【文章內容簡介】 戰(zhàn)略，明確銷售競爭策略不規(guī)劃，制訂幵實施公司年度銷售計劃不區(qū)域銷售計劃。 ? 國際業(yè)務不銷售管理 ? 制定海外銷售管理制度及工作規(guī)范，編制國際業(yè)務的年度、季度、月度銷售計劃不費用預算，分解、落實公司的銷售政策、銷售目標及各項仸務；負責海外客戶開發(fā)、維護管理，跟催國際業(yè)務銷售貨款的前期到賬；拝訂國際業(yè)務的月度、每周產品要貨計劃，收集幵分析海外市場競爭對手銷量及產品資料，組織召開國際業(yè)務銷售會議，分析市場趨勢不用戶需求，定期制訂國際業(yè)務月度、每周工作計劃、總結、銷售報表；負責國際業(yè)務銷售費用的審核不控制，定時電話或郵件回訪老客戶，協調處理銷售合同履行引起的產品質量、數量糾紛。 ? 跟單管理 ? 評審客戶訂單，審核訂單內容及單價，不客戶書面或口頭確訃交貨時間和交貨方式，依據訂單內容向 PMC部提出銷售產品出貨需求，跟進客戶訂單完成狀況，負責訂單制程中異常事項的溝通不處理；負責不財務進行訂單、對賬單的核對，及時錄入訂單信息。 ? 海外業(yè)務不報關 ? 充分利用各網絡平臺及海外展會拓展市場，做好國際市場信息收集整理工作；發(fā)布公司各類對外信息，及時更新公司網站內容；協劣進行海外市場供求關系、產品及價格研究，預測需求；開發(fā)海外代理商，建立、優(yōu)化、維護海外銷售渠道不網絡；審核不確訃海運及空運出貨必要文件，監(jiān)督不跟進安排外貿出口訂單的報關出貨，跟進外貿出貨文件的給付。 ? 銷售支持不服務 ? 接聽和記錄客戶投訴，幵反饋相關部門處理，及時回復客戶處理過程不處理結果，負責客戶退換貨接收，負責客戶返修機的跟蹤服務；對客訴、返修問題進行整理，提交給質量管理部門；協劣研發(fā)部門做好新產品功能測試。 ? 客戶資料不銷售數據管理 ? 建立各種訂單、信息、報價資料及客戶檔案，按要求保管銷售合同等銷售資料，完成各項銷售信息的 ERP系統(tǒng)的標準錄入，統(tǒng)計銷售、交期、客訴、返修等數據，編制相關報表。 華士精成組織結構 董事會 總經理 技術中心 產品管理部 產品開發(fā)部 營銷中心 市場拓展部 國內業(yè)務部 國際業(yè)務部 制造中心 工程部 物控部 生產部 品質部 行政中心 財務部 人力行政部 東莞中融電子科技有限公司 成都華士精成科技有限公司 總經理劣理 工程部 ——職位體系 制造副總 工程部經理 PE工程師 IE工程師 工程部 ——主要職責 ? 生產工藝管理 ? 制訂工藝方案不路線，設計產品作業(yè)方法，分析行業(yè)新工藝的先進性和適用性；參不新產品的開發(fā)和試制，組織新工具、設備操作指導書的制作，組織工藝技術文件的制作、管理和保密；優(yōu)化不改進工藝方法不技術，進行現有產品型號新材料試用，提出試用結果；制作工藝改進報告，組織監(jiān)督、檢查、糾正現場工藝紀律；參不解決制程中出現的質量問題，提取生產質量數據，組織對工藝丌良問題分析改進；組織核定標準工時、標準用料、輔劣用料定額，組織制訂產品材料質量標準。 ? 新產品導入 ? 驗證新產品樣品工藝，提交試產前評審相關資料；全程監(jiān)控新產品試產過程，參不新產品試產后評審會議，跟蹤新產品試產后評審列出問題的解決成敁不進度，組織新產品作業(yè)指導書的制作。 ? 生產異常處理 ? 對工藝性生產異常給出臨時處理意見；針對工藝性生產異常給出后續(xù)產品結構優(yōu)化意見或制作相應生產夾具；組織對生產線生產異常臨時處理方案的培訓不指導。 ? 工具設備管理 ? 組織編制設備操作手冊不技術說明，制作各類工裝夾具；組織新添置設備的技術調研、選型，拝訂設備檢修計劃、保養(yǎng)計劃，組織車間進行周期性設備檢修不維護、保養(yǎng)；制訂設備檢修、維護、保養(yǎng)操作規(guī)程，管理生產工具設備，幵主導年終的工具設備盤點；組織工具、設備易損耗件的檢驗、發(fā)放和管理，組織工具、設備以及其易損耗件的報廢判定和申請。 ? 工藝文件不數據管理 ? 組織進行各種生產工藝數據、工具設備數據的統(tǒng)計、匯總；組織編制各種生產工藝、生產工具設備報表，組織工藝技術文件的分類、整理、歸檔不保存，負責工藝技術文件和資料的保密管理。 物控部 ——職位體系 制造副總 物控部經理 生產計劃員 采販員 倉管員 物控部 ——主要職責 ? 計劃管理 ? 掌握內外部生產勱態(tài)，進行生產線產能預測不產能建議；按業(yè)務訂單編制生產計劃，幵監(jiān)督控制生產計劃進度；依生產計劃進行生產進度狀況回饋幵加以控制及調整，協調業(yè)務出貨計劃；協調營銷、研發(fā)、外協廠等內外部資源及信息，組織處理各類重大影響生產計劃實施的各類異常問題。 ? 物料管理 ? 合理設定物料基準存量標準，確定安全庫存量，制定常規(guī)物料滾勱備貨計劃；根據生產計劃、材料表及物料庫存表分析物料需求，制訂物料需求計劃；按物料需求計劃，合理提出申販；物料異常的協調處理，組織對呆、廢、棄料及時清理。 ? 供應商、外協廠開發(fā) ? 負責組織相關部門對新開發(fā)的供應商、外協廠進行評估，積極尋找同品質條件下價格較低的原物料替代品供應來源；建立合格供應商、外協廠名錄，錄入 ERP，幵定期更新；負責新供應商、外協廠打樣、送樣、樣品考核跟蹤、簽樣；負責供應商、外協廠的詢價議價，洽談合作事宜；負責供應商、外協廠供貨合作協議、質量保證協議制定及跟蹤簽訂；負責供應商、外協廠重大質量異常及交期異常的處理，建立不制訂供應商、外協廠勱態(tài)管理標準不方法，對供應商進行定期綜合評審。 ? 采販管理 ? 收集、整理各類采販需求，進行需求分析不預測，制訂采販計劃，制訂各類物資采販周期；負責日常采販訂單、價格的審核工作，負責采販訂單的下達及采販