卓冠祺-企業(yè)如何建立零缺陷品質(zhì)保證體系(編輯修改稿)
2025-02-10 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系方式、方法及信息反饋 ,定期與其它部門 /小組舉行會議 . APQP小組策劃的成功與否依賴于有效的培訓工作 5爭取主要顧客參與策劃 1）樣式試制控制計劃 2）小批試生產(chǎn)控制計劃 3）批量生產(chǎn)控制計劃 （ 4）計劃和確定項目階段 本階段的任務是如何確定顧客的需要和期望 ,規(guī)定要開發(fā) 的產(chǎn)品 /項目并編制開發(fā)計劃 . 計劃和確定項目階段的輸入 : 內(nèi)部 /外部顧客的報怨、建議、資料、信息 （ 4）計劃和確定項目階段 1）對顧客的采訪 2）顧客意見的征詢與調(diào)查 3）市場測試和定位報告 4）新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究 5）競爭產(chǎn)品質(zhì)量的研究 6）運行情況良好報告 1）運行情況不良報告 2）保修報告 3）組織工廠內(nèi)部質(zhì)量報告 4）問題解決報告 5）顧客工廠拒收和退貨記錄 6）現(xiàn)場退貨產(chǎn)品分析 （ 4）計劃和確定項目階段 1）來自更高層體系或過去質(zhì)量功能展開項目的輸入 2）顧客的信件和建議 3）運行情況良好 /運行情況不良報告 4）銷售商意見 5）現(xiàn)場服務報告 6）利用指定的顧客代理所作的內(nèi)部評價 7）由內(nèi)部顧客反映的問題和議題 8）管理者的意見和指示 9）政府的要求和法規(guī) 10）合同評審 （ 4）計劃和確定項目階段 /過程基準數(shù)據(jù) /過程設想 輸入新產(chǎn)品 /過程開發(fā)的設想 ,包括產(chǎn)品特性、可靠性評估 ,以及新
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