質(zhì)量管理培訓(xùn)綜合指南(編輯修改稿)
2025-02-09 02:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相應(yīng)要求進(jìn)行比較以確定并記錄能力差距。 識(shí)別解決辦法以彌補(bǔ)能力差距 彌補(bǔ)能力差距的解決辦法是通過培訓(xùn)或組織的其他活動(dòng)，如重新設(shè)計(jì)過程；補(bǔ)充經(jīng)過充分培訓(xùn)的人員；將工作外包：改進(jìn)其他資源；輪崗或修改工作程序。 條文解析 闡述確定能力差距 : 現(xiàn)有能力與相應(yīng)要求相比較的差距 . 。 培訓(xùn) 其他活動(dòng) a、重新設(shè)計(jì)過程 d、改進(jìn)資源 b、補(bǔ)充人員 e、輪崗 c、工作外包 f、修改工作程序 當(dāng)選擇以培訓(xùn)作為彌補(bǔ)能力差距的方法后，應(yīng)規(guī)定培訓(xùn)需求并形成文件。 培訓(xùn)需求說明應(yīng)將培訓(xùn)的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果形成文件。培訓(xùn)需求說明的輸入應(yīng)由通過 找出的能力要求、以前培訓(xùn)的結(jié)果、當(dāng)前的能力差距和糾正措施要求來提供。 這個(gè)文件應(yīng)成為培訓(xùn)計(jì)劃的一部分，并應(yīng)包括組織目標(biāo)的記錄。這些組織目標(biāo)被考慮作為設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)及監(jiān)視培訓(xùn)過程的輸入。 條文解析 培訓(xùn)需求的確定說明 : a、規(guī)定培訓(xùn)需求并形成文件 b、培訓(xùn)需求的內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的目標(biāo) 和預(yù)期結(jié)果并形成文件 c、培訓(xùn)需求應(yīng)成為培訓(xùn)計(jì)劃的一部分。 設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn) 總則 設(shè)計(jì)和策劃階段為培訓(xùn)計(jì)劃提供了基礎(chǔ)。 本階段包括： a) 針對(duì)在 措施的設(shè)計(jì)和策劃； b) 為評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果和監(jiān)視培訓(xùn)過程確定準(zhǔn)則 (見 、第 5章和表 A2)。 條文解析 闡述培訓(xùn)的第二階段 :設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn) a、意義：為培訓(xùn)計(jì)劃提供基礎(chǔ)。 b、內(nèi)容： 1）針對(duì)識(shí)別的能力差距所應(yīng)采取的措施的設(shè)計(jì)和策劃 2）為評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果和監(jiān)視培訓(xùn)過程確定準(zhǔn)則 確定制約條件 確定并列出有關(guān)制約培訓(xùn)過程的項(xiàng)目。 這些項(xiàng)目可包括： —— 依法規(guī)定的各種要求； —— 組織確定的方針要求；包括那些與人力資源有關(guān)的要求： —— 財(cái)務(wù)考慮 —— 時(shí)間和日程要求； —— 接受培訓(xùn)人員的可用性、積極性和能力； —— 某些因素，如能否獲得進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)部資源或聲譽(yù)好的培訓(xùn)提供者； —— 任何其他可用資源的制約條件。 這些制約條件被用于選擇培訓(xùn)方式 ()和培訓(xùn)提供者 ()及培訓(xùn)計(jì) 劃的編制 ()。 條文解析 闡述培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是受條件限制的 : 有關(guān)制約培訓(xùn)過程的項(xiàng)目包含 : a、依法規(guī)定的各種要求； b、組織確定的方針要求；包括那些與人力資源有 關(guān)的要求： c、財(cái)務(wù)考慮 d、時(shí)間和日程要求； e、接受培訓(xùn)人員的可用性、積極性和能力； f、某些因素如能否獲得進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)部資源或聲 譽(yù)好的培訓(xùn)提供者； g、任何其他可用資源的制約條件。 這些制約項(xiàng)目被用于選擇培訓(xùn)方式和培訓(xùn)提供者 及培訓(xùn)計(jì)劃的編制 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則 應(yīng)列出滿足培訓(xùn)需求的各種可能的培訓(xùn)方式。 適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式將依據(jù)所列出的資源，制約條件和 目標(biāo)而定。培訓(xùn)方式可包括： —— 現(xiàn)場(chǎng)的或非現(xiàn)場(chǎng)的課程和專題研討會(huì)； —— 學(xué)徒； —— 在工作中接受輔導(dǎo)和建議； —— 自學(xué)； —— 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)； 條文解析 闡述培訓(xùn)方式 選擇適當(dāng)培訓(xùn)形式的依據(jù)：資源、制約 條件和目標(biāo) 列出各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)方式含： a、現(xiàn)場(chǎng)的或非現(xiàn)場(chǎng)的課程和專題研討會(huì)； b、學(xué)徒； c、在工作中接受輔導(dǎo)和建議； d、自學(xué)； e、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)； 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則 適當(dāng)?shù)姆绞交蜻@些方式的組合的選擇準(zhǔn)則應(yīng)予以確定并形成文件。 這些可包括： —— 時(shí)間和地點(diǎn)： —— 設(shè)施； —— 費(fèi)用； —— 培訓(xùn)目標(biāo)； —— 學(xué)員情況（如：當(dāng)前的或計(jì)劃的職業(yè)身份，特長(zhǎng) 和（或）經(jīng)歷，參加者的最大數(shù)量）； —— 培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間和實(shí)施的順序； —— 評(píng)定、評(píng)價(jià)和證書的形式。 條文解析 闡述確定培訓(xùn)方式的選擇準(zhǔn)則 —— 培訓(xùn)安排， 并形成文件 ,內(nèi)容包括 : a、時(shí)間和地點(diǎn)： b、設(shè)施； c、費(fèi)用；
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