電子商務(wù)的定義、分類與概念模型(ppt41頁)(編輯修改稿)
2025-02-10 23:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 式的商業(yè)交易從技術(shù)方面可以定義從技術(shù)方面可以定義 電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動捕獲數(shù)據(jù)等。國際化組織對電子商務(wù)的定義世界著名的 IT公司對電子商務(wù)的定義本書對電子商務(wù)的定義 ：人們利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進行任何形式的商務(wù)動作、管理或信息交換。例電子廣告，電子交易，電子合同1． 2． 4電子商務(wù)的分類按照交易按照交易對象分類對象分類企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)B2C（（ Business to Customer））企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)B2B（（ Business to Business））消費者與消費者之間的電子商務(wù)消費者與消費者之間的電子商務(wù)C2C（（ CustomertoCustomer））企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)B2G（（ Business to Government））按照商務(wù)按照商務(wù)活動分類活動分類間接電子商務(wù)間接電子商務(wù)有形貨物的電子訂貨有形貨物的電子訂貨直接電子商務(wù)直接電子商務(wù)無形貨物和服務(wù)無形貨物和服務(wù)按照商務(wù)活按照商務(wù)活動內(nèi)容分類動內(nèi)容分類直接電子商務(wù)直接電子商務(wù)間接電子商務(wù)間接電子商務(wù)1． 3． 1 電子商務(wù)的概念模型交易主體交易事務(wù)電子市場物質(zhì)流資金流信息流1． 3． 2電子商務(wù)的組成InterG配送中心 銀行商家”用戶認證中心1． 4 電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)概述用戶接口：用戶接口：用戶界面、圖像、對話設(shè)計原則等用戶界面、圖像、對話設(shè)計原則等基本功能：基本功能：交易協(xié)議、支付方式、安全機制等交易協(xié)議、支付方式、安全機制等數(shù)據(jù)及客體的定義與編碼：數(shù)據(jù)及客體的定義與編碼：現(xiàn)有的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定義報文語義的技術(shù)現(xiàn)有的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定義報文語義的技術(shù)EDI本地化、注冊機構(gòu)等本地化、注冊機構(gòu)等三個領(lǐng)域世界上第一個世界上第一個 Inter商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)電子商務(wù) 是指利用任何信息和通訊技術(shù)是指利用任何信息和通訊技術(shù)進行任何形式的商務(wù)或管理運作或進行任何形式的商務(wù)或管理運作或進行信息交換進行信息交換制訂這個制訂這個 INTERNET標(biāo)準(zhǔn)的目的有五個標(biāo)準(zhǔn)的目的有五個增加消費者在增加消費者在 INTERNET上進行交易的信心和滿意程度；上進行交易的信心和滿意程度；幫助銷售商獲得世界級的客戶服務(wù)經(jīng)驗，加快發(fā)展步伐并降低成本；幫助銷售商獲得世界級的客戶服務(wù)經(jīng)驗，加快發(fā)展步伐并降低成本；支持和增強支持和增強 INTERNET商務(wù)的自我調(diào)節(jié)能力；商務(wù)的自我調(diào)節(jié)能力；建立消費者和銷售商之間的信賴關(guān)系；建立消費者和銷售商之間的信賴關(guān)系；幫助銷售商和消費者理解并處理迅猛增長的各種準(zhǔn)則和符號幫助銷售商和消費者理解并處理迅猛增長的各種準(zhǔn)則和符號消費者的滿意消費者的滿意信心和信任信心和信任銷售商的利潤和變革銷售商的利潤和變革在本標(biāo)準(zhǔn)的首頁上寫著在本標(biāo)準(zhǔn)的首頁上寫著內(nèi) 容? 一，信息中心。? 1 必須建立一個信息中心，并且使消費者在網(wǎng)站上的任何地方都可以找到這個信息中心的鏈接。（最低要求）? 2 銷售商必須使用 “Inf
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