〖銷售管理〗整合營(yíng)銷大未來(lái)(編輯修改稿)
2025-02-09 04:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人 力 資 源 管 理 生產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)管理 研發(fā)管理 企業(yè) 20230220 18 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 戰(zhàn)略營(yíng)銷與戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷整合 ?戰(zhàn)略營(yíng)銷：做正確的事 ?戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷：正確地做事 20230220 19 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 戰(zhàn)略性營(yíng)銷的決策流程 機(jī)會(huì) 研究 市場(chǎng) 細(xì)分 決定 目標(biāo) 市場(chǎng) 定位 20230220 20 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 機(jī)會(huì)研究 營(yíng)銷所指的機(jī)會(huì)，是市場(chǎng)上尚待滿足的需要、欲望和需求。 包括： ? 人們未被滿足的需要、欲望和需求； ? 人們未能很好滿足的需要、欲望和需求。 20230220 21 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 市場(chǎng)細(xì)分 ? 一個(gè)企業(yè)占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，幾乎是不可能的。每個(gè)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象都只是市場(chǎng)上的部分顧客。 ? 從顧客中尋找、辨認(rèn)最有吸引力，并能為之提供最有效服務(wù)的特定部分，作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才能事半功倍。 ? 市場(chǎng)細(xì)分通過(guò)需求差別的分析 、 確認(rèn)和分合 ，從顧客及其需求的不同之中 ， 尋找和發(fā)掘共同或相關(guān)因素 ， 將市場(chǎng)分別為若干部分即細(xì)分市場(chǎng) 。 20230220 22 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 經(jīng)過(guò)分析 、 比較和選擇 ， 決定作為自己服務(wù)對(duì)象的有關(guān)市場(chǎng) 。 可以是某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) ， 若干細(xì)分市場(chǎng)的集合 ， 也可以是整個(gè)市場(chǎng) 。 1. 有足夠的購(gòu)買力 ， 足以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷售額 ， 與企業(yè)實(shí)力匹配 。 2. 有尚待滿足的需求 、 充分的發(fā)展?jié)摿?。 3. 符合企業(yè)目標(biāo) 、 資源和能力 。 20230220 23 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 市場(chǎng)定位 ?選擇目標(biāo)市場(chǎng)以后 ， 為自己 、 產(chǎn)品或品牌在市場(chǎng)上樹(shù)立特色 、 塑造形象 ， 并爭(zhēng)取目標(biāo)顧客的認(rèn)同 。 ?重點(diǎn)向目標(biāo)市場(chǎng)說(shuō)明 ， 與競(jìng)爭(zhēng)者有什么不同和區(qū)別 。 ?勾畫(huà)企業(yè)形象和提供的價(jià)值 ， 使市場(chǎng)全面理解和正確認(rèn)識(shí)企業(yè)有別于其競(jìng)爭(zhēng)者的象征 。 20230220 24 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷的任務(wù) ?根據(jù)目標(biāo)顧客、市場(chǎng)定位的要求，選擇營(yíng)銷手段： ?如何提供合適的產(chǎn)品？ ?怎樣制定合適的價(jià)格？ ?怎樣到達(dá)合適的銷售地點(diǎn)？ ?如何與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通（促銷）？ ?協(xié)調(diào)營(yíng)銷手段。 20230220 25 鐘育贛：整合營(yíng)銷大未來(lái) 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 營(yíng)銷意義上的“產(chǎn)品”，包括一切用于滿足顧客需要和欲望的事物及有關(guān)因素的集合?？梢允菍?shí)物性狀的有形產(chǎn)品，也可以是非實(shí)物方式的無(wú)形產(chǎn)品。 ? “產(chǎn)品”從三個(gè)層次為消費(fèi)者或用戶提供滿足。 ? 企業(yè)可以積極、主動(dòng)站在買方立場(chǎng)，透過(guò)某種產(chǎn)品的具體形態(tài)，深入地看到顧客的實(shí)際所想與期望所得，形成創(chuàng)新所必須的發(fā)散性思維方
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