工廠標(biāo)準(zhǔn)認證管理(編輯修改稿)
2025-02-09 07:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自覺性并強化文件意識。 ? （ 2）使各部門學(xué)會用自己的文件檢查自己 的工作方法。 ? （ 3）通過各部門的自查促使有關(guān)人員進一 步熟悉文件。 ? （ 4）使內(nèi)審員進一步熟悉文件并進行審核 練習(xí)。 2．自查需首先制訂計劃，明確規(guī)定各部門的自查、 自查報告、糾正情況及內(nèi)審組全面自查、自查后 整改等環(huán)節(jié)的時間安排和要求。 ? 3．自查實施要點。 ? （ 1）自查一定要嚴格按照文件的規(guī)定認真核查 實際運作，按要求收集、整理和保管記錄。 ? （ 2）各部門需先進行自查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時組織 糾正。 ? （ 3）內(nèi)審組的全面自查需對內(nèi)審組各部門各項活 動進行檢查，其檢查的重點是文件的完善 性、可操作性和文件執(zhí)行的情況。 ? （ 4）自查中如發(fā)現(xiàn)文件與實際運作不符時，對是 否屬文件的問題應(yīng)進行認真、慎重的分析。 若屬手冊和程序的問題，修改時需征求相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)的意見。 ? 第 12條 回答審核員提問的原則。 ? 1．以本工廠制定的質(zhì)量體系文件為基礎(chǔ)。 ? 2．以質(zhì)量記錄為依據(jù)。 ? 3．以實際情況為證明。 ? 第 13條 陪同人員應(yīng)具備的條件。 ? 1．熟悉陪同區(qū)域的工作和文件。 ? 2．態(tài)度友善、不卑不亢、反應(yīng)靈活。 ? 3．認真記錄審核情況。 ? 4．及時向領(lǐng)導(dǎo)傳遞準(zhǔn)確的審核信息。 ? 第 14條 本規(guī)定由質(zhì)量管理部制定， 解釋權(quán)歸質(zhì)量管理部所有。 ? 第 15條 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。 工廠標(biāo)準(zhǔn)認證管理 質(zhì)量體系建立控制制度 質(zhì)量體系建立控制制度 ? 第 1條 為使質(zhì)量管理體系的建立、管理工作規(guī)范 化、程序化，提高工廠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量， 特制定本制度。 ? 第 2條 質(zhì)量管理部負責(zé)建立質(zhì)量管理體系，各職能 部門予以配合。 ? 第 3條 質(zhì)量管理體系的建立包括以下四個部分。 ? 1．策劃和設(shè)計質(zhì)量管理體系。 ? 2．編制質(zhì)量管理體系文件。 ? 3．試運行質(zhì)量管理體系。 ? 4．審核和評審質(zhì)量管理體系。 ? 第 4條 策劃和設(shè)計質(zhì)量管理體系。 ? 1．質(zhì)量管理部應(yīng)對工廠的決策層、管理層和執(zhí)行 層進行培訓(xùn)，使其對質(zhì)量管理體系有統(tǒng)一的認 識。 （ 1）向決策層介紹質(zhì)量管理，說明建立、完善質(zhì)量 管理體系的迫切性和重要性，使其明確自己在 質(zhì)量管理體系建立中的關(guān)鍵地位和指導(dǎo)作用。 （ 2）管理層主要指技術(shù)部和生產(chǎn)部的負責(zé)人，以及 與建立質(zhì)量管理體系有關(guān)的人員。 （ 3）執(zhí)行層是指基層工作人員，對其進行培訓(xùn)的主 要內(nèi)容與其崗位涉及的質(zhì)量活動有關(guān)，具體包 括以下三方面內(nèi)容。 ? ① 在質(zhì)量活動中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。 ? ② 完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限。 ? ③ 造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 ? 2．質(zhì)量管理組織。 ? （ 1）工廠成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理擔(dān)任組長，質(zhì)量管理部 經(jīng)理為副組長。其主要任務(wù)包括三個方面。 ? ① 體系建設(shè)的總體規(guī)劃。 ? ② 制定質(zhì)量方針和目標(biāo)。 ? ③ 按職能部門進行質(zhì)量職能的分解。 ? （ 2）質(zhì)量管理部經(jīng)理組建中層管理小組，以各職能部門經(jīng)理 為組長，其主要任務(wù)是具體組織實施質(zhì)量管理體系建設(shè) 的總體規(guī)劃。 ? （ 3）各職能部門建立起明確質(zhì)量管理體系管理的要素工作小 組。要素工作小組在工作過程中要注意以下問題。 ? ① 任務(wù)目標(biāo)明確。 ? ② 明確質(zhì)量管理體系建設(shè)任務(wù)的時間表、主要負責(zé)人和參 與人員以及他們的職責(zé)分工和相互協(xié)作關(guān)系。 ? ③ 重點把握質(zhì)量管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。 ? 3．確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 ? 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)按以下要求確定。 ? （ 1）與總方針相協(xié)調(diào)。 ? （ 2）結(jié)合組織的特點。 ? （ 3）確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。 ? 4．現(xiàn)狀調(diào)查和分析。為了合理地選擇質(zhì)量管理體系 要素，需進行現(xiàn)狀調(diào)查和分析，調(diào)查和分析內(nèi)容 如下。 ? （ 1）分析工廠的質(zhì)量管理體系情況，以便根據(jù)所 處的質(zhì)量管理體系情況選擇質(zhì)量管理體系要 素的要求。 ? （ 2）分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用對象、產(chǎn)品 安全特性等，以確定要素的采用程度。 ? （ 3）分析工廠的管理機構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量管理體 系的需要。 ? （ 4）生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量管理體系的 有關(guān)要求。 ? （ 5）分析技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水 平狀況。 ? 第 5條 編制質(zhì)量管理體系文件。 ? 1．在完成質(zhì)量管理體系的策劃和設(shè)計工作后， 工廠才可正式制定質(zhì)量管理體系文件。 ? 2．質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理部統(tǒng)一組織編制，其他 體系文件應(yīng)按分工由歸口職能部門分別編制。 ? 3．質(zhì)量管理體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本工廠的質(zhì)量 職能分配進行。 ? 4．為了使所編制的質(zhì)量管理體系文件做到協(xié)調(diào)、 統(tǒng)一，應(yīng)注意以下兩點 : ? （ 1）在編制前應(yīng)制定“質(zhì)量管理體系文件明細表”。 ? （ 2）將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法 以及記錄表收集在一起，與質(zhì)量管理體系要素進行比 較，以確定新編、增編或修訂質(zhì)量管理體系文件項目。 ? 5．在文件編制過程中要加強文件之間的層次性與協(xié) 調(diào)性，以提高質(zhì)量管理體系文件的編制效率。 ? 6．編制質(zhì)量管理體系文件時，要從總體上和原則上 滿足 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，同時要在方法上和具體做法 上符合本工廠的實際。 ? 7．質(zhì)量管理體系文件編制完成后，要經(jīng)質(zhì)量管理部 經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。 ? 第 6條 試運行質(zhì)量管理體系。 ? 1．質(zhì)量管理體系文件編制完成后，工廠要進行質(zhì) 量管理體系試運行。 ? 2．質(zhì)量管理體系試運行要注意以下要點。 ? （ 1）有針對性地宣傳質(zhì)量管理體系文件，使全體員工全面 深
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