浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-09 06:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主，搶占市場。 ? 免費贈送容易導(dǎo)致郵箱資源的浪費、服務(wù)水平的下降，形成惡性循環(huán)。 ? 企業(yè)郵箱服務(wù)的收費模式已非常成熟，用戶接受度好。 ? 我省中小企業(yè)多，市場潛力大。 二、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)介紹 （六）、企業(yè)郵局為什么要收費？ ? 詳見《關(guān)于開放寬帶電子郵件業(yè)務(wù)的通知 》（浙電有限司發(fā) [2023]827號）附 5《企業(yè)郵箱常見問題 》，省公司還將不斷予以補充修訂。 二、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)介紹 （七）、企業(yè)郵局常見問題 浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù) ?認(rèn)識企業(yè)郵箱 ?浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)介紹 ?浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)流程 ?浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)發(fā)展建議 營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理 企業(yè)、政府等單位客戶 省中心進(jìn)行 DNS解析 維護(hù)部門開戶 是否自帶域名？ 檢查 DNS解析是否完成？ 通知前臺郵箱已開通 通知客戶郵箱已開通 進(jìn)行業(yè)務(wù)歸檔 如何管理企業(yè)郵箱？ 通知維護(hù)部門開戶 “域名方式”選擇“需管理員開通” 1個工作日 1個工作日 若 通知前臺請客戶重新選擇 三、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)流程 （一）、 企業(yè)郵局開戶流程（ ) 營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理 企業(yè)、政府等單位客戶 通知域名服務(wù)提供商 進(jìn)行 DNS解析 維護(hù)部門開戶 是否自帶域名？ 通知前臺郵箱已開通 通知客戶郵箱已開通 進(jìn)行業(yè)務(wù)歸檔 1個工作日 1個工作日 不可控 如何完成DNS解析？ 通知客戶自行完成 DNS解析 通知維護(hù)部門開戶 域名服務(wù)提供商 進(jìn)行 DNS解析 “域名方式”選擇“已開通” 三、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)流程 （一）、 企業(yè)郵局開戶流程 （企業(yè)自帶域名為后綴 ) ? ① .客戶 填寫 業(yè)務(wù)登記表 （或 客戶經(jīng)理 代填），經(jīng)營業(yè)窗口核實無誤后，辦理繳費等相關(guān)手續(xù)。 ? ② .營業(yè)窗口 業(yè)務(wù)受理 并匯總后，在一個工作日內(nèi)通過施工單通知各市分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門進(jìn)行開戶操作。 ? ③ .各市 分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門 接到通知后，在一個工作日內(nèi)完成企業(yè)郵箱的 開戶操作 。 ? ④ .省中心網(wǎng)絡(luò)運營管理員 及時檢查等待開通的域名，并在兩個半工作日內(nèi)完成相應(yīng)的 DNS解析 。自帶域名用戶的DNS解析由 其域名服務(wù)提供商 負(fù)責(zé)。 ? ⑤ .各市分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門開戶成功后，通過施工單通知營業(yè)窗口開戶成功， 營業(yè)窗口 收到后及時對客戶資料進(jìn)行 業(yè)務(wù)歸檔 。 三、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)流程 （一）、 企業(yè)郵局開戶流程 （流程概要 ) 三、浙江電信企業(yè)郵局業(yè)務(wù)流程 （一）、 企業(yè)郵局開戶流程 （業(yè)務(wù)登記表 ) ? ① .客戶 填寫 業(yè)務(wù)登記表 （或 客戶經(jīng)理 代填），經(jīng)營業(yè)窗口核實無誤后，辦理費用清算等相關(guān)手續(xù)。 ? ② .營業(yè)窗口 業(yè)務(wù)受理 并匯總后，在一個工作日內(nèi)通過施工單通知各市分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門進(jìn)行銷戶操作。 ? ③ .各市 分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門 接到通知后，在一個工作日內(nèi)完成企業(yè)郵箱的 銷戶操作 。 ? ④ .省中心網(wǎng)絡(luò)運營管理員 檢查等待銷戶的域名，并在兩個半工作日內(nèi) 取消相應(yīng)的 DNS解析 。自帶域名用戶 DNS解析的取消由 其域名服務(wù)提供商 負(fù)責(zé)。 ? ⑤ .各市分公司郵箱業(yè)務(wù)維護(hù)部門銷戶成功后，通過施工單通知營業(yè)窗口銷戶成功， 營業(yè)窗口 收到后及時對客戶資料進(jìn)行 業(yè)務(wù)歸檔 。
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