財(cái)產(chǎn)，事業(yè)有成，中產(chǎn)的核心 ? 但有更高的目標(biāo) ? 獲取，爭(zhēng)取更多 ? “而立之年” ? 家庭，事業(yè)，身份 ? 成就受人尊重 ? 體驗(yàn)，自我實(shí)現(xiàn) ? 中產(chǎn)的高級(jí)境界 歲 23 30 35 40 50 初生牛犢 進(jìn)取者 成就者 心理上，渴望成功；行為上，積極進(jìn)取；態(tài)度上，注重品位、歸屬感強(qiáng) 追求成功 空中飛人 工作會(huì)議 加班加點(diǎn) 生意應(yīng)酬 長(zhǎng)期出差 外地工作 事業(yè)拼搏 家人分居 ?工作忙碌，加班應(yīng)酬等，沒有太多的時(shí)間陪伴家人 ?常時(shí)間出差在外地，疏忽了跟家人的溝通 ?對(duì)家人關(guān)心不夠，希望通過某種方式來彌補(bǔ)或回報(bào)家人 目標(biāo)消費(fèi)群洞察 渴望努力工作獲得成功， 但由于疏遠(yuǎn)和冷落家人而感到內(nèi)疚 基本觀察 關(guān)鍵洞察 獨(dú)特利益點(diǎn)－ 自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)挖掘 無論是 與中國(guó)電信的小靈通和固話相比較，還是中國(guó)聯(lián)通類似產(chǎn)品比較，作為移動(dòng)通訊的優(yōu)質(zhì)龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以及 “家庭類產(chǎn)品 ”的省內(nèi)固定時(shí)期內(nèi)的免費(fèi)通話套餐和免漫游等有著無法比擬的通訊優(yōu)勢(shì)。 電信重組最后落實(shí)，意味了中國(guó)電信業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，無論是運(yùn)營(yíng)還是制造業(yè)的格局都將發(fā)生較大變化，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)商的格局，在每一地方形成三家實(shí)力相當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)運(yùn)營(yíng)商，至此， 中國(guó)電信市場(chǎng)上將形成三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。 產(chǎn)品分散，推廣不整合，過往推廣，只局限于 個(gè)別產(chǎn)品的推廣 ，沒有形成全方位的服務(wù)能力，缺乏針對(duì)家庭類服務(wù)的整體品牌來統(tǒng)領(lǐng)。 產(chǎn)品推廣分散，缺乏品牌整合 家庭類產(chǎn)品缺乏寬泛的定義局限發(fā)展 對(duì)家庭類服務(wù)產(chǎn)品沒有按需求或功能整合分類，現(xiàn)有的 “家庭服務(wù)計(jì)劃” ，產(chǎn)品功能相對(duì)單一，只是 狹義上的家庭類服務(wù)產(chǎn)品 ，并不能 真正滿足家庭日益多元化和個(gè)性化的通信及信息應(yīng)用需求。 競(jìng)爭(zhēng)分析發(fā)現(xiàn) 方便程度的不足 我的 e家，更多的強(qiáng)調(diào)在“家”使用，方便程度的不足，無法真正滿足家庭全方位的移動(dòng)信息服務(wù)。 江門移動(dòng)的龐大優(yōu)質(zhì)的 G網(wǎng)優(yōu)勢(shì) 首先 “ 家庭類產(chǎn)品 ” 本身就是一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)群，在這群中成員是已知和固定的，都是使用者非常愿意進(jìn)行通訊溝通的，使成員們有更強(qiáng)烈的家庭觀念，這樣才能使這個(gè)網(wǎng)絡(luò)群的功效得到最大的發(fā)揮，這與移動(dòng)公司的良好服務(wù)和移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系的。隨時(shí)隨地為家人送上一條問 候的短信、一個(gè)真情的電話，愛會(huì)沖破時(shí)空的阻隔，在家人之間相互傳遞。 推廣期－幸福免費(fèi)體驗(yàn) 說明： “幸福 e家”試用活動(dòng) 及其后續(xù)的 “10086 電詢?cè)囉每蛻?” 的反饋活動(dòng)， 都是基于以人為本的思想，使得消費(fèi)者切身感覺到移動(dòng)公司，特別是全球通品牌，以人為本的服務(wù)理念。 目的： 通過對(duì)最佳親情短信大征集，將原本狹義 的家的概念一道為廣義的家的概念，達(dá)到深化家 庭類產(chǎn)品品牌和吸引更多目標(biāo)客戶加入。 10:29:3310:29:3310:292/10/2023 10:29:33 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 上午 10時(shí) 29分 33秒 上午 10時(shí) 29分 10:29: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 10時(shí) 29分 :29February 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :29:3310:29:33February 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 10時(shí) 29分 :29February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 10時(shí) 29分 33秒 上午 10時(shí) 29分 10:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 10:29:3310:29:3310:292/10/2023 10:29:33 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 10:29:3310:29:3310:29Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 以情動(dòng)人－讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受產(chǎn)品 感受到幸福 e家讓他和家人距離更近 “幸福用心維系” 最佳親情短信大征集 以家感人－喚醒消費(fèi)者對(duì)家 的關(guān)愛，
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